談談安全生產

在企業安全生產過程中,還存在著員工不良心理現象,其行為軌跡直接或間接演變為事故,是一個極需引起重視的問題。

一、影響安全生產不良心理的常見現象

企業職工的心理現象,隨著時代變遷而逐漸變化,它對安全生產產生很大的影響。當前,影響企業安全生產最常見的不良心理現象,列舉其中十種:

1、疲勞心理。

疲勞是人體組織器官乃至整個機體工作能力暫時降低的現象。員工疲勞心理主要有:精神恍惚,工作失誤。人的疲勞使神經活動機能減退,興奮與抑制過程失調。員工帶著疲勞心理,從事發電生產工作,存在安全隱患,容易發生事故。

2、厭煩心理。

厭煩是人的情緒受到影響,大腦對工作失去興趣,興奮程度降低的現象。員工厭煩心理主要有:消極對待,牴觸情緒。工作隨便,不細緻,缺乏主動性,沒有挑戰性。情緒取代理智,埋怨人解決不了的問題,沒有人為我解決的問題。

3、浮躁心理。

浮躁是人的情緒輕浮急躁,內心焦躁不安的現象。員工浮躁心理主要有:行為隨便,過者為災。不安心本職工作,片面追求榮譽、地位和待遇,缺乏踏實工作的耐性。內心顯得異常脆弱,心緒不寧而浮躁,表現為過急期望改變命運的慾望。

4、麻痺心理。

麻痺是人的神經系統引起的知覺能力降低的現象。員工麻痺心理主要有:喪失警覺,事故頻發。麻痺心理者,對“安全第一,預防為主”的安全意識,持一種無所謂的態度,不當回事,得過且過,憑自己過去習慣經驗去工作。

5、糊塗心理。

糊塗是對事物的認識模糊或混亂的現象。員工糊塗心理主要有:盲目蠻幹,造成事故。工作關係糊塗不清,工作任務不清楚,生產過程不熟悉,我行我素,難於應付各種複雜多變的情況。

6、僥倖心理。

僥倖是偶然的原因,得到成功或免去了災害的現象。員工僥倖心理主要有:習慣違章,自演悲劇。在工作中投機取巧,一次違章不出事,再次故技重施,抱有“是福不是禍,是禍躲不過”的心態,認為違章不一定出事,出事不一定傷人,傷人不一定傷已。

7、緊張心理。

緊張是人的腦神經活動的興奮與抑制喪失平衡,難以控制的心理現象。員工緊張心理主要有:處事慌亂,操作失誤。在處理緊急事故時,心理慌慌張張,手忙腳亂,指揮不當或處理失誤,造成事故擴大的嚴重後果。

8、依賴心理。

依賴是做事依靠別人,不能獨立自主的現象。員工依賴心理主要有:放棄主宰,遭遇不幸。在工作中完全依靠別人的支配做事,不能形成獨立人格,自我防範能力差。工作沒有主見,容易聽信他人。

9、逞能心理。

逞能是顯示自己能力強、能幹的現象。員工逞能心理主要有:工作錯位,顧彼失此。自持有工作經驗,技術高人一等,自以為是,不懂裝懂,盲目蠻幹,一知半解充內行,忽視自身職責和安全責任,去做自己不該做的事情。

10、逆反心理。

逆反是一種無視行為規範或管理制度,我行我素的心理現象。員工逆反心理主要有:明知故犯,後悔莫及。視標準化工作程式流於形式,應付檢查,為圖方便,嫌麻煩。你讓我這樣,我偏要那樣,越不許幹,我越要幹,違章作業造成事故。

二、影響安全生產不良心理現象的產生原因

產生影響安全生產的不良心理現象,

分析其原因,

既有工作中的客觀因素,又有員工認識上的偏差,還有員工心理素質不適應的原因,主要是員工心理因素所致。

1、產生疲勞心理的原因:

一是生活無規律,身體疲勞。業餘時間不注意休息,體力或腦力消耗過多等,造成注意力不集中,感知不清晰,記憶和思維障礙。二是不順心的事情,身心疲憊。與同事間人際關係緊張、事業受挫折或情感危機等,造成情緒低落,意志衰退,動作紊亂失調。

2、產生厭煩心理的原因:

一是員工對工作缺乏新鮮感,消極懶惰。工作地點偏遠,人際交往少,內心寂寞。在工作中缺乏熱情,敷衍了事,長期重複單調的工作。二是員工職業生涯的發展空間受限,沒機會晉升,個人價值得不到實現。

3、產生浮躁心理的原因:

一是攀比地位。員工個人價值取向產生偏差,追求私慾,與人攀比。身邊同事升任領導了,自己還在生產一線工作,不滿工作現狀。二是攀比待遇。生產一線工作辛苦,管理人員工作舒服,心裡不平衡。

4、產生麻痺心理的原因:

一是思想放鬆警惕。自認為從事電力工作多年,具有一定的工作經驗,從未造成安全事故,自認為技術水平過硬,不重視學習,思想麻痺。二是安全意識淡薄。對必要的安全知識、工作規程、規章制度的培訓教育等,視為老生常談,拋於腦後。

5、產生糊塗心理的原因:

一是工作不思進取。平時不努力學習,不鑽研專業知識,不熟悉裝置效能,持混日子的態度。思維混亂,不知道什麼是違章。二是疲勞心理的升級。現場工作時,心不在焉,精力不集中,忽視安全規程,工作盲目性和隨意性。

6、產生僥倖心理的原因:

一是習慣違章成自然。試圖應用舊的習慣做法,僥倖處理新問題,僥而不幸。二是急於求成違章。為了求簡、求快,省事,常把安全看作是多餘的,明明要注意的安全事項,不去注意,明令禁止的違章行為,照樣去做,出了事故才後悔莫及。

7、產生逆反心理的原因:

一是不適應規範化安全管理。思想上對標準化工作程式,消極對待;行為上不遵章守紀,圖快圖簡;工作中不按工作要求,憑過去的經驗進行工作。二是心理負荷重。各種檔案規章多、培訓考試多、各級檢查多、工作考核多等,過多的預防措施,負荷過重,產生牴觸情緒。

8、產生逞能心理的原因:

一是個人英雄主義,表現欲強。在他人面前顯示自己的工作能力與水平,表現很自信、有把握,自慰心理上的滿足。二是安全意識淡薄。不遵守《安規》和規章制度,“走捷徑、找竅門”,有意漏項或跳項,簡化工作程式。

9、產生緊張心理的原因:

一是員工技術素質低。缺乏專業技能知識,工作生疏,對工作任務能否完成,心裡沒數,心理壓力大,引起心理緊張。二是“違章受罰”陰影的干擾。習慣性違章被嚴重處罰的陰影,難以消除,心理特別緊張,思維繁雜零亂,心跳加快恐懼,工作能力降低。

10、產生依賴心理的原因:

一是教育不當。不願獨立思考,習慣接受現成的觀念。思想上存在“安全生產靠領導,安全措施靠班長,操作過程靠監護,何必自己去操心”的思想。在工作中過分依賴他人,把自己放在配角的位置上。二是自卑衍生。知識貧乏,自卑心理嚴重,認為自己不如他人,缺乏獨立分析和處理問題的能力。