第127屆線上廣交會問答合集（一）

Q:廣交會客戶的搜尋規則是怎麼樣的？

詳細描述關鍵詞、企業關鍵詞用來搜尋企業；展品關鍵詞、展品名用來搜尋展品，系統自動匹配最優結果

Q:客商搜尋除了企業名稱外，展位號可以搜尋到參展企業麼？

可以

Q:用於上傳展示對接平臺的企業資訊資料、產品資料、宣傳圖片等，是否必需是中英文對照，是否可以純英文？

大部分欄位已考慮了中英文填寫需要，請按要求填寫。宣傳圖片可全英

Q:在選擇展品類別時，若無對應的產品子類別，是否只能選其他？

無對應類別，可暫選其他

Q:三維VR對面積大小有沒有要求？是否也是對應每個展位9平方？

沒有面積限制

Q:展品非文字資訊選擇公開，同行是否也能看到？

公開後除重要聯絡資訊僅對註冊採購商可見，其他均可見。

Q:實體展會有聯合布展需求的，這屆線上廣交會也可以聯合布展嗎？

聯合布展統一裝修是針對布展型別的。本屆廣交會網上舉辦不受空間限制，因此也沒有聯合布展的需要

Q:外商是如何與企業的客服匹配？

管理級賬號分配溝通業務。（但該功能尚未上線）

Q:部分企業反映上傳不了影片（是否存在有瀏覽器衝突，建議用什麼瀏覽器比較好？）

建議使用最新版的谷歌瀏覽器（版本 81。0。4044。138）或者是IE Edge

Q:同一企業，在不同展區都有展位，且有多個聯營廠家，是否所有上傳的產品都會出現在同一個介面？

同一個企業也就是一個企業的賬號下，上傳的展品都會在同一介面。

Q:企業基本資料是在易捷通還是雲展廳修改？

除重要資訊修改的專案，其他資訊請直接在雲展廳管理修改。

Q:企業成立年份還可以修改麼？

企業成立年份已在申請展位時由交易團稽核透過，目前不可改。

第127屆線上廣交會問答合集（二）

Q：關於VR展示及展品3D連結有何要求？

該連結為非必要上傳項，企業可留空不填。目前VR展示僅支援企業自行製作的3D連結，且連結僅支援“https：//”開頭。企業只能上傳有關VR及展品三維展示的連結，不可以上傳跳轉非VR、3D連結或其他第三方貿易平臺等與參展無關的網站連結。

Q：是否支援自己錄製的影片上傳回放，還是隻能在交易會平臺的直播儲存後回放？

不支援點播上傳，我們這次提供的是直播服務，沒有類似影片網站的那種影片上傳的功能

Q：請問企業資訊板塊的企業影片是否只能一個？如果做了多個介紹企業的影片，是否只能拼接？

企業影片只支援上傳1個，可以多個影片拼接，總大小不超300M。

Q：在“詳情介紹”文字編輯器中上傳的圖片怎樣調整尺寸？

圖片上傳完成後，在跳動的工具欄中選擇“顯示—嵌入型”，即可進行尺寸調整。

Q：請問聯營資訊在哪裡顯示？

會放在每套模板的展商店鋪頁左側導航欄，展示展商展位資訊（分展區列出企業展位號、聯營企業，虛擬展位連結）（暫時還未上線）

Q：每個企業可以設立多少個直播間？

每個展區最少一個直播間，同一展區大於8個展位才能開設一個以上的直播間。

Q：子賬號如何與採購商進行洽談？

採購商下意向訂單或者預約洽談，需求會到主賬號裡面，主賬號將這一訂單分配給下屬的子賬號，子賬號介面就會顯示一條採購商的需求，這樣子賬號就與採購商取得了預約洽談的機會。一條需求只能分配給一個子賬號

Q：騰訊方有提供私密聊天室嗎？

採購商與展商中間可以建立即時通話（im聊天）

Q：在新平臺上有沒有針對企業單獨的連結，可以傳送給採購商或是自己的網站進行推流？

企業店鋪及展品頁面有分享功能，可以透過分享邀請客商。同時，參展商也可以在參展商平臺傳送邀請郵件，邀請採購商註冊觀展。

Q：banner圖指的是什麼？

banner圖類似於線下實體展位的楣板或背景板，是一個展商店鋪頁的門面，比較重要，客商需要側重設計。（目前展示模板內還沒有上線banner顯示的位置，後續更新版本會有）。

Q：5月25日之後企業是否還可以繼續上傳圖片、影片？

25日之後，企業可以繼續補充上傳或更新展品圖片及影片。

內容來源：廣交會深圳交易團公眾號