最近的瀘州老窖著實火了一把，為啥火呢？不是因為酒香，而是因為一場官司。根據相關報道，湖南長沙的張女士，把一段貓咪舔裸露腳趾的影片，配上國窖1573的廣告音樂，釋出到了影片平臺上，隨後，被瀘州老窖以貶損企業形象為由告上法庭，最終被法院判決賠償七萬元，並賠禮道歉一個月。該事件在網上被曝光後，迅速引爆網路，大家不是去批判張女士的行為，而是憤怒於瀘州老窖的斤斤計較，據說，瀘州老窖的直播間都被網友攻陷了，導致多次中斷直播。

對於這樣一件簡單的官司，為何引起如此軒然大波，其影響力遠遠超出瀘州老窖的預料，本以為贏了官司萬事大吉，熟料，好事變壞事，網友不買賬，企業信譽度遭遇危機，事件也波及到公司的股價，據悉，公司市值一度蒸發近百億。到底為何這件事會導致網友如此強烈的批判，無外乎以下原因：

第一：網際網路的惡搞文化理應被包容，而不是被打擊。惡搞本身也是一種傳播，只要不是有目的地惡意詆譭，對企業一般是無害的。畢竟網民還是有一定的判斷力，不會因為惡搞而降低對企業的評價。對於企業，公眾人物，政府機關都應該對網民的言論有一定的包容心，而不是處處斤斤計較，否則，網際網路的生態必然會受到影響。

第二：是網民對自身話語權的捍衛。作為普通的網民，在傳統社會里，幾乎沒有什麼話語權，但是在網路時代，藉助於平臺，藉助於網民之間的相互影響，普通人也有了話語權，這是每一個網民都非常在意的。如果此次事件成為以後的慣例，勢必影響到普通網民的話語權，誰還敢在網上暢所欲言。所以，普通網民都會把自己代入到事件當中，假想成一個受波及的人，必然會強烈反對，這是對自己權利的捍衛。

第三：網際網路是弱者的聯合陣地。這些年，因為被網路曝光，很多不公平的事件得以伸張正義，從這個意義上講，網際網路社會是弱者的聯合陣地，只有大家一起捍衛這種語言環境，輿論環境，才能最大限度地保障到弱勢群體的公平和正義。如果網民的言論被隨隨便便地被打擊和壓制，誰還敢在網上隨便曝光爆料？

第四：群體跟風效應放大了事件的影響力。移動網際網路時代，每個人都是資訊源，每個人都會有自己的傳播鏈條，加上現在很多短影片平臺，使得資訊的釋出變得更加簡單快捷，這就使得這種群體跟風效應被成倍的放大，使得事件傳播更快，影響面更大。

第五：公司沒有及時

給予

正確迴應，是一次典型的失敗公關。事件發生後，瀘州老窖顯然是低估了網民的力量，只是簡單迴應稱，這是公司的正常維權。這樣的處理顯然不能對事件有效降溫，不得不說是一次失敗的公關。對網民來說，需要的是公司的態度，應該是第一時間積極迴應，安撫網民，可以迅速的跟當事人達成新的和解，取消賠償，或者象徵性收取一元的賠償。公司先放低自己的姿態，而不是高高在上。

常言道，水能載舟亦能覆舟。網際網路的快速傳播力能幫助企業短時間內樹立良好的形象，幫助企業快速開啟銷售渠道，比如，小米的粉絲營銷就非常成功，還有近期的鴻星爾克，也因為捐款被大家熱捧。同時，網際網路也可以在短時間內讓一個企業名譽掃地，陷入困境。尤其是當下的移動網際網路時代，企業更應該主動融入網民，主動擁抱變化，用網際網路的生態文化武裝自己，只有這樣，才能和網民和諧共處。