用講故事的方式提高營銷溝通效果!

用講故事的方式提高營銷溝通效果!

故事

故事

王野;碧血書香夢 電視原聲帶

作者:笨笨

在營銷同質化、產品同質化的今天,故事營銷已經成為一種非常有效的情感訴求方式,而它的營銷價值也正在被越來越多的人們所重視。就好比在一個擁擠的房間裡,最有可能搶佔注意力的人就是那個“講故事”的人。而如何真正做到有效的故事營銷呢?首先,我們就要找出最富有感染力和說服力的傳奇故事。

故事營銷是企業利用演義後的企業相關事件、人物傳奇經歷、歷史文化故事或者杜撰的傳說故事,激起消費者的興趣與共鳴,提高消費者對品牌關鍵屬性認可度的營銷和溝通方式。

營銷溝通的效果很大程度上取決於溝通內容和溝通方式,故事營銷在溝通內容和溝通方式上都不同於傳統的營銷溝通,在溝通中主要解決了消費者的兩個問題:一是形而上的情感和象徵需求,二是消費者在溝通中存在的認知惰性。

用講故事的方式提高營銷溝通效果!

1883年,香奈兒品牌創始人Gabrielle Channel出生於法國,在她12歲那年,母親過世了,父親把她送進一家修道院,在香奈兒的一生中,這是一段傷痛的日子。孤兒院的少女們都有著擺脫平庸的強烈慾望,香奈兒也不例外,終於,香奈兒認識了一位年輕伯爵軍官,也因此開始接觸上流社會。她周旋在眾多男士當中,隨心所欲地裝扮著自己,逐漸展露出其獨有的香奈兒風格。

1912年,香奈兒在法國開了一間小小的服裝沙龍,在隨後的日子裡,香奈兒更是憑藉其獨特的藝術眼光和不懈的努力,逐漸將其發展成為迄今不衰的香奈兒王國。在貢邦街豪宅裡的聚會更是她創作靈感的來源,大名鼎鼎的邱吉爾、畢加索、海明威、德彪西等等都曾是她談笑風生的座上客,在他們中間,她是深受寵愛的小公主,就像永恆的NO。5一樣,神秘而又令人著迷。

如今,香奈兒品牌已經成為一種時尚界的驕傲,也是這個世界上女人最想擁有的奢侈品品牌之一。

事實上,有很多品牌的創始人都是經歷了艱辛的奮鬥才有了今天的成就。特別是奢侈品品牌,大多數奢侈品品牌都是與創始人或歷史名人緊密地聯絡在一起的,正如香奈兒這類富有傳奇色彩的奢侈品品牌。

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現在市面上,很多文藝型的勵志書籍,都是一些80、90後的作者,他們所寫的勵志故事,之所以能夠吸引讀者,就是因為他們所寫的故事,都是身邊人的故事,讓每一位讀者似乎都能身臨其境,有一種“在你的全世界路過”的感覺!

也許這個朋友、親戚、同事,都是杜撰出來的,但能給人強烈的代入感,感覺就像咪蒙站在你面前跟你說這件事,這個主人公就好像住在隔壁單元,這能夠大大增強情緒的傳遞效率。特別是在敘述自己故事的時候,人們會更加相信故事的真實性。所以共鳴感才十分強烈,喜愛的程度也就可想而知了。

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借情感體驗產生品牌聯結

故事營銷區別於傳統營銷的關鍵,在於是否能夠講好故事,找到適合的情感因子融入到品牌的營銷實踐中,讓產品超越物理屬性,獲得更人性化的特質和內涵。

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號召應援達到移情認同

心理學中把對特定物件的情感遷移到與該物件有關的人或事上的現象稱為“移情效應”。明星代言合作,正是利用移情效應的典型例子。品牌期望粉絲因為喜歡明星而喜歡產品,實現口碑價值的轉移。移情認同能否成功的關鍵,在於品牌所講的故事是否足夠深刻,能夠持續吸引受眾的關注。

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