今年1月，全省綜治網格資訊化平臺在我市試點執行。作為試點社群之一，團城山街道石榴園社群積極推進網格平臺落地見效，打通服務群眾“最後一公里”。

柯雙是石榴園社群的網格員，每天上班的第一件事，就是登入“綜治網格平臺”，瀏覽和錄入涉及社群管理的各項資訊，包括特殊人群服務、矛盾糾紛調處、群防群治工作等。

石榴園社群網格員柯雙：

我們錄入了資訊以後，所有的問題、資料都可以一目瞭然。比如說網格員上報的一些問題，我們上一級平臺，可以看到每個網格的矛盾糾紛和其他事項，就可以把它進行一個歸攏統計。

這天，綜治網格平臺更新一條資訊，有居民投訴，鄰居把裝修材料堆進了樓道。柯雙立刻通知社群幹部和物業人員。

石榴園社群工作人員李靜：

我們在第一時間接到這個問題後，馬上就趕到現場……區級各個部門也會發動各個部門聯合整治或者處理這個問題，最終讓居民的訴求得到解決，讓他們滿意。

石榴園是老舊社群，硬體基礎差，人口密度大，老年人居多。“綜治網格平臺”開通後，大資料為社群工作人員提供了一個“智慧大腦”。

石榴園社群書記江鳳梅：

提高了我們的工作效率，居民有什麼事情，可以足不出戶，反饋到我們各個網格中去。

在石榴園社群，每300-500戶劃定為一個網格，每個網格配備至少1名網格員，定人、定崗、定責，社群還打造了網格管理服務中心，與相關部門協作，資源整合、資訊共享，真正實現小事不出網格，大事不出社群。

【來源：黃石市廣播電視臺_時政要聞】

宣告：此文版權歸原作者所有，若有來源錯誤或者侵犯您的合法權益，您可透過郵箱與我們取得聯絡，我們將及時進行處理。郵箱地址：jpbl@jp。jiupainews。com