解放社群的平安志願者正在向居民發放安全知識宣傳冊

近期，在耀州區永安路街道解放社群，總是能看到平安志願者們的身影，他們每天行走在社群的大街小巷中，在拉家常中瞭解每一位居民的近期狀況，在背街小巷中巡查安全隱患，並耐心細緻地調解各類矛盾糾紛。

“志願者們走街串巷、巡邏宣傳、化解糾紛的熱情很高，都會搶著做。”平安志願者劉英說。

大家的熱情度為何如此高？這與耀州區推廣平安建設和市域社會治理“積分制”有關。

耀州區平安志願者是調解區域內各類矛盾糾紛，巡查安全隱患不可或缺的一部分。為進一步激發廣大平安志願者的積極性，耀州區在解放社群、華原社群、崔興村和馬吉村建立了4個平安志願服務站，並積極推廣平安建設和市域社會治理“積分制”，用平安志願者的“小積分”匯聚起全區社會治理的“大平安”。

在解放社群實行平安建設和市域社會治理積分制以來，“積分制”就融入日常工作的“三三調解制”中，透過對所有志願者定職責、定任務、上積分，讓每日排查出的矛盾糾紛小事不出網格，大事不出社群。

“自我們社群平安耀州志願服務站推行積分兌換制度以來，我日常乾的宣傳、巡查防汛、矛盾糾紛排查等工作都可以積分，然後兌換一些紙杯、毛巾、水杯、水壺之類的日用品，這大大提高了工作的積極性，在今後的工作中，我將繼續幹好我的本職工作。”劉英說。

崔興村也把“積分制”引入鄉村治理，以黨建為引領、網格化治理為基礎，完善積分激勵制度，讓網格員當好政策宣傳員、矛盾化解員、治安防控員等7大員，實現了“小網格、大作為”的社會治理目標。

據悉，耀州區探索推廣平安建設和市域社會治理“積分制”是以區平安志願者協會為平臺，廣泛發動社群村組幹部、護林員、環衛員、交通協管員等群體，組建了3000多人的平安志願者隊伍。目前協會下轄4個平安志願服務站，在現有網格化管理框架下，開展“積分制”管理，有效激勵志願者主動參與各項志願服務，協助有關部門做好重點人群的幫扶教育，用看得見的“小積分”推動全社會廣泛參與平安耀州“八大建立”。

“透過對積分結果的運用，有效激發群眾參與積分制管理的熱情，形成了互幫互帶、相互競爭的創先爭優格局。下一步，我們將持續推進村（社群）平安志願服務站建設，把最突出的矛盾和問題列入積分專案，著眼於解決社會治理方面亟須解決的實際問題，形成人人參與平安建設的濃厚氛圍。”耀州區平安志願協會副會長房俊琴介紹。

耀州區還透過印發《“星級”平安志願者評選辦法》，整合區域內各類網格化管理資源，將社會治理事項細化一張網，實現人、地、事、物、情、組織全要素網格化管理。堅持居民“提問題”、網格支部“開單子”、網格員“跑回訪”，以網格內志願者、群眾“齊參與”的方式，推動黨的組織全覆蓋、服務“零距離”，形成了問題解決的閉環服務。

“今後，區委政法委將進一步加強對區綜治中心、平安志願協會的指導和支援，組織廣大平安志願者深度參與平安志願服務和基層社會治理，努力實現‘小積分匯聚大能量，小積分撬動大治理，小積分融入大網格，小積分助推大平安’，為建設更高水平的平安耀州貢獻力量。”區委政法委副書記馬軍戰說。

如今，在耀州區平安建設和市域社會治理中，爭分創優蔚然成風，透過實施積分制，使得志願服務更加規範化、精細化，居民參與率也大大提高。（來源：銅川日報 記者：郭穎 通訊員：張向琳）