城市一刻鐘便民生活圈試點工作開展近一年 百姓感受如何?

央視新聞客戶端

不久前,商務部等10部門公佈全國第二批城市一刻鐘便民生活圈試點地區名單。

所謂一刻鐘便民生活圈,是服務半徑在步行15分鐘左右範圍內,以社群居民為服務物件,以滿足居民日常生活基本消費和品質消費等為目標,以多業態集聚形成的社群商圈。而在去年10月,全國首批城市一刻鐘便民生活圈試點地區就已經確定了。

試點工作開展近一年,成效如何?都有哪些地區進入到試點名單?

全國第二批城市一刻鐘便民生活圈試點地區50個,包括北京市西城區、天津市河西區、河北省石家莊市、保定市、山西省太原市等,旨在擴大便民生活圈覆蓋服務範圍,推動促消費和便民利民惠民,解決人民群眾急難愁盼問題,增強人民群眾的獲得感、幸福感、滿足感。

全國首批城市一刻鐘便民生活圈試點地區2021年10月確定,共30個,包括遼寧省瀋陽市、大連市、黑龍江省黑河市、上海市長寧區、普陀區、江蘇省南京市、蘇州市等。

城市一刻鐘便民生活圈試點工作開展近一年 百姓感受如何?

目前,兩批80個全國試點地區共推動建設1106個便民生活圈,涉及商業網點21。29萬個,覆蓋社群2000多個,帶動就業約180萬人,服務社群居民2300多萬人,為惠民生、保就業、保市場主體作出貢獻。首批試點地區便民生活圈居民綜合滿意度達93%。

試點工作開展近一年 百姓感受如何?

全國城市一刻鐘便民生活圈試點地區建設工作,到今年10月,就要滿一年了。

那麼這些試點地區都為百姓提供了哪些便利?對於城市一刻鐘便民生活圈,老百姓感受又如何?

早上九點,上海定西路上的這家便利店裡,光早飯選擇就有三百種,麵包、三明治、蒸點、糕點,實惠方便。

城市一刻鐘便民生活圈試點工作開展近一年 百姓感受如何?

全長近5公里的定西路,是出了名的美食一條街,不過相較夜市的豐富多彩,這裡的早餐店選擇不多。如何讓社群的居民、附近的上班族更方便地買到早餐,華陽路街道著力將這塊短板補上,如今這裡不僅有便利店,還有各類早餐網點116家。

城市一刻鐘便民生活圈試點工作開展近一年 百姓感受如何?

在石家莊市,上午十點半,72歲的丁阿姨就來到了石家莊市保利花園生活市民服務中心進行採購,準備一家人的午飯。

城市一刻鐘便民生活圈試點工作開展近一年 百姓感受如何?

市民 丁玉婉:家在附近,買個面什麼的特別沉,(工作人員)給送到家裡邊。又近又方便,菜又新鮮。

城市一刻鐘便民生活圈試點工作開展近一年 百姓感受如何?

除了豐富的肉蛋蔬菜,餐飲、家政、維修等生活服務也一應俱全,在石家莊市菜鮮生市民生活服務中心,剛完善不久的聚集式業態配套設施,覆蓋了周圍二十多個小區七萬多名居民,方便大家消費休閒的同時,構建起了一刻鐘社群便民生活圈。

城市一刻鐘便民生活圈試點工作開展近一年 百姓感受如何?

石家莊市菜鮮生市民生活服務中心負責人 劉朔豪:像寵物用品、理療店、裁縫店、包括彈棉花做被子,還有我們引進了廠家直營的日用百貨、傢俱百貨,就是為了方便老百姓一站式的服務。

最佳化服務 最大限度滿足居民需求

記者在走訪中也發現,城市一刻鐘便民生活圈試點地區根據周邊居民的不同年齡段、不同消費需求也有不同的設定,真正做到多維度服務,最大限度滿足居民需求。

在廈門沙坡尾,間隔300米就有一家便利店,一條街逛下來至少可以看到六家便利店。像這樣的“便利店一條街”如今在廈門隨處可見,不同的便利店,根據周邊居民的不同需求設定自己的商品和服務,記者在這家便利店看到,它除了賣便當、飲料、零食、鮮食以外,同時在門店設定“e政務”便民服務站,助力一刻鐘便民生活圈的搭建,為消費者提供更多樣化的服務。

城市一刻鐘便民生活圈試點工作開展近一年 百姓感受如何?

顧客 沈先生:我住酒店但是忘記帶身份證了,這個是24小時營業的,我們隨時都可以辦理。

城市一刻鐘便民生活圈試點工作開展近一年 百姓感受如何?

在廈門,40%的便利店24小時全天候營業,2021年中國城市便利店指數顯示,在全國39個重點城市中,廈門便利店發展指數位居榜首。近一年來,廈門市新開便利店2264家,越來越多的便利店正在融合鮮食、藥品、便民服務站等多維度服務,進一步滿足市民生活需求。

一刻鐘便民生活圈不僅為百姓提供便利,也聚焦消費升級,提升生活服務品質。全職媽媽張婕是成都市錦江區的居民,上午九點,她把兒子送到了社群的托育中心之後,便開啟了屬於自己的愜意時光,喜歡健身的她,每天都要去家附近的健身中心鍛鍊。

城市一刻鐘便民生活圈試點工作開展近一年 百姓感受如何?

成都市錦江區居民 張婕:每天送完小孩之後我就會到這裡來健身,這個地方我每天從家過來只需要幾分鐘的路程,還可以去附近看一下畫展,可以去看一下話劇。

城市一刻鐘便民生活圈試點工作開展近一年 百姓感受如何?

針對居民高品質的文化需求,社群以成都市文化館新館為依託,建設了全民閱讀中心、藝術陳列展廳、城市書房、多功能創排劇廳等為居民拓展文化服務,讓居民走出家門,就可以享受文體教育、商業休閒等便民服務。

社群商業中心由20個增加至29個,品牌連鎖店數量佔社群商業網點數量比重達37。2%,帶動就業4萬多人,帶動社會投資1。8億元,社群居民綜合滿意度顯著提升。