第一層次就是“盡職盡責做好本職工作”，領導分派什麼，就要做好什麼，保證質量，有責任感，哪怕有時候要加班加點，保證任務成功地完成。這是第一個層次，只能夠做到第一個層次的人，今天進入頂級公司是沒有把握的。

第二個層次是什麼呢？是主動尋找和承擔工作，不要等上司跟你講做什麼，自己要去看，你還能幫領導幫團隊做什麼，還能夠幫助你的顧客做什麼。不一定要得到命令該去做什麼才去做什麼，你自己睜開眼睛開動腦子去想你還能做什麼。你來到一家飯店吃飯，如果服務員還沒有等你說“倒茶”，香茶已經沏上了，你手髒了，她的熱毛巾已經放在邊上了，什麼要求，你不用去張嘴，服務員已經都幫你準備好了，你滿意不滿意？如果別人請你幫忙倒杯咖啡，你一定要想要是否加上紅糖和牛奶，是不是還要添一把小調羹？不用別人講，自己去為別人考慮，自己去做，自己決定去做什麼，不要等到別人來分派什麼，來給你壓力，這叫第二層次。第二層次也不能確保能夠進入頂級公司。因為這種人雖然不是那麼多，但是頂級公司所招聘的人更少！你要去追求更高的層次，就是第三層次。

第三層次是什麼呢？分享和規範，什麼意思呢？你要幫助你周圍的人，周圍的同事，讓他們能夠做得跟你一樣好。你將你做得那麼好的經驗、方法規範化下來，標準化下來，使得人家很容易去做同樣的事情，讓人家可以做得跟你一樣好，這樣你可以有機會去做更有挑戰的事情。人們說，有個理論叫做 “木桶理論”，什麼意思呢？一個木桶裡能裝的水，是由最短的那根木板決定的，而不是由最長的那根木板決定的。即使一個人在團隊中做到最長的那根木板，有什麼用，整個團隊並不會因為你的提高而獲得提高，你的任務是使得整個團隊都獲得提高。第三層次， Okey，可以加入頂級公司，但是最厲害的是第四層次。

第四層次的人為組織制定戰略，為組織指出正確的前進方向，第四層次的人的個人魅力會使得組織中的成員願意追隨，併為之共同奮鬥。如果你的能力達到了第四層次，那就不是能不能進入IBM的問題了，而是IBM要求你加入了。在我們做Interview的時候有非常重要的一點，就是透過Interview評估你的潛質未來是否有機會變成我們的領導者，希望加入進來的人不只是一個眼前的程式設計師，而是透過培養，未來你會帶領整個團隊，作為我們的技術上或經營上的掌舵人、領導者，我們把整個團隊、整個部門、整個組織託付給你，放在你的肩膀上，你能不能挑得起來。

我講這些的時候，我希望顛覆你原來打工的理念。你目前打工是被迫的，但是是很低層次的。打工和開自己的公司在最高的層次是一樣的，在最低的層次也是一樣的。