60%產品來自使用者需求,公主家如何靠"口碑"做護膚?

過去的一年裡,一批國貨護膚新品牌憑藉新包裝、新媒體、價效比等營銷標籤,一度收穫市場的高度認可與好感。同在護膚領域,作為神首集團嫡子的公主家,卻悄悄成了隱匿於私域快車道的流量王者,在私域流量和護膚市場上快速建立起自己的核心壁壘,悶聲發財。

據瞭解,公主家始終堅持“使用者至上”原則,並且憑藉這一優勢在護膚市場站穩了腳跟。資料顯示,公主家凍乾粉套裝系列線上銷售額突破1700萬;公主家安瓶套裝線上銷售額突破1000萬;公主家舒潤皙顏彈潤面膜市場銷售量累計超1億片,公主家品牌整體年銷售額破億。而公主家2020年度的王炸單品——公主家雙效睡眠面膜,也是不負眾望,憑著單品首發銷量破15萬瓶的出色戰績,引來行業內外的關注,各大主流媒體和行業大號紛紛報道熱議。

60%產品來自使用者需求,公主家如何靠"口碑"做護膚?

像公主家這種並未採取極致化營銷,隱匿於私域快車道,卻能在護膚市場佔據巨大份額的國產護膚品牌,的確值得關注和研究。

60%產品來自使用者需求

與大部分新銳品牌不同,公主家在成立之初並沒有選擇正面接觸市場營銷競爭,而是一方面帶領團隊一直潛心打磨產品,另一方面作為閨蜜的角色和粉絲分享護膚品,並且一做就是三年。

“這三年裡,我們不斷深耕私域流量運營,一來是想另闢蹊徑,建立獨有的流量壁壘;二是希望讓品牌和粉絲進行深度交流,汲取粉絲建議,不斷輸出粉絲需要的新產品”。公主家品牌負責人陳擁有說道。

對產品的極致要求

公主家與全球頂尖化妝品研發機構與工廠達成戰略合作,其團隊擁有一批由高學歷及行業資深的研發工程師團隊,具備豐富的配方研發經驗。在配方開發、消費者測試、新原料研究等方面都有科研成果,獲得多項自主發明專利;在保溼、抗衰、美白、修護等功效化妝品研發具有行業領先優勢,且多款自主研發產品獲評“廣東省高新技術產品”,並透過中國高新技術企業資格認定。

“我們堅信唯有⾼端品質才能鑄就⼀個為⼤眾所信賴的品牌,公主家在產品研發⼯藝上始終堅持對每⼀個細節的把握,每一個產品都是經過數十次的反覆試驗和配方調整,最終才會呈現在消費者眼前。”陳擁有表示。

對私域流量的過億覆蓋

近年來,美妝行業對於“私域”的關注達到了前所未有的高度。這樣的背景下,佈局私域成為多數頭部美妝企業的選擇,建立和精細化運營私域流量池也成為爭奪市場必須要做的功課。

而公主家更是憑藉著創始人IP 社群分享 短影片營銷 自媒體號覆蓋的過億私域流量,採用不一樣的零售玩法,先後成功打造“公主家舒潤晢顏彈潤面膜”、“公主家凍乾粉”、“公主家靚顏緊緻安瓶”等多個功效型王炸單品。

目前市場上多數的網紅品牌都極度善於營銷,但對於護膚品行業而言,研發才是根本,畢竟消費者最終追求的是變美,如果只是流於表面的跟風營銷,是根本無法帶給使用者其獨特的核心價值。公主家創始人黃壽仙深知“輕研發、重營銷”是流量思維企業的通病,所以在成立之初,她便要求公司團隊加大功效型護膚品研發力度,堅持“使用者至上”原則,構建獨有的功效型護膚品壁壘。據目前公主家單品銷售火爆的情況看來,這個決策是相當成功的。