為全力做好安全保障工作,我公司針對本專案實際,安排班長及保安服務人員在內的保安管理服務人員,做好了承接該專案保安服務工作的安排,如若我公司有幸中標,我們將組織本專案部進行進駐準備和崗前培訓。
1、做好充足的物資裝備保障
我們將結合專案實際,除為本專案部全體管理、服務人員根據委託方要求配置服裝外,還將配置充足的各類警械用品,確保滿足各執勤崗位的需要。
物資裝備準備包括公司採買和甲方器材接管,接管工作應由現場主要管理人員與接管保安公司共同組織實施,主要目的是為了明確交接責任,確保接管物資器材的數質量狀況真實,為以後管理創造良好條件,主要包括:裝置器材的接管、資料檔案的接管、鑰匙的接管。
裝置器材主要包括:
執勤器材:電話、警棍、對講機、應急燈、防暴裝具、雨具、遙控器等;
安防、消防器材:滅火器材、防護服、水槍(帶)防火鍬(斧)等;
生活設施:電視、桌椅、床具、更衣櫃、飯卡等。
資料檔案的接管,主要包括:
勤
務檔案:工作記錄、重要通知和檔案、憑證票據等;
學習資料:各類書籍、圖紙、資料等管理材料、裝置使用說明書等。
(2)進行現場踏勘熟悉環境制訂執勤方案和修改應急預案
如果我公司中標,我公司將地合同簽訂前一週組織骨幹力量進行現場踏勘,標註崗點陣圖,為每個崗位做標誌標識,劃定點位,制定崗位上崗下崗路線圖。
1、根據政策法規和學校規章制度細化我公司執勤制度。
2、制定崗位執勤方案,確定每個崗位的職責任務、管轄範圍、執勤方式、交接路線圖、交接登記簿。
3、修改各類應急預案,並組織一部分人員進行現場演練。
4、建立各崗位聯絡通訊方式和視覺資訊圖譜,讓
骨幹
熟悉各崗職責,
做
好
培訓準備。
5、檢查裝備、器材,並熟悉各種器材的使用及聯絡、彙報程式及口令。
(3)防火防盜防破壞三防的物防、技防措施
一是落實人防。保證每個崗位的人員全員全時在位,主要負責單位內部安全保衛和監督檢查工作,門衛
2
4
小時值班,堅持夜間巡邏巡視,門衛對車輛的進出、停放引導管理。二是鞏固物防。重點要害部位的物防措施落實率必須保證
1
00%
。三是提高技防。盡最大效
能發揮監控的
功能
效率,
同
時
也
藉助社會監控
錄影
資源對安全工作
起
到輔助和促進作用。
(一)人防建設
人防建設主要包括建立健全內部安全保衛組織和制度,落實安全保衛責任,保安人員、安全協管員,根據
客戶
實際情況,組織治安聯防隊、應急隊等。健全安全管理機構。應視情況建立保衛處(科、室),配備處(科、室)領導及專職保衛幹事,負責安全教育、管理、培訓、內部治安保衛等工作。保安人員、安全協管員是
客戶
治安巡邏守護的主要力量。
(二)物防建設
物防建設主要包括重點部位、重要區域、重點場所安裝防護欄、防盜門和照明設施
,
在
單位內部
設定消防、交通安全、食品衛生等安全設施。為保安人員裝備必要的執勤、防護、抓捕等器械。
(三)技防建設
技防建設主要包括在
辦公樓
、食堂、倉庫、樓道、重要出入口、周邊複雜路段等重點場所、重點部位安裝影片監控、防盜報警、消防報警、呼叫求助、門禁對講以及其它電子管理系統等
(5)巡邏路線和各卡點的裝置檢查、物品定位
一是科學劃分巡邏區域,對安全保衛區進行網格化區分。保安巡邏要巡邏路線把每個網格、重點都串連起來,消除
“空白點”,擴大重複覆蓋面,實現巡邏的無縫連線和無盲點覆蓋。二是巡邏路線、時間點跟著警情走。在全天侯覆蓋全時空控制的前提下,緊扣社會治安現實動向,靈活調整勤務安排,切實防住案件高發的時段、路線、要害部位,重點巡邏物防、技防的薄弱部位、不良地段,動態擴大防控範圍,壓縮犯罪分子的活動空間和活動時段,形成高壓態勢。
A。
巡邏
巡視工作
實行
24
小時
巡邏
制
;
B。
每個值班人員必須有提前做好巡邏巡視準備工作,巡邏間隔時間不大於
2小時,而且採取不規律的巡邏時間和路線環繞形式。
C。
白天除門衛崗位外,流動崗哨巡邏四周的視查工作,特別對要害部位、財務
部門
等加強巡視。
D。
夜晚由兩人巡邏巡邏,負責
辦公樓、
食堂、財務室、
庫房
等容易侵財的部位進行巡查。
E。
巡邏人員必須全面檢查
辦公樓
的門窗、門閥是否關好,是否有異乎尋常的表現和狀態。
F。
做
好惡劣天氣時的環境監控和
巡視
,對
可能
發生的危險進行預判,向學校領導報告。
G。
盤查
可疑
人員,檢查有關證件,發現可疑情況要向保安隊長、保衛部門彙報。
H。
巡邏人員要熟記地物地標,還要牢記重
要
地物地標的原始狀態,對可能
出現
的情況進行深究追查。
(6)建立登統記賬簿
登統記資料是對保安工作的追溯、考核的重要參考。根據
DB11/T130-2001《保安服務操作規程》,
我公司
對保安服務和隊伍管理情況建立
有可追
溯
式的登記、統計資料
賬簿。包括
:
崗位執勤
交接
記錄
勤務
檢查記錄
裝備
清單
會議
、培訓記錄
執勤
演練記錄
獨立駐勤保安隊的抽查,受理客戶投訴
總公司保安糾察隊對所屬的保安隊伍進行糾察和檢查
分公司保安糾察隊對所屬保安隊進行日常糾察和檢查
保安人員對保安服務質量及管理進行監督,提出意見和建議
分公司定期向客戶單位徵求意見
發放徵求意見表。
公佈保安服務質量監督電話
駐勤保安隊經常向客戶單位彙報工作,徵求意見
對檢查中發現的問題和客戶、群眾的意見、建議及投訴,認真進行彙總、分析和研究,有針對性地制定具體的改進方案和措施
對改進方案和措施的落實情況及改進的效果,進行復查和評價,使服務質量得到改進和提高,將改進的方案、措施及效果主動向客戶、群眾反饋。