在過去的2020年，直播電商行業的發展有目共睹，已經成為一個“萬億級”的大市場
，從
2016年直播電商誕生，到市場規模達到萬億，僅僅只用了5年的時間
，2018年直播電商市場規模為1000多億，2019年為4000多億，直至今年的萬億，每年都是在成倍增長的。
萬億對於今天的中國而言，是一個什麼概念呢？根據中國統計局釋出2020年中國經濟年報，全國網上零售額為11。76萬億，從這個角度來看，
直播電商的市場規模接近10分之一，增長空間還是比較可觀的
。
從萬億級到10萬億級的市場，至少還有10多倍的成長空間，而直播電商在過去的五年裡，每年都是成倍的增長，那
2021年直播電商會不會再次爆發式增長呢
？很多人都有這樣的疑問。
要想回答這個問題，我們就要看看
商家及平臺在這個過程中所面臨的機遇與挑戰了：
機遇：
1、對商家而言：
（1）對小的個體工商戶而言，這是一個賺錢的機會；
在今天，如果你開一個門市部，每天還是坐在店裡，等著顧客上門，那開不了多久可能就要倒閉了，而
直播，就是這樣的一個機會，讓你坐在家裡也可以找到你的客戶，也可以做生意賺錢的機會
。
所以在過去的幾年裡，無數的個體工商戶湧入了直播電商，在各個平臺上開始做直播，雖然不是每個人都可以賺到錢，但
的確有一部分商家，抓住了直播電商這樣的一個機會，每天直播十多個小時，直播比實體門店的銷售額要高很多
。
（2）對品牌商家而言，這是一個行業重新洗牌的機會；
直播絕不僅僅只是小商家的狂歡，在過去的幾年裡，越來越多的大品牌開始走進直播電商，
可能直播的銷售額只佔他們全年銷售額非常小的一個比例，但他們依然走進了直播電商，因為直播電商可能會導致行業重新洗牌
。
比如過去的行業第十，按照傳統的方式去做，他想提升市場佔有率和品牌知名度，會很難，需要大量的資金去做品牌廣告，需要與超市去爭取，需要做很多事情，可能最終也不會有一個好的結果，
因為你在做，別人也在做
。你拿掉了別人在超市的位置，別人可能會拿回來，或者在別的地方拿回來。
但是直播電商就不一樣了，如果你做的很好，別人是很難再搶走的，因為你的客戶，你的粉絲都已經沉澱下來了，他可能不知道你在別的地方做的怎麼樣，但他會看到，你在直播這塊，做的不錯，因為他經常與你接觸。
而且直播並非僅僅只是一個GMV的影響，還有傳播的效果，如果你在直播電商非常火，可能會變相地對你的線下銷售也會帶來好處
。
久而久之，你可能就會實現彎道超車，你以前是這個行業的第十，做了直播電商之後，你就變成了這個行業的第五，因為你做了，別人沒做。
在這種情況下，品牌商家對於直播是非常重視的，他們中的很大一部分都會去做的，
因為每個品牌都想彎道超車，也都不想被別的品牌彎道超車了
。
（3）對小品牌而言，也是一個崛起的機會；
在過去的幾年間，也有很多品牌靠著直播電商而強勢崛起的，比如ffit8，每日黑巧、Ubras等等，如果不是直播，按照傳統的模式去走，他們很難走到今天，但是直播電商給了他們這機會。
所以，他們對於直播電商會更加重視，而他們的成功故事，也會讓更多小品牌扎堆進入直播電商，
對這些小品牌而言，這無異於是改變命運的機會
。
2、對平臺而言；
（1）淘寶佔據直播電商的半壁江山，不會放棄；
淘寶從2016年4月21日就開始做直播了，也是目前做的最好的一家。
2020年淘寶直播的GMV高達4000億，幾乎佔據了直播電商的半壁江山
。
而且
淘寶是一類電商的絕對王者
，如果單純以實物商品網上零售額來計算，淘寶天貓的GMV佔到了全國市場份額的80%，從這個角度來看，
淘寶直播電商的發展潛力還是非常大的
。
對於淘寶來說，不管是看中直播電商對淘寶銷售的作用，還是淘寶本身在直播電商領域的地位，淘寶都沒有理由會放棄直播電商，所以至少在未來的一段時間裡，
淘寶會在直播電商領域傾注更多的資源，更大的心血，以此來保證自己目前所處的地位
。
（2）直播電商可能是快手保住地位為數不多的手段之一；
目前短影片領域可以說只有兩家成氣候的企業：抖音和快手。
而快手與抖音從使用者購買力、日活人數、使用者粘性等方面來看，都不佔優勢
，這對於快手而言，是一個很不好的訊息。
從抖音和快手的定位來看，
抖音定位偏向於中高階，而快手偏向於中低端
，而在目前公佈的一些資料來看，抖音的高收入群體、高學歷群體相對於快手來說也是要多一些的，所以快手的使用者購買力，與抖音相比，是有一些差距的。
而在日活人數方面，快手的招股說明書中寫到，其日活是3億，但這是2020年3月的資料，而截止9月30日，這個數字沒有變化，這對於快手而言，無疑是一個致命的壞訊息，而與此同時，
抖音宣佈日活突破6億，整整是快手的2倍
。
而在使用者粘性方面，
快手宣稱人均使用時長為70分鐘，抖音宣稱110分鐘
，也大幅領先快手，這些訊息，對快手而言，都無異於晴天霹靂。
只有在直播電商領域，快手相對來說要快一步，2020年GMV已經超過3000億，這
與抖音小店的1000多億相比，要多3倍
，這也是快手相對於抖音來說無數不多的優勢。
從這個角度來看，快手如果要保住自己在短影片領域的地位，直播電商無疑是一個發力點，因為定位的原因，想提高使用者購買力是不現實的，而日活人數和使用者粘性提升起來又談何容易？
發展直播電商對快手而言，已經不僅僅是當務之急，甚至無異於救命之舉了
。
（3）直播電商是抖音不容錯過的發展機會；
抖音在直播電商領域啟動是最晚的，2020年才正式確認了直播方向，但是抖音有兩大優勢，一是使用者、二是二類。
抖音是短影片領域的王者，日活人數超過6億，這是一個非常龐大的數字，再加上其強大的使用者粘性，這是非常恐怖的。
如果說淘寶是一類的王者，那抖音就是二類的王者
，二類就是產品在找人了，你能夠想象看到一個產品就直接下單嗎？而且一分鐘幾十單這種的，二類就是做這些事情的。
強大的推薦能力再加上龐大的使用者群體，會產生怎樣的化學反應，這無疑是值得期待的
。
對於抖音而言，在直播電商領域雖然佈局比較晚，但是其深厚的使用者基礎以及強大的演算法能力，讓其在直播電商領域依然充滿了無限可能，抖音一定不會錯過直播電商這個機會，所以
在2020年，直接成立了電商部門，也完成了第一批“DP服務商”的招商工作，這無一不再昭示著位元組對於電商版塊的重視
。
挑戰：
1、對商家而言；
（1）平衡各平臺之間的價格衝突是重中之重；
直播帶貨的基礎就是優惠，就是價格便宜，
即使不會有明顯的降價，也會透過贈品等方式模糊價格
，這時就要把握一個度，畢竟價格是非常敏感的，
玩得好了，直播做的風生水起，其他平臺的銷量也不會受到任何的衝擊
。
要是
玩得不好，那可能就會打亂廠家的整個價格秩序
，形成價格衝突，對於任何商家而言，這都無異於一場噩夢。
價格會成為每一個商家做直播首要面臨的挑戰，也會成為每一個商家能否做下去的關鍵因素，平衡不好價格，直播就等於提前結束了
。
（2）運營能力是能否做好直播的有力保障；
不管是廠家自己組建運營團隊，還是交給專業的DP服務商，
運營能力都是非常關鍵的
。
如果說價格是能否做直播的基礎，那運營能力，就是能否做好直播的關鍵了
。
這個運營能力包括，售前：賬號的日常維護工作；售中：主播、助播、直播運營以及投手之間的相互配合；售後：廠家的發貨速度、客服服務能力、以及再次變現能力。當然，
也包括資源協調能力，以及創意生產能力，甚至包括對價格的模糊能力，也就是組品能力
。
直播展示的雖然只是直播這個過程，但這個結果的呈現，卻是整個團隊能力的體現。
所以，
商家能否招到一個有運營能力的團隊，或者能否把自己的專案交給一個有運營能力的團隊，會成為直播是否會有一個好結果的關鍵影響因素
。
2、對平臺而言；
（1）能否把控好產品質量，會成為能否持久的重要保障；
直播因為價格低，所以很多人對產品質量其實是有所懷疑的，而且不可否認的是，的確
有很大一部分產品，一開始的確質量低劣，在很大程度上傷害了使用者群體，影響了客戶對直播的整體感受
。
比如快手的產品質量事件，這樣的事情不僅僅是對平臺的影響，更是對整個行業的影響。
所以，對於平臺來說，把控產品質量是怎樣強調都不為過的，畢竟沒有人會花錢買一個對自己有害的東西，
如果哪個平臺頻繁出現質量問題，那使用者，最終一定會拋棄掉這個平臺
。
（2）演算法推薦是平臺的核心能力；
這點主要是對抖音和快手這些短影片平臺而言的，畢竟抖音和快手與淘寶不同，
淘寶使用者本身就有這個需求，但是抖音快手卻要挖掘出使用者的潛在需求
，進行推薦，進一步實現轉化，這是非常考驗平臺演算法能力的。
而且這也會牽扯到平臺客戶的廣告成本，
平臺與廣告主之間，並不是零和博弈，而是正和博弈
，因為平臺一定是要讓大多數廣告主賺到錢的，如果廣告成本太貴，
廣告主都賺不到錢，那也沒有人願意做了
。
所以，演算法會成為平臺的核心競爭力，
一個不能與廣告主進行正和博弈的平臺，是不能夠給廣告主帶來收益的，也是沒有未來的
。
（3）如何吸引使用者習慣在平臺購物；
這點也是針對抖音快手等短影片平臺的，現在很多人並不會在短影片平臺購物，所以從平臺的角度來講，需要做的，就是吸引這些從沒有在平臺購物過的人，
在平臺完成第一次購買，有了第一次，第二次也就是很容易的事情了
。
抖音有在做的一個動作就是，與一些大的品牌合作，搭建9。9元直播間，透過9。9元這樣的優惠價格，讓從來沒有在平臺產生過購物行為的客戶，產生第一次的購買行為。
對於抖音快手來說，如果擴大購買產品的使用者基數是非常重要的，
使用者基數大了，平臺也就擁有了更多的可能性
。
我堅定的看好直播行業，主要有以下幾方面原因：
（1）在未來，直播一定是各平臺價格最低的；
就像之前所說的那樣，價格在一定程度上決定了你能不能做直播，所以商家一定會把最優惠的價格給到直播，這點是毋庸置疑的。
而撿便宜幾乎是每個人的本能，所以在未來，
越來越多的人，一定會習慣在直播間購物的
。
（2）在巨大的利益面前，商家和平臺會發力去做這件事情；
於商家而言，
做直播可以直接產生收益，也可以起到品牌宣傳的作用
，所以越來越多的商家會跑步進入直播電商。
於平臺而言，
做直播不僅可以獲得收益，更可以增加使用者對平臺的粘性，增加使用者與平臺之間的聯絡
，這對於平臺而言，是至關重要的。
所以
從商家和平臺的角度來講，都會不遺餘力的去做直播這件事情
。
（3）隨著淘寶、抖音、快手GMV的不斷攀升，越來越多的平臺會跟進，做大直播盤子；
淘寶、抖音和快手的直播成績大家是有目共睹的，
如果一個生意確定是有錢賺的，那又有幾個人坐得住呢
？
現在，小紅書、京東、拼多多都開始做直播了，
未來會有更多的平臺加入，這些平臺的加入，有可能形成一個大的閉環，讓使用者走到哪裡都可以看到直播，久而久之，使用者也就習慣了直播這種模式
。
所以，我堅定的看好直播電商行業在未來的發展，但是
直播畢竟興起也只有幾年的時間，不管是對於商家還是平臺來說，還有很長的路要走
。