2021-11-20 22：39：37

作者：莫賢志

相信很多人都乘坐過公交、地鐵出行，像公交地鐵這種交通工具，人們乘坐的時候不需要提前購票，直接刷乘車碼自動扣費，方便快捷，但乘坐動車高鐵能不能像乘坐公交地鐵這樣方便，直接刷碼就能進站乘車呢？據相關媒體報道，從11月15日起，在西安至延安的動車組上，鐵路部門推出“鐵路e卡通”業務，就能實現這種功能，這是該項業務首次在普速鐵路使用。

隨著時代不斷髮展，科技不斷進步，鐵路的服務水平和創新技術不斷在提升。透過科技手段不斷提升服務水平，是為了適應社會發展的節奏，為了滿足人民日益增長的美好生活需要。此番推出的“鐵路e卡通”，旅客可憑二維碼，隨時隨地乘坐西安至延安的任意車次，系統自動分配座位，旅客進站和出站各需刷一次二維碼，不需要提前訂票，和乘坐公交地鐵一樣的道理，這就節省了旅客很多購票的時間了。以往來說，購票花了大量的時間，有時人工售票還要排很長的長龍，在中間環節，大大節省了旅客的時間。

“鐵路e卡通”的推行，讓人們乘坐動車隨時隨地出行，不再受條件的約束，以往乘車，購票後如果因計劃變化不需要乘車，或者改變行程時，退票收取一定的手續費，“鐵路e卡通”的服務，只有旅客在真正乘車後才會實行扣費，不坐車沒有任何費用，這點考慮切切實實做到了老百姓的心坎了，真心為人民服務，在小小細節就可以提現出來。“鐵路e卡通”的推行，改變了傳統的乘坐出行方式，大大方便了老百姓，但新業務的推行要根據各車次和地方的實際而制定，不管是怎樣的設計，歸根到底是為了提供更好的服務，讓廣大旅客更加滿意。