供應鏈管理:供應商的全程管理

(二)建立資訊交流與共享機制

資訊交流有助於減少投機行為,有助於促進重要生產資訊的自由流動。為加強與供應商的資訊交流,可以從以下幾個方面著手:

1.和供應商經常進行有關成本、作業計劃、質量控制資訊的交流與溝通,保持資訊的一致性和準確性。

2.實施並行工程,在產品設計階段讓供應商參與進來。這樣供應商可以在原材料和零部件的效能和功能方面提供有關資訊,為實施QFD(質量功能配置)的產品開發方法創造條件,把自己的價值需求及時地轉化為供應商的原材料和零部件的質量與功能要求。

3.建立聯合的任務小組,解決共同關心的問題。與供應商建立一種基於團隊的工作小組,雙方的有關人員共同解決供應過程以及製造過程中遇到的各種問題。

4.經常與供應商互訪,及時發現和解決各自在合作活動過程中出現的問題和困難,建立良好的合作氣氛。

5.使用電子資料交換(EDI)和網際網路技術進行快速的資料傳輸。

(三)建立供應商的激勵機制

要保持長期的“雙贏”關係,對供應商的激勵是非常重要的,沒有有效的激勵機制就不可能維持良好的供應關係。在激勵機制的設計上,要體現公平、一致的原則,如給予供應商價格折扣和柔性合同以及採用贈送股權等,使供應商和製造商分享成功。

(四)實現供應商評價方法和手段合理化

要實施供應商的激勵機制,就必須對供應商的業績進行評價,使供應商不斷改進。對供應商的評價要抓住關鍵績效指標或問題,比如交貨質量是否改善了,提前期是否縮短了,交貨的準時率是否提高等。透過評價,把結果反饋給供應商,和供應商一起共同探討問題產生的根源,並採取相應的措施予以改進。

供應鏈管理:供應商的全程管理