都市新感覺丨又一新店開業,首日近萬營銷爆滿!

實體店的開業面臨著諸多挑戰,無論是新團隊,還是新空間,都是影響客戶滿意度的關鍵因素。面對這些挑戰,大家想必也很壓力山大,做好開業,就是能夠吸引顧客進門的第一道關卡。

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開業前預熱,開業時火熱。6月30日,都市新感覺貴州4039分店盛大開業,首日業績將近一萬,和大多數人一樣,他們也是透過網站了解了都市新感覺,並加入了都市新感覺。如此傲人的業績,他們是憑什麼取得的?

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開業活動是為了什麼

開業活動的目的無外乎向大家宣告:讓人知道這裡有家內衣店開業,透過活動吸引顧客體驗服務,建立服務社群穩定顧客群體。當然,都市新感覺的產品質量,才是一切復購率的核心,也是這家店面是否可以活過寒冬的動力。

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而為了讓大家知道開業活動,花籃、海報、橫幅、紅毯等氛圍物件都該備齊。把開業弄得紅火熱鬧,才能讓更多人注意到新店面的存在。在一些開業活動中,還有搭建臨時的舞臺和宣傳腳踏車隊等,在考慮成本的情況下,量力而行。

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都市新感覺還有自家的網路會員中心,藉助會員中心,可以為顧客提供更加優惠實用的購物券或者代金券,吸引顧客到店取貨購物。在熟悉的顧客群之間,形成良好的商業關係,這對於顧客層的沉澱和精準錨定都有極大的幫助。

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開業有心態 做事成一半

在開店時,我們都會看到一件XX折,或者買X送X的活動,這樣的活動其實是一把雙刃劍。因為很多顧客都會因為價格實惠,確實在這樣的活動上門購物,但是活動一旦結束,很多顧客可能就不會再接受非活動期的價格了。

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這樣的事情其實很正常,實體店需要放平心態,一家店不可能一直持續著爆滿的狀態。從初識,到相知,回頭客和老顧客都是要靠時間積累的結構,而後期的持續引流與各類營銷也需要一直持續,保持狀態。

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我們發現,在當下的實體店裡,吸引顧客上門的方式已經不同以往。在這樣一個網路時代,自媒體也能代表一種聲音,為實體店帶來不小的流量。另外,“線上+線下”的生態閉環,更易滿足商家對客流的掌握,以線上平臺鎖定客戶,引流到店內做轉化,也是十分重要的方式。

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實體店の奧義

都市新感覺目前已經有4000餘家終端店面,閃亮的門店形象,精心策劃的商品陳列、明亮乾淨的櫥窗設計、入店處設計的造勢物料、門頭顯眼的展示區域,都是她得以的成功的秘訣。而把第一次來的顧客,變成以後常來的顧客,就是都市型感覺產品的功勞。

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實體店不僅是一個賣貨的地方,更是一個體驗品牌的去處。人們在都市新感覺的店面,能夠感受到快時尚內衣的精緻與高性價比,體驗到無微不至的購物體驗,便是實體店與品牌共贏的一大動力。