零工經濟是指由工作量不多的自由職業者構成的經濟領域，利用網際網路和移動技術快速匹配供需方，主要包括群體工作和經應用程式接洽的按需工作兩種形式。

作為靈活用工的其中一種方式，零工經濟是共享經濟的重要的組成，是人力資源的一種新型分配形式。

哈弗商業評論：零工工作比傳統工作更容易讓人敬業

近日，《哈弗商業評論》就發文提及了零工經濟和員工效能之間的密切關係。

《評論》提到，

隨著零工經濟的崛起，對於零工就業者在社交方面被孤立的擔心也開始出現。不過，ADPRI研究卻發現，

零工工作比傳統工作更容易讓人敬業——僅從事零工工作的就業者（包括全職和兼職的合同員工和臨時員工）中，全身心投入比例為18%，而傳統就業者（不參與零工經濟的就業者）的完全投入比例是15%。

這源自人們所稱的熱愛零工工作的兩大理由：這讓他們對自己的工作生活有了明顯大得多的控制力；而且在從事自己喜愛的工作時，他們感覺更為自由（這兩點均有助於解釋為何ADPRI的研究顯示，在零工就業者給自己的頭銜中，最常見的頭銜是“總裁”）。

因此，《評論》認為，企業應該努力讓所有員工的工作都更像零工工作。員工應該對自己的工作有更多的控制權，需要有更多機會來做自己喜愛的事情。他們應該兼獲兩者之長：透過“主業團隊”（通常是組織結構圖中呈現的靜態團隊）得到一份可預見的穩定職責，同時還應有一份“副業”——也就是在同一個組織中加入動態團隊的一系列機會。他們對團隊的最大價值很可能是他們擁有的一系列獨特、美妙且古怪的特長。這不是規劃工作及職業發展路線的通常方式，但或許能夠帶來最高的敬業度。

官方關注“零工經濟”崛起，靈活用工平臺促合規發展

作為新業態、新經濟發展的重要人力效能，今年來，“零工經濟”多次被中國官方提及。

在國外，“零工經濟”已經發展成為一個專業的課程，還被《福布斯》列為全美“十大最具創新性的商學院課程”之一，在國外的媒體當中，“零工經濟”也是經常被提到的概念，包括：諮詢顧問、承接協定、兼職工作、臨時工作、自由職業、個體經營、副業等在內大都是靈活用工人員。

零工經濟實際上是一種趨勢。有遠見的組織發現，產業和人口結構變化以及技術動向可以將趨勢變為現實，抓住由這些靈活用工力量產生的推動力是創造商業成果的關鍵。

麥肯錫公司的研究資料顯示，與零工經濟順勢而行的公司，在經濟利潤表現排行榜上升至榜首的可能性是面臨逆勢的公司的四到八倍。

多變的市場環境使得許多僱主對增加他們的固定收入更加謹慎，並且更願意接受一個可伸縮的、可變的靈活用工的概念，以提高競爭力。與此同時，商業模式正在轉變為對市場需求反應更靈活。在使用零工的人才管理者中，近四分之三的人表示，更靈活、流動性更強的員工隊伍正在崛起，以適應日益變化以及更為全球化的商業環境。

大多數的人才經理(57%)為了節省成本而使用靈活用工人員。

在那些與零工經濟息息相關的管理者中，43%的人至少節省了20%的勞動力成本。

移動技術和虛擬的協作工具為靈活用工帶來了顛覆和機遇，它們正在改變企業的運作方式和企業與內外人才之間的聯絡。

據58%在使用靈活用工的人才管理者表示，

靈活用工平臺是零工經濟的支柱，

甚至自動化都被認為提高了零工的使用。

如今，超過28%的千禧一代（大約在1982-2000年間出生）已經是管理者。這個年輕的群體看到了靈活用工帶來的價值而僱傭了更多的人。事實上，81%僱傭零工的人才管理者都是千禧一代，遠遠超過嬰兒潮一代（大約在1946-1964年間出生）的49%。隨著時代的發展，女性和少數族裔在勞動大軍中的影響力也在不斷上升，這有助於改變現狀，開創一個嶄新的工作世界。

薪動財稅