為什麼沒有一招鮮吃遍天的買賣?

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這是與子同航的第885篇原創文章

為什麼沒有一招鮮吃遍天的買賣?

小時候我們經常能夠聽到“磨剪子磨菜刀”的吆喝聲,這位商人聲音洪亮,且穿透力極強,在隔壁小區都能隱約聽到他的吆喝。但現如今做這樣生意的人越來越少,幾乎消失不見,這就是典型的點對點的交易。當然還有一些小商販,他們將這樣點對點的交易模式升級了,同樣是一輛腳踏車走天下,但是可提供的服務增加了。在磨剪子磨菜刀的同時,加入了清洗油煙機,修理煤氣灶回收二手舊家電等多項服務,此時繼續走街串巷,因為服務內容種類的提升,與大家接觸的服務面也得到提升,招攬到生意的機率也隨之提升。

即便得到提升,商業的交易效率依舊很低,有些人轉型做起了雜貨店的生意,成為了夫妻店,男主人負責去五金批發市場上進貨,女主人負責在門臉房中對接大家的需求,與別人連線的效率進一步得到提升。久而久之,雜貨市場興起,能夠輻射更多的人群,小區樓下的雜貨小店被迫關閉。當然,市場的興起會伴隨著成百上千的雜貨小店的衰敗,成為了連線城市需求的超級中心節點。再往後,淘寶出現了,只有想不到,沒有買不到,此時商業連線交易的效率得到了更大幅度的提升,同樣會伴隨著大量的雜貨市場的關閉。很多曾經的夫妻小店搖身一變做起了電商生意,自己的服務半徑也得到了大幅度提升。

當然,商業世界仍舊不會止步於此,會朝著更高效率地連線方向發展。各行各業的交易中心地位已然形成,比如保險行業,每個人只需要繳納一小筆錢款,當遇到突如其來的意外時,在這個節點上所有的人都會幫助他度過難關。這些人之間並不需要彼此認識,他們只需要認識保險公司這樣的超級連線節點,保險公司會主動承擔起收取保費以及付款賠償這樣的工作任務。在保險公司這個交易節點上,其實交易的內容是風險。風險就是擁有這樣的特性,發生的機率很小,一旦發生對一個人的影響卻極其重大。

在這裡其實你可以看到一個發展脈絡,商業世界連線的節點數量越來越多,這就是發展的趨勢,一些創業專案的消亡,並非創意點子不好,而是連線效率低下。此時你擁有了電商連線的視角,我們再來看“磨剪子磨菜刀”這樣單點的交易模式,你就會輕而易舉地發現這樣的商業模式為什麼是失敗的。現如今每個家庭中基本上都有磨刀石或者磨刀神器,上網動手搜一搜就能包郵回家,即便是清洗油煙機這樣的業務,網上類似的服務資訊也有很多,會比小區吆喝這樣的效率要高效得多。當今企業之間的競爭,不是產品的競爭,而是商業模式之間的競爭。

很遺憾,並非所有的人都能看懂商業模式,很多人都只顧及著自己的一畝三分地,卻絲毫沒有看到外界環境究竟做了哪些變化。你的確沒有做錯什麼,而是更高效率的商業連線與更為低廉的交易成本將你這樣的節點無情跨過,此時生意不好就成為了一種正常現象。比如很多理髮小店都開在街邊以及購物中心裡,理髮店想要盈利就需要覆蓋掉自己付給房東的租金費用,這些費用就是為資訊流的付費。如果此時你將理髮店開在小區中,此時租房的成本就會大幅度降低,將這些省下來的費用在團購網站上做個廣告,平均下來的客單價也會比同類理髮店要低得多,生意十分紅火。

此時你就可以清晰地看到,路邊的理髮店以及購物中心的理髮店並沒有做錯什麼,自己的生意卻硬生生地被這些社群理髮店搶走了一部分市場。當然,我也見到過一些社群理髮店,在一樓的窗戶上寫著理髮10元,比利用團購網站來進行引流的理髮店更便宜,但我沒有選擇去這樣的理髮店,因為看不到評論的我,對這樣的小店產生了極其的不信任,如何說服消費者讓其相信10元小店的理髮技術,降低信用不傳遞的交易成本,則是這種小店的發展之路。相比較下,我更願意為此而多付出些成本去相信團購網站引流的理髮小店,我此時購買的服務不僅僅是理髮本身,更是信用保障。

有些商家明明沒有做錯任何事情,卻被無情地淘汰了,是因為他們沒有在商業環境中順勢而為。當今企業之間的競爭,不是產品的競爭,而是商業模式之間的競爭。那些更高效率、更低成本的連線方式,將會在原本的競爭紅海中開拓出新的藍海,沒有一招鮮吃遍天的買賣。

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