導語:
最近,我在帶領大家解讀管理學大師吉姆·柯林斯的經典著作《卓越基因》。
這本書,也被稱作企業“從優秀到卓越的路徑圖”,能幫助中小企業打造組織的卓越基因。
上週我講解了第二章:人才優於願景。
今天分享的文章,是上週日讀書會刪減整理的內容。如果你想看更完整的內容,可下載“管用”APP,進行回看。
在會議中,很多管理者關心的,永遠都是銷售收入、利潤、客戶數、滿意度等。
很合理,這些的確很重要。
但它們都不是最重要的,因為很多時候,你的目標對齊了,策略方法非常清晰,子彈充裕,也有很多錢,但目標還是完不成。
因為人沒有辦法支撐你的業務,無法支援你做到預計的利潤。
所以
管理中的第一指標,不是目標,不是利潤,也不是滿意度,而是人才結構。
什麼是人才結構?
簡單來說,就是把合適的人放在合適的位置上。
很多時候,事情完不成,原因無他,就是把人放錯了位置。
當沒有產生結果,很多管理者又抱怨沒有人才。
但很多管理者對人才的認識,存在誤區。
他們認為,一個人有能力就是人才。
其實不然,一個人在企業內,他很有能力,但沒有把他的能力用在工作上,那麼對企業來說,並不是優秀的人才。
同理,你覺得一個人不是人才,其實他可能是在你這裡,沒有他的舞臺和讓他成才的條件。在別的公司,能發揮特別大的價值。
所以要辨證著看:
垃圾是放錯地方的資源,人才是放對位置的人。
而人才結構不匹配,通常來說,有兩種情況。
第一種,大材小用。
很多管理者分不清哪些是關鍵崗位,不太懂業務,本意想把人才用好,結果把優秀人才放在了普通的崗位。
你沒有用對他,他的能力體現不出來,也就把他白白浪費掉了。
因此一定要根據你的戰略,梳理業務流,搞清楚你的關鍵崗位有哪些。
關鍵崗位,一般要遵循這3點:
1。他在位置上,可以做出重要的決策;
2。該位置失職,可能會把整個公司置於重大風險中,可能造成災難性後果;
3。該位置的成功可能對公司的成功形成顯而易見的重要性;
第二種,小才大用。
你的關鍵崗位很清晰,但放錯不合適的人,也是非常可惜的。
比如公司在快速發展的時候,管理者不夠,這時候就要提拔管理者。
這時候,你把業績做得好的人提拔為管理者,他沒有管理的意識,也沒有管理的體系和方法。
這時候,損失是很大的,你失去了一個銷冠,而他不會管理,就容易造成一些人才流失,也培養不出新人,本來很好的一攤子業務,最後垮掉了。
而職位越高,人用錯的危害性也就越大。
所以在關鍵崗位匹配合適的人,是非常重要。在匹配人時候,一定要注意這兩點。
①因人不同
人生而平等,但又是不同的,千人千面,每一個人都有不同的個性。
所以在價值觀契合的基礎之上,還是要了解一個人的個性。
不同的個性,適合做的事情也不一樣。
比如中臺老大,財務老大,最好是一個很謹慎的人。
所以要求你識人心,懂人性,能發現他們的特質,這樣才能產生信任,從而用對人。
②因時不同
什麼是因時不同?
環境是變化的,企業也是動態發展的。
他現在能幹好這個崗位,未來還可以幹好嗎?
所以不僅要考察他是否有勝任力,能不能做好這個崗位。
還要看他有沒有潛力,未來3到5年,是不是還能夠用。
這就是因人不同、因時不同,
用好管理工坊中教給大家的人才盤點和勝任力建模,能幫助你解決這個問題。
管理者做好人才結構,將合適的人在關鍵的崗位上,發揮管理的高槓杆率,讓企業內的人,變成優秀人才,將事情做出來。
如何留住優秀人才?
讓人變成人才後,更關鍵的還是要留住。如何留住企業中的優秀人才?
除了我在管理工坊中教給大家的,用績效體系保護強者的利益,樹立團隊文化外
,這兩點也非常重要。
1.由使命驅動
保留優秀的人才,不只是靠工資,也不是說你年復一年日復一日對他好,他就會留下來。
越是優秀的人才,越看重其工作意義。
因此除了必要的物質激勵,更重要的是要使命驅動,和他溝通使命願景。
當他真的認可公司的使命願景,他就會願意為了一個目標,老老實實、沉下心來做。
由使命驅動的人,他的能量是超越你的想象的。
任正非曾經這樣描述過使命驅動的人:“有錢也幹,沒錢也幹,我就是愛幹這活。”
使命驅動的人,能夠真正和公司的發展戰略保持著高度同頻,願意為了共同的目標而努力奮鬥。
當然這也要求管理要有信仰,你有信仰,才能感召別人。
2.高目標的激勵
優秀的人,對自己期許是非常高的,不能容忍自己不優秀。
因此,對這一類人,就要給他們更高的目標。告訴他們,做這一件事很難,不是每一個人都能做得到,他們就非常願意去挑戰。
我帶公司裡的年輕人時,都會給他們非常高的目標,雖然很辛苦,但他們也很享受,他們完成後,會非常有成就感。
而在這個過程中,解決了原本以為完不成的任務,成長是非常快的。
他發現在這家公司能實現自己的價值,身邊都是像自己一樣優秀的人,有著好的工作氛圍,他們也就不會離開了。
讓高潛力的人挑戰高目標,一方面能幫助他成長,另一方面,也能讓公司和團隊積累更多的人才。
根據豪爾赫·保羅·富曼的人才飛輪理論:
找到優秀的人才,給他們重要的工作和大膽的目標;如果任務足夠重大,你就會需要更多更優秀的人才。
接下來你還要為這些人找到更重要更有挑戰的目標, 這些目標會迫使你繼續吸引更多優秀人才。然後不斷倒逼你找到更重要的任務和更高的目標。
你看, 如此週而復始,保持前進,推動飛輪旋轉。你的公司,你的團隊人才就越來越多。
人是成事的關鍵,當有了人,也就實現了增長。
我曾說,
哪怕管理者什麼本事都沒有,也要學會識人和用人,能將合適的人放在合適的位置上。
管理者能做好人才結構,能留住優秀的人才,就能勝任管理工作。