隨著市場競爭越來越大，如何服務好消費者？如何讓消費者滿意？如何做好企業推廣工作成為企業必須要思考的問題，如果這些問題沒有辦法解決，企業的損失將會非常大。智慧化時代，出現了很多輔助企業辦公的軟體，400電話就是其中之一，接下來小編就帶大家一起來了解400電話辦理的優勢。

1。智慧語音助你服務客戶

24小時線上客服不是所有都可以做到的，至少一些小規模的公司根本無法做到這件事。但是客戶什麼時候遇到問題，什麼時候來電，這些事情企業根本沒有辦法判斷，如果在企業來電時沒有相關的客服幫忙解決問題，可能就會導致客戶不滿，對於未來合作可能會造成一定影響。

400電話辦理的優勢在於能夠24小時線上，即使企業客服已經下班，依然可以透過智慧語音為客戶解答一些常見的問題，如果無法解答，也會告知客戶客服已經下班，並且告知客戶客服上班時間，這樣客戶也能夠理解，自然就可以避免客戶流失的情況出現，也能讓客戶感覺到企業的用心。

2。減少企業工作量

從很早以前開始就已經存在客服，只不過以前客服的工作量非常大，經常會遇到打錯電話的情況，本來是營銷部的電話，結果打到了財務部，本來是總經理的電話，結果打到了人事部，這樣不僅會造成企業工作量增加，也會讓客戶感到十分煩躁，畢竟電話不斷轉接是一件讓人非常痛苦的事情。

400電話能夠透過智慧語音的方式讓客戶自己進行選擇，這樣就可以減少電話撥錯的情況出現，就可以大大減少企業客服的工作量。不僅如此，電話撥錯的問題減少了，企業也不再需要這麼多客服去服務客戶，這樣就可以降低企業的人工成本，對於企業未來發展有很大幫助。

3。輕鬆做好推廣工作

科技不斷進步，400電話也在不斷更新換代，400電話辦理還有一個很多人不知道的功能，目前優質的400電話已經能夠實現推廣功能，也就是說使用400電話可以一鍵給客戶傳送活動資訊，一鍵給客戶打電話，不僅減少了企業編輯資訊的工作量，也提高了客戶對企業的關注度，可謂是兩全其美。

400電話辦理能夠給企業帶來很多好處，企業選擇辦理400電話絕對不會吹。