最近在知乎上有個熱議話題：為什麼大領導基本都非常和善？

網友發現，在單位裡有一個規律：小領導，很多喜歡頤指氣使，搞官僚主義，缺乏人與人之間的尊重。但是，那些單位裡的一把手，他們基本上都非常的和善非常親切。

評論區裡的網友明顯是已經經過社會的毒打，簡單一句話地解釋了事情的真相：那是因為你的層級和他們差的太大，離的太遠。不信你看看他們是怎麼對待自己的直接下屬的？

有個小故事，可以回答這個問題

一個員工不小心打破了公司的玻璃門，老總看見了立刻上前，關心的說“還好吧，沒傷著吧”。員工感動的連忙說沒事。等到大家都走了，老總找來員工的上司說“讓他賠”。上司感到很為難，老總做完好人走了，讓他當這惡人。

好在這個上司是個會說話的，他把那個員工叫來說“老總怎麼這麼照顧你，他特意對我說讓你賠個便宜的”。

所以上層領導總說場面話，好人全讓他們當了；小領導是執行人，大領導想做不想說的都交給他們了。

所以很多職場人覺得“小領導嚴厲，大領導和善”其實是一種隔層管理的錯覺。

隔層管理

這一點，張栩深有體會。

他曾在一家國企工作，有一位大領導，幾乎所有的民主推薦和總結評價裡，都會提到他善於和大家打成一片，群眾公認度高，同事評價好。

光看這一點，他簡直就是老好人一個，但這一點卻與張栩在現實中的觀感相反。

因為辦公室相距不遠，工作中張栩會時不時聽到一把手說話的聲音。

他的嗓音很響亮，也很可怕。因為凡是能透過牆壁傳到張栩這裡的，大部分都是訓人的聲音。由此看來，一把手的睥氣並不是很好。

經常有部經理或者事業部負責人在他的辦公室裡被訓得垂頭喪氣。有時候在經理會上，他眼睛一瞪，嗓音一粗，就能把一箇中層領導懟得下不來臺，所以很多人都怕他。

好的管理者是團隊的催化劑

但就是他這樣的性格和脾氣，偏偏每次領導測評或者民主生活會，員工們對他的評價都很好，甚至是那些被他訓得面紅耳赤的經理，私底下談起他來語氣裡也很尊敬。

難道這些人都是媚上嗎？

其實並不是，在張栩長期的觀察中，領導雖然看起來脾氣不好，但事實上每次發火都非常有原則。

第一是他從不對普通員工發火

張栩在他面前犯過很多低階錯誤，他也從沒對自己說過重話。甚至對那些大白天闖進他辦公。

對無理取鬧的員工或者家屬，他也從不動怒。他一般只對那些中高層的領導發火。對公司裡的絕大多數普通員工而言，他給人一種謹慎低調、如沐春風的感覺。

換句話說，能看到他“另一面”的，僅僅是圍繞在他身邊的一小部分人，而這些人恰恰又佔據著決定公司運轉的關鍵位置。沒有一點睥氣，能管得住這些人嗎？

至於普通員工，似乎也犯不著跟你生氣，這也就是“做大事者不生小氣”。

二是重要緊急關頭不發火

有一次，公司的一個專案遭遇可極其慘痛的失敗，損失金額直接上了9位數。

在分析問題的會議上，所有人都提心吊膽，噤若寒蟬。接下來的劇情應該是一把手黑著臉進來，然後拍桌子，把所有人大罵一頓。

沒想到他一反常態，並沒有訓所任何人，反倒主動把責任攬到自己身上，親切慰問那些直接參與研發和生產部門的頭頭和專家骨幹， 一臉真誠地鼓勵他們不要灰心，要繼續努力。

只是在快散會的時候，他才忍不住發了一句牢騷一「幸好我們公司不是做食品的。要不然我非得被你們搞進去勞改幾回」，這讓原本壓抑沉悶的會場響起了笑聲。

優秀的領導是團隊的催化劑，他們扮演的角色不是主要行動者、問題解決，而是成為團隊的教練、支持者、引導者，激發人們的積極行動，讓團隊更開放、更具創造性、更有魄力。

當你遇見了糟心的領導，想跳槽，就來靈鴿，透過獵頭找工作。

優秀的領導者不會“越級管理”

有個廠長某天巡視時，發現某個部門的衛生什麼的很有問題，就隨便找了當時在場的小保安怒罵了一頓，保安當時就生氣了，直接把這個廠長給揍了一頓。

保安後來被辭退了，但是廠長卻是從此顏面掃地，這件事也淪為了廠裡員工的笑柄。

一個部門如果層級越多，人數越多，那麼，一把手對於下面的人的熟悉程度就會越來越低，越來越陌生。

廠長的時間精力、能力資訊情報，往往只能夠到主管，基層員工的名字都記不清。

他自以為自己是一把手，對整個廠什麼東西都很熟悉，想開除誰就開除誰。

這確實是他擁有的權力，然而，實際上，他卻不熟悉他下面的人的性格。他不知道這個保安脾氣暴躁，被批評幾句就會動手打人。

正確的做法是什麼呢？

是他把比較接近他職權範圍內的總監或者經理叫過來，然後說一下衛生問題，要求對方注意一下，這樣就能夠妥善搞好這個問題了。就算那個保安要打人，也會去打主管，而不是廠長。

據統計，70%的離職理由是因為上司，領導的管理能力影響著整個團隊的發展狀態和業績表現。