“千元秒殺”萬元電視,女子付款後向家人報喜,第二天遭商家反悔

年關將近,不少品牌都會推出一些打折優惠活動, 一是為了推廣自己品牌,另外一也算是過年做的回饋消費者活動。但是黃女士最近卻遇上了一件奇葩事,在某品牌的優惠活動中,僅僅花了千元就秒殺到一臺75寸的電視機,這聽起來的確太划算了。可是還沒等黃女士高興起來,商家卻不認賬了,這是怎麼回事呢?一起來看看。

黃女士說,前段時間,創維分公司的工作人員找到了她們公司,說是要聯合開展公司員工新春福利活動,時至創維建立30週年,總部批准了500萬元作為活動補貼,為合作伙伴送來福利,黃女士等人於是透過公司內購通道進入到創維優選平臺挑選商品,在秒殺商區有一款75寸的4k超高畫質電視,標價原價13999元,現價1300元。這吸引了黃女士的注意,黃女士心想這算起來還不到1折的價格,不虧是秒殺。

“千元秒殺”萬元電視,女子付款後向家人報喜,第二天遭商家反悔

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黃女士說,看到這個價格後,自己也沒有太過的懷疑,畢竟是做活動,這樣的價格也算合理,再加上剛好那段時間老家的電視機壞了,就想著給老人換一臺好的電視機,恰好趕到這個時機,於是黃女士當即下單支付。過了20分鐘後,黃女士再上去看時,這塊電視機已經售完。

付款成功之後,黃女士立馬就打電話將這個好訊息告訴了老家的公公,讓他等著收貨。可是沒等黃女士高興多久,第二天她就接到了商家的退款通知,當時商家工作人員打電話解釋標註的價格錯誤,因此不能給她送貨。黃女士說,和自己同一公司的同事,總共有30多名都購買了這款電視機,都遭到了取消訂單退款的處理。

“千元秒殺”萬元電視,女子付款後向家人報喜,第二天遭商家反悔

黃女士說,商家的退款行為對自己來說帶來的影響都是小事,最大的問題是自己給家人誇下的海口現在無法解決了。老人現在因為這事非常的生氣,認為黃女士是在耍他們,臨近過年,沒想到還把老人給得罪了,這是讓她最難以接受的地方。

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隨後,記者也就此事聯絡了創維方面的負責人張先生,他表示當時設定價格時,是後臺的工作人員太粗心將價格設定錯了,1300元的價格他們實在是不能發貨,他們已經誠摯向消費者道歉,並且承諾會積極協商,同時提供一些禮品作為補償。

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小編覺得,不到一折就能買下萬元電視機,對於商家來說虧本可能也是事實。但是換個角度來想,這種秒殺所帶來的廣告宣傳效益絕不是單純用錢就能衡量的,這事弄好了那是四兩撥千斤品牌推廣和感恩回饋,弄不好那就是出爾反爾,言而無信。當然我們也不是說非要道德綁架讓企業打腫臉充胖子去揮淚甩賣,但是即便要毀約也要透過合法途徑解決,而單方面的決定,豈不是把標價錯誤的責任和需要承擔的後果統統都甩給了消費者,這樣合適嗎?