很多做工業品的老闆在找誠信通代運營的時候，就看公司的規模和運營的工作年限，往往忘記了解一個重要的指標：這家公司有沒有做過工業品誠信通代運營。

有些公司做的是消費品誠信通代運營，而工業品誠信通代運營是沒有接觸過的。讓消費品誠信通代運營公司做工業品誠信通代運營是有一定的難度的。那消費品和工業品誠信通代運營，兩者有什麼不同呢？小楊和大家分享兩點消費品和工業品誠信通代運營的不同之處；

工業品誠信通代運營

一、從客戶需求角度出發，兩者誠信通店鋪裝修策劃不同

一般的消費品，下游的供應商對產品的要求比較簡單，主要就是價格和產品的功能，基本屬性等。而工業品，要考慮的因素比較多，包括產品是否滿足自身需求，解決客戶的難題，產品售後等。

而我們在做誠信通店鋪裝修的文案策劃的時候，要根據工業品和消費品不同的側z點來做文案策劃。比如工業品誠信通代運營的時候我們要和甲方不斷對接產品的優勢，特色，好處，賣點，工藝，原材料等等，在深入瞭解產品之後才可以著手去做。

而消費品誠信通代運營可能就不需要和甲方溝通很多，例如衣服，有的時候我們透過自身的經驗就可以進行文案策劃。

工業品誠信通代運營

二、客服推銷產品的要求不同

我們做誠信通代運營的時候，一般消費品誠信通代運營，我們可以把客服的工作也交給代運營公司，而工業品誠信通代運營，小楊建議各位老闆還是由自己公司懂產品的人來做比較好。因為消費品同質量的比較多，客戶只要簡單瞭解價格和品牌即可。

而工業品的客服需要知道產品的效能、售後知識以及產品工藝等等的具有針對性的知識，而且很多工業品產品是需要定製的，這裡就要求客服不但要靈活，而且還要非常懂產品。要知道工業品的買家都是非常瞭解產品的，如果你的客服答不上來，引來的詢單因為這個原因沒有成單，那不是太可惜了嗎？

所以各位做工業品的老闆，在選擇誠信通代運營公司的時候，一定要問清楚這家公司有沒有做過工業品誠信通代運營。