挺住，別哭！雙十一後遺症，糟心事連連發生
雙十一終於在眾人的“買買買”中落下帷幕，更是創造了2135億的好成績。隨著購物狂歡的結束，夥伴們便開始進入到無盡的期待中，期待可以早日收到快遞，期待那份來自雙十一的驚喜。
但不是所有人都能如其所願，總有些不盡人意的糟心事發生，讓你本來滿心的期待瞬間消失無蹤，緊接著就是鬱悶，失望，憤怒···
小夥雙11在某貓花325買外套，第2天降價到199
——“為什麼人們都要趕在雙十一買東西“
——“因為實惠呀，雙十一都有降價銷售活動。”
這應該是大多數人選擇在雙十一購物的原因，很多人為了能爭取更多的優惠，頂著黑眼圈熬夜搶貨，但我們真的能在雙十一這天得到優惠嗎？一位小夥子就遇到這樣的糟心事，讓他非常的憤怒。
今年雙十一這天，小翁在某貓美特斯邦威店買了一件外套，在參與了當天各種活動優惠後實付了325元，作為一個普通的上班族，小翁覺得自己省下了不少錢，心裡挺高興的。
但到了第二天，他就再也高興不起來了，因為期待早日收到貨，他再次點開昨天購物的那個連結，當看到資訊時他瞬間傻掉了，雙11當天還標價369的衣服到了12號竟然變成199了，這讓小翁實在無法接受，不是說好了雙十一會有優惠嗎，怎麼會是這個樣子，以後再也不敢相信雙十一了。
小翁越想越生氣，這不是在拿消費者的智商開玩笑嗎，於是他第一時間聯絡了美特斯邦威的客服，在講述了自己的問題後，得到的答案卻是活動不同所以價格也不同，小翁據理力爭，最後在跟客服進行了一番溝通後，客服表示願意給小翁退還差價。
可事情並沒有朝著設想的方向發展，沒過多長時間這件衣服的標價又變回了原來的369元，小翁退還差價的事估計要泡湯了。。。
氣憤不過的小翁又馬上聯絡了某貓的客服，可對方卻告訴他：這樣的糾紛只能本人去和商家協商解決，平臺也不能因此就對商家進行處罰，聽到這樣的回答，小翁也是無語了。
為了能維護自己的合法權益，一氣之下的小翁找到了記者，想透過記者把此事曝光，讓更多的人瞭解雙十一的內幕，同時希望美特斯邦威和某貓都可以給自己一個合理的說法。
小翁在接受採訪時講：自己根本就不在乎這一百多塊錢，但我在乎的是我們消費者的合法權益能不能得到維護，雙十一這件外套賣了成千上萬件，他現在發現這件事情了，但還有那麼多人被矇在鼓裡，他要為這些消費者討個說法，不能隨隨便便就被商家給忽悠了……
值得慶幸的是小翁是一個心思縝密的人，他把這件衣服雙11和12號的標價都截了圖，手機裡儲存了證據，隨後將這些證據提供給了記者，從截圖中我們可以很清晰的看出，這件衣服在12號標價為199·9元，兩件衣服在兩天之間價格竟然相差了將近一倍。
隨後記者再次聯絡了美特斯邦威的客服人員，對方解釋稱之所以會出現如此的情況，是因為工作人員在上傳產品價格時出現錯誤導致的，現在已將正確的價格調整過來。
小翁對於這樣的解釋很不滿意，覺得客服前後的解釋完全不一致，很難讓人信服，商家就是在變相推脫責任。為此記者又撥打了某貓客服的電話，客服在電話中直接說：“這個我們沒有辦法，商家上面降價了，這個事我們解決不了”。
如果連某貓官方客服都解決不了，那消費者該去哪兒維權呢？後來記者就此事又聯絡了平臺的公關部，最後在雙方的溝通下，對方稱一定會查明情況給小翁一個答覆。
不管怎樣，雙十一之所以會有今天這樣的好成績，離不開廣大消費者的支援和貢獻，希望商家和平臺可以給大家一個滿意的答覆，不要傷了消費者的心，毀了雙十一積攢起來的人氣。
茵曼：雙11訂單被取消，後臺失誤將9折設成0。9折，
最近有網友曬出帖子，稱不想上班，不想收快遞，只想維權。到底發生了什麼呢？
有網友稱自己雙11當天在蘇寧易購平臺的茵曼店搶購了該品牌0·9折的商品，不想卻在12號當天受到了品牌方的退單簡訊通知，要求取消其訂單，退貨理由寫為：超時發貨。
11月13日，得知此事的記者從茵曼所在匯美集團公司得到證實，在蘇寧易購平臺的茵曼官方店，因為設定上的失誤將雙11部分促銷商品有“9折”誤設為“0·9折”，導致售價遠遠低於成本價，將造成500多萬元的經濟損失，因公司無法承擔，故要求顧客取消訂單。
記者瞭解到，目前公司客服正在與每一位買了0·9折商品的消費者進行溝通，希望大家能夠主動退款退貨，同時為了補償消費者，該公司將依據相關規定，向消費者賠付其實際支付費用的30%作為補償。
據跟蹤獲悉，這次因為茵曼折扣“失誤”涉及訂單量達6800多宗，金額為500多萬元。
對於茵曼這一舉動，有的網友認為商家應該講究誠信，自己孃的錯誤應該自己承擔後果，也有網友認為是官方刻意為之，為的就是衝雙11銷量，同時作為公司宣傳的噱頭；同時也有不少網友表示理解，這麼低的折扣確實不可能，連成本都保不住，勸大家能退就退吧。
親愛的夥伴們，你們遇到過訂單被取消的烏龍事件嗎？對於上述事件你是怎麼看的？