作為化妝品商家，每天來來往往的客戶很多，在化妝品行業銷售當中，一些客人通常會問商家關於化妝品的問題，藉此瞭解化妝品的功效和價格等方面，接下來，崛鼎科技為你盤點客戶們經常會問的5個問題！

一些大牌化妝品的成本價本身就不便宜，一些客戶仍舊覺得很貴，那麼，這時候商家可以耐心跟客戶解釋價格的問題。

當商家的產品推廣宣傳沒做到位時，客人便會對產品沒有信任度，因此，商家可以講述一款產品的品牌故事，並證明產品的質檢認證等方面。

一些客人會質疑產品是否有效果，作為商家可以列舉一些其他客人使用有效的案例進行說明，並證明產品的有效性說服客人。

一些商家會根據客人的需求推薦產品套餐，或許是因為第一次合作，一些客人不會很輕易接受商家推薦的產品套餐，執意要自己選擇，因此，商家最好從客人感興趣的話題出發，曉之以情動之以理才能讓客人輕易接受。

一些客人透過體驗產品後認為效果不錯，但是由於各種小算盤最後放棄交易，商家最好藉機讓客人下單，快速將產品打包或者採用激將法，稱某某客人已經使用該產品並有很好的效果，再次與客人確認是否放棄購買。

在化妝品銷售當中，這5個問題大概是商家們最經常遇到的，怎樣化解尷尬就要見仁見智才行。