「來源： ｜護理之家 ID：nursehome」
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護士長作為最基層的管理者，任務多而雜眾所周知，這麼多事情，單單靠護士長一個人來完成是不現實的，就算能力再強也不太可能做好，畢竟人的精力有限。那麼，問題來了，
作為一名護士長，到底應該如何科學地分配任務並做好把控呢
？
先聽聽民眾的真實心聲吧！
護士A：
別提了，我們護士長啥都交給我們做，就連科室年計劃，她外出授課的課件都要我們幫她弄，自己朝九晚五的，倒落得一身輕鬆，我們背地裡都叫她“甩手掌櫃”！
護士B：
我一直覺得她思路不清晰，就知道整天急吼吼，一來任務，她看都不看就一股腦分下來了，不管你願不願意，搞得我們好累的。
護士C：
我們護士長是那種溫和型的，不過分配任務時也講不出個所以然，你說她自己都不清楚，沒法給指個方向，讓我們咋做下去？更不可能做好！
護士D：
我們頭挺好的，雖然管的很嚴，但很多事情，她能做的都會做掉，還不時加個班，分配任務時也會和我們一起討論討論。
護士E：
分配任務方面，我覺得我們護士長做的還不錯，她會給我們指條路，中間還會把把關，提出一些中肯建議，結束時會認真稽核，所以大家做出來的東西還是不錯的，跟她能學到東西，挺有成就感的！
護士F：
她隨便佈置下來，很少問津，我們好不容易做好交給她時，她橫挑鼻子豎挑眼的，但又說不清楚具體怎麼改，碰到這樣的護士長頭大的。
護士G：
她總是看上去很忙，讓我們做的事基本不管，長此以往，大家也隨便做做交差，說實話，挺沒勁的。
看來，說起護士長分配任務這事，大家有說不完的話，那麼，護士長到底應該怎麼做才算科學呢？
1.做好判斷，並非所有任務都能分配。
當任務紛至沓來時，靜下心來想一想，哪些必須自己做，哪些可以分配，比如科室各種年計劃、總結及外出授課課件等，還是需要護士長親力親為的，不要一味分配下去，這是作為護士長本身應該做的，不是大家的任務。
2.認真解讀可分配任務。
首先自己要理清思路和方向，熟悉大致框架和內容要點，再按計劃分配下去，並明確告知領取任務者執行過程中的注意事項，自己的看法，可適當展開討論，這也為以後的過程把控和結局質量控制打好堅實基礎。
3.視具體情況分配。
這裡的具體情況包括人和任務，人要滿足至少三點，有能力，有意願，不拖拉，任務不可超出此人的能力，有些事情不一定精兵強將才做的好，合適才是最好的，護士長切忌眉毛鬍子一把抓，隨便找個人應付了事，結果可想而知。而實在不願意做事情的同事也不要強人所難。
4.全程關注，放手不放眼。
過程控制非常重要，護士長應做到適時抽查和督促，看進度問需求，並給出有益建議，保證不要“走偏”，認真稽核最終結果，做到善始善終，才能精益求精。
5.根據任務輕重，適當給予績效。
這些任務基本都是大家利用自己休息時間完成的，可按任務大小、耗時、完成效果等，並結合科室績效方案給予當月加分，不能讓為科室辛苦付出之人白白辛苦。
6.不可獨佔功勞。
任務是由誰完成的，自然就是誰的功勞，護士長應做到尊重事實，公平公正，且不可辛苦都是大家的，功勞一人獨享，長此以往必然失去人心。
附小詩一首：
我的護士長呀，你每日行色匆匆
確實事情繁多壓力大擔子重
你說你很忙
其實我們大家也不空
繁忙的臨床，沒有誰真正輕鬆
請不要隨便派任務給我們勞苦大眾
有些事我們可以分擔，有些卻只能你自己做才行
有些任務我們真看不懂
可你一不解釋二不說明
等做好後你又一臉的不認同
你可知道拼盡全力的我們心裡有多痛
你發火的樣子好凶
一頓無謂的數落卻盡顯你的理屈詞窮
下次分配任務請一定講清楚且難度適中
否則長此以往，你就成了“嘴尖皮厚腹中空”
而我們，也不再願意與你榮辱與共
圖文來源：中國護理管理
