套電機器人
1、自動套電引導套電機器人能在無人工客服線上的情況下，透過智慧的形式識別並回復客戶的諮詢話語，當然為保證整個對話的質量，套電機器人並不會硬發自動回覆完成套電，而會先識別使用者語義適當解答使用者的疑問，再尋找合適時機發送留聯邀請，這樣就會大大...
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如果你正在一家教培機構上班，那這條訊息對你意義重大
靈活的對話流程管理這就來到了機構最關心的能不能套電的問題，能套到電的關鍵除了回答專業之外，最重要的是要準確識別訪客意圖，舉個例子，訪客在諮詢時有可能出現多個意圖，比如同時諮詢兩個以上的課程，機器人如果不夠智慧，無法識別，就會導致客戶流失的情...
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