中國地震臺網正式測定，9月16日4時33分，在四川瀘州市瀘縣（北緯29。2度，東經105。34度）發生6。0級地震，震源深度10千米。瀘州釋出訊息，截至目前，瀘縣地震已致3人死亡，3人重傷，85人輕傷，轉移安置73755人。

針對本次瀘州地震，前海人壽立即啟動應急預案，成立應急小組，全面負責重大事故應急處置，並推出多項服務舉措：

1

開展主動理賠服務

安排理賠工作人員趕赴現場，多渠道獲取事故死傷人員名單，主動排查出險客戶資訊；

2

開通24小時理賠服務熱線

前海人壽全國統一服務熱線：956099

四川瀘州中心支公司理賠報案電話：18982403213

3

實行無保單理賠

客戶申請理賠時無需提供保單等合同憑證，可直接辦理；

4

取消理賠指定醫院限制

在本次事故中受傷需要緊急治療的客戶，可就近治療，取消就診醫院限制；

5

取消自費藥品限制

在本次事故中出險客戶需醫療救治的，取消自費藥品的賠付限制；

6

簡化身故理賠申請手續

對於本次事故中政府機關已公佈死亡的公司客戶，先行按照合同約定進行賠付，後續再補充相關證明材料（政府出具的死亡證明、失蹤證明、火化證明任一均可）；

7

安排理賠專員提供一對一服務

本次事故中出險需要理賠的客戶，我司安排理賠專員提供一對一的全流程服務；

8

開通理賠綠色通道

優先、快速處理本次事故中出險客戶的理賠案件。

目前，前海人壽正積極與相關部門溝通，排查傷亡情況，運營調查人員也緊急趕往現場。如您有任何需要，請撥打前海人壽全國統一服務熱線956099，我們將全力為您提供服務。