員工和高層如果發生了矛盾，該如何解決？

多數人是坐下來一起商量，但是總有個案是比較突出，員工提意見，好，你等著，我馬上叫人過來打你，打到服氣為止。

沒有聽錯，就有人用這樣的方式的來解決問題，華夏幸福的總經理因為和員工發生衝突，夥同他人一同追打這名員工，這名員工真是苦，提個意見還要被打，實在是冤。

新官上任三把火，指的就是這名總經理，上任兩個月就夥同他人毆打員工，原因是這名員工對於搬家一事有爭議，總經理對員工提出意見的反饋是毆打，實在是令人匪夷所思。

大家都知道華夏最近心情也不太好，一直想要衝刺亞軍，但是咯啊天好像不太給面子，球隊遭遇了三連平排名也從原本的第9位下落都11位，賽季初的衝擊亞冠席位願望已經漸行漸遠，意思是可能沒戲了。

一說到國足中國人就可以湊成一桌，吐槽三天三夜也吐槽不晚，為什麼國人對自己的足球這麼沒有信心，這個大家都知道，在這裡就不多說了，甚至之前有傳言說某國足球員在上場之前買了對方的贏球，這個就有點過分了！

切回正題，總經理毆打員工肯定是不對的，說明了一個問題，企業不能沒有文化，企業的文化是要滲透到每一個員工身上，不僅是員工，管理層更要以身作則。

都說能力越大，責任越大。為什麼那麼多做大做強後的企業一而再再而三的強調企業文化？

騰訊被說沒有理想，百度被罵沒有文化。因為價值觀的作用強大到足以顛覆企業的所作所為，員工作為企業的一員很容易受其價值觀影響，企業也就像一所育人的學校，特別是做大的那些，他的企業文化會影響到一批人。

舉個案例：

之前去落地一家駕校，公司的企業文化做得很好，這家駕校的收費價格遠高於其他駕校，但是學員還是願意選擇這家駕校，為什麼？因為這家駕校的服務態度和質量都是第一的，比如說駕校規定的上班時間是8點，教練會在提前過來上班，不是提前是10分鐘，而是提前兩個小時，晚上也是一樣，教練加班是正常的，而且這家公司五年內沒有哪個員工主動離職的，這家公司的老闆除了自身魅力更多是在公司前期做好企業文化，再來說一下這家企業的服務質量吧，教練在給學員上課之前，都要給學員鞠躬，幾乎是很少有駕校能夠做得到，上層的服務讓這家駕校的牆上掛滿了學員送來的錦旗和帶來源源不斷的受益，目前這家駕校已經準備籌備開分校！

企業文化這個東西看不見摸不著，但是的確是企業的重中之重，越是做大的企業越是明白這個道理，稻盛和夫的六項精進是很多在學習的，稻盛和夫是一個成功的企業家，他所倡導的六項精進文化影響這很多人，比如說成功不亞於任何人的努力，要學會感恩等。

很多企業不知道怎麼去弄企業文化，就開始做團建、外出遊玩等，但實際這隻能叫公司活動，不能說是企業文化，簡單來說，員工開始為這家公司操心，說明這家企業有一定底蘊，我們看看人家是怎麼操作的！

關於積分管理模式，就是對人的人格理念和熱情（努力）、能力用獎分和扣分進行全方位量化考核與排名，以人性化的管理激勵作用，全方位調動人的積極性。同時透過利用薪酬設計、建設企業文化、匯入目標管理，從根本上解決員工的執行力難題。

這個管理模式是實實在在能落地，看得見效果，至於別人如何利用積分管理把公司的業績提升上來全套方案，點選下面檢視資料，

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