（一）專案目標

利用兩年時間基本做到全縣農村鄰里互助居家養老服務體系健全，打造一個“有呼必應”，完善、可持續、可複製的互助積分養老模式，破解農村養老難題；透過探索和經驗總結，建立一套標準的服務、培訓、管理、獎勵、綜合監管體系。

縣民政局農村鄰里助養平臺軟體及裝置和運營方採購專案

以“代際接力”的互助方式，使在家的農村老人獲得生活照料、醫療服務、安全保障、文體服務和精神慰藉等多方面服務。做到戶戶有人關心，人人有人照應，事事有人幫忙，營造“重孝道、知感恩、傳美德、促和諧”的良好社會氛圍，鞏固脫貧攻堅成果。

總體思路

在全縣植入一套“專業社工+互助養老+智慧終端+積分激勵”的執行機制，打造大資料網際網路物聯網資訊平臺，實現統一的服務排程監督，形成四級服務網路，（老人，村、居服務站，鄉鎮辦社會服務中心，縣級運營排程中心）達成“有呼必應”。

（三）服務運營思路

我縣將對1000名失能半失能困難老人實施政府購買養老服務試點工作，按每人每月200元的標準以積分的形式存入系統平臺，由系統進行監管。當鄰里為老人提供服務時，將會獲得相應的積分，積分可用於兌換物品。服務內容主要有

緊急呼叫（尤其夜間）、藥品代購、代買食品、送餐做飯、打掃衛生、洗衣等。