卓越的質量從來不是意外,而是幕後努力的結果。
——約翰·羅斯金
人們常說
“
買房一陣子,物業一輩子
”
,物業不僅關係到入住後的生活品質,更影響到日後資產的保值增值,剝離華而不實的宣傳口號
,一個好的物業究竟能帶給我們什麼?越秀物業以28年的匠心躬行給了我們答案。
越秀
·
星匯城配備越秀自持物業,一站式標準化運維體系,
全方位滿足業主從買房到入住的全生命週期服務需求
,越秀物業一直秉承
“
城就美好生活
”
的品牌使命,不斷完善物業服務細節,打造高階物業名片,為廣大業主帶來更具品質的美好生活體驗。
2021
年
6
月
28
日,
越秀服務集團有限公司正式在香港掛牌上市
,越秀物業的核心競爭力和發展潛力邁上了新的臺階。
物業的服務水平與物業品牌的實操經驗息息相關,作為資深物管專家,越秀物業十分具有發言權,經過長期實踐,越秀物業已成為物業服務領域的龍頭品牌,深受超百萬業主青睞。
越秀物業成立於
1992
年,是越秀集團旗下自持物業,也是
全國首批獲得國家一級資質的物業
,近
30
年來越秀物業始終為廣大業主提供有溫度的
“越”式服務
,鑄就了
全國物業百強TOP17
的優質品牌,榮獲
地產金磚獎智慧物業領先企業、企業信用評級AAA級信用企業
等榮譽,正是長期對人居需求的精研和對精細化服務的堅持,使越秀物業獲得了社會和廣大業主的高度認可。
如何讓客戶滿意是越秀物業永恆思考的命題,越秀
·
星匯城以更具匠心的服務,為廣大業主圓滿對理想生活的嚮往。
匠心不僅體現在對標準化的苛求,更浸潤在生活的每一個溫情時刻。越秀
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星匯城社群配備
24
小時監控裝置執行及
24小時值守服務,定期三崗聯查,嚴格實行外來人員車輛核實登記
,全天候守護業主安全,並會
每月進行應急盲測和安全檢查,及時排查社群安全隱患,日常完善裝置應急預案,突發事件3分鐘應急響應,實現裝置保養“零干擾”
,同時越秀物業時刻關注業主的生活需求,
業主緊急維修30分鐘內即可響應
,急業主之所急,貼心呵護業主生活的每一寸縷。
越秀物業圍繞
客戶服務、安防管理、工程管理、環境管理、增值服務
等領域,著力提升服務品質與社群環境品質,以
越+全維度美好服務體系
,為業主帶來更具溫度感的社群服務。在客戶服務方面,越秀物業十分關注客戶滿意度,為給廣大業主帶來更好的服務體驗,越秀物業特推出
專屬管家、24小時*365天服務熱線、每月專案經理接待日
等客戶專屬服務,為業主打造更具有針對性的定製化服務,精準打擊生活痛點,同時透過
新穎豐富的社群文化活動
形式,豐富客戶的業餘文化生活,進一步拉進了物業與業主之間的關係,營造溫情的社群居住氛圍。