要點導讀:
01微商城&零售
微信購物單功能對接上線;自提點PC後臺上線;折扣券新增優惠上限……
02智慧零售
預約到店新增庫存管理;支援使用通聯支付方式的商戶為門店設定獨立支付賬號;網店推薦規則新增指定地區的買家直接進入總店……
微商城&零售
1、“微信購物單”功能正式對接上線
微信購物單是由微信提供的小程式購物清單管理工具。商戶在微盟後臺開啟接入後,買家在該店鋪內加購的商品和支付的訂單將會自動新增至微信購物單的“想買清單”和“已購清單”,並可透過購物單統一管理所有小程式內的購物資訊,對已購訂單進行評價。
功能一:支援已購訂單評價功能,使用者可以對已購訂單進行評價,若商品A獲得使用者“值得買”評價,則該使用者所有的微信好友在購物單“值得買”清單內,都可檢視到該商品資訊,並且點選跳轉至店鋪。
功能二:支援使用者搜尋商品時瞭解好友的加購與購買資訊,商戶賣貨越多,人氣越高
注:商戶還可自己在微信公眾平臺開啟品牌搜尋功能,開啟後用戶搜尋品牌名稱或店鋪內被加入微信購物單的商品,該店鋪可被搜尋出並優先展示,提高店鋪整體曝光。
功能三:支援多家店鋪加購與已購商品檢視、管理
注意一:開啟“同步微信購物單”功能時,部分商家需重新授權,授權時請勾選【小程式搜尋widget許可權集】。
(開啟路徑:設定-系統設定-通用設定-微信購物單)
注意二:使用者只有在開啟了微信購物單功能的店鋪內,將商品加入購物車或下單才可在搜尋小程式時顯示購物單入口。
(手機端入口:發現-小程式-搜尋小程式-我的購物單)
2、自提點PC後臺已上線
功能一:核銷包裹
商戶可透過輸入提貨碼搜尋目標訂單,對訂單進行核銷操作
功能二:訂單管理
支援商戶透過時間、訂單狀態、訂單編號、關鍵字篩選目標訂單,減少搜尋時間。
商戶可在訂單列表檢視訂單商品、實收款、訂單狀態等資訊,幫助商戶全面瞭解自提點訂單。
支援自提點備貨,減少客戶等待時間,最佳化使用者體驗
功能三:自提點資訊
支援商戶檢視和修改自提點名稱、管理員賬號、營業時間、地址等資訊
功能四:核銷統計
支援商戶按天/按月檢視各自提點待核銷、已核銷、過期的訂單數以及相應的應收金額,最佳化核銷流程,幫助商戶更加合理有效管理自提點
3、折扣券新增優惠上限
功能:折扣券新增優惠上限,支援商家設定最大可抵扣金額和最大可抵扣件數
(操作路徑:營銷-營銷中心-店鋪促銷-優惠券-折扣券)
智慧零售
1、預約到店更新,助力商戶系統管理預約單
功能一:支援商戶按週期管理預約庫存,提高工作效率
商戶透過以每天/每週為週期對預約單進行設定,有效期內每天/每週同一時段使用相同設定,-1表示不限數量;
支援商戶自定義不接受預約日期,當天客戶將無法預約;
商戶可單獨設定每天各時間段的預約上限,當商戶選擇按週期管理預約庫存時,支援商戶刪除之前單獨設定的預約庫存,將所有庫存重置為此週期性庫存規則。
備註:
對於商家店建立的預約到店活動,商家店與門店都可更改庫存設定;對於門店建立的預約到店活動,僅門店可更改
子賬號或門店賬號要使用庫存管理功能時,在對應的角色管理中需重新儲存才可生效
(操作路徑:營銷-營銷中心-店鋪工具-預約到店)
功能二:支援商家店批次設定庫存,助力商家高效管理店鋪預約單
使用場景:商家店在管理多個門店預約庫存時,可透過批次設定對門店預約庫存進行管理,簡化商戶操作動作
(操作路徑:營銷-店鋪工具-預約到店-庫存管理)
功能三:客戶在手機端無法選擇預約已滿的時間段
使用場景:商家將某一天的09:00-10:00的最大預約數設定成5人,當此時間段預約單數為5時,客戶將無法再預約這天的此時間段。
2、支援商戶透過預約時間及門店篩選預約單
功能:支援商戶按時間和門店篩選預約單,有效幫助商戶進行預約管理,提高工作效率
3、通聯模式的商戶可為門店設獨立支付賬號
功能:商家為門店設定獨立支付賬號後,門店所有收款資金將直接進入該賬號,公眾號、 小程式、線下收款環境均支援該模式
(操作路徑:設定-支付設定-線上支付-支付賬號管理)
4、網店推薦新增指定地區買家直接進入總店
功能:當買家位於商家選定區域時,系統將推薦商家網店作為買家的預設門店;選定區域以外的買家,系統將按距離推薦門店
(操作路徑:設定-系統設定-通用設定-網店設定 -網點推薦規則)