自動登入餘杭辦公平臺、實時檢視會議通知內容、下載會議通知附件，並按照規則建立檔案……在數字經濟之都杭州市餘杭區，數管局的辦公室來了位“數字員工”——“數小智”，大量重複、規則、流程化的人工工作全面實現自動化和智慧化。

“原來我們每天要盯著電腦好幾個小時，看看收到了哪些會議通知，要發給誰，哪位同事有沒有收到，回覆了什麼。現在有了‘數小智’，是真正解放雙手了。”餘杭區資料資源管理局工作人員小葉說，之前每天耗費在會議通知上的時間多達好幾個小時，但如今，有了數字員工的協助，幾分鐘都能全部搞定。“數字員工”的上崗，不僅給小葉帶去了便利，更讓她解放雙手、用足腦力做好其他事務。

那麼小葉所說的“數字員工”究竟是個什麼？

“‘數小智’不僅能自動登入餘杭辦公平臺，實時、精確地提取會議通知內容，還能‘機智’地為領導分派任務作出決策參考，在結束一天的工作前，‘數小智’還會貼心地自動生成會議彙總表，便於及時掌握每日工作動態全過程。

”孕育出“數小智”的杭州實在智慧科技有限公司創始人、CEO孫林君介紹，“數小智”作為一款高複用、低投入、可推廣的政務工具，充分利用“大資料+人工智慧”技術實現了辦公流程由“純人工”到“人機協同”的轉變，在最佳化人力配置、提升工作效能、改善辦公流程等方面發揮了重要作用。

RPA機器人

簡單地說，

“數小智”是替代人操作電腦軟體的機器人

，除了

能夠自動下載和儲存檔案，它還能夠像工作人員一樣，登入浙政釘，並與其他同事進行資訊傳輸和對話操作，對於規則性，較標準的話術，能夠藉助機器人自動實現資訊流轉和互動，解放工作人員，做更有價值的工作。

“‘數小智’還擁有一個充滿智慧的大腦，它可以根據使用人在日常工作中對工作安排的習慣和每個人的工作職能，提供相應的流程服務。”孫林君說，一直以來，工作人員需要每天繁瑣地進行會議通知內容摘取、傳送領導反饋、資訊收集彙總，最終截圖反饋領導。由於通知獲取時間不固定，工作人員要時刻重新整理平臺，待通知傳送領導，領導浙政釘反饋時間同樣不固定，因此在資料收集、傳達、彙總的過程中的每個實施階段都給工作人員帶來非常大的困擾，“數字員工”幫助解決了通知內容下載儲存、內容識別提取、會議通知轉發流轉、流轉意見收集、流轉匯總等一系列過程，最終自動生成彙總表截圖，傳送領導，讓領導及時地掌握每日的工作動態。

“數字員工”——“數小智”的上崗辦公，是餘杭區全力建立“全面數字化改革引領區”的科技抓手和重大舉措，“數字員工”可打通資料資源“任督二脈”，啟用各項資料的要素潛能，透過智慧化+自動化的方式整體驅動生產方式、生活方式和治理方式的全新變革。

「實在智慧」是一家人工智慧科技公司，

致力於透過AI技術引領和推動RPA行業向IPA發展

。

公司透過各類智慧軟體機器人，即“

章魚·數字員工

”，為金融、運營商、能源、電商等領域企業和政府提供數字化轉型（智慧化+自動化）解決方案。對於80%以上的計算機各類應用軟體操作場景，“章魚·數字員工”可替代人工。

公司曾先後獲得

中國工程院陳純院士

、國內一線VC“君聯資本”、“松禾資本”、“賽智伯樂”、“光雲科技”等數億元投資。

公司三位創始人為原阿里巴巴資深演算法專家孫林君，原中國電信翼支付副總經理高揚及原某金融科技領軍企業聯合創始人張俊九。團隊約半數成員源自阿里巴巴，其餘來自百度、騰訊、美團點評、網易、搜狐等一線網際網路企業。