中國母嬰精品店(2)——“規模化”還是“小而美”?

有人說:

“精品店的經營邏輯是不可複製的,每一家店都有其適合自己執行方案,所以規模化還是有些困難。”

在近兩年走訪國內精品店的過程中,我們發現精品店的經營邏輯和傳統母嬰店的邏輯差異化比較明顯。精品店更多的是從消費者角度出發,深入挖掘消費者需求,是客戶導向型;傳統門店是店裡先有貨,再供顧客選購,是商品導向型。

這兩者之間的區別是:

客戶導向型的精品店粘性更強。

與顧客之間強粘性的背後,是門店老闆在客情維護上用的心力。為了避免“丟了西瓜,撿芝麻”的情況發生,他們在門店經營和擴張上也極為謹慎,這也就是為什麼許多精品店的規模在1-5家規模的門店,比如名家寶貝、愛寶藍德、小巷肯迪、超級寶貝等等。

對此,浙江杭州小象肯迪創始人舒丹認為,單體店還是要以維穩為主,繼續擴張門店是要在總體業績達到目標水平才可以深入下一步考量,現金流以及現在的穩定才是對未來比較好的打算。

這些小規模的精品店,雖然沒有大面積開店,但他們單店的產出值可能會大於十家店的業績。

精品店的單店的實際上更多的是深耕消費者需求,把每一位顧客的消費者習慣、偏好,都非常瞭解,所以能夠精準定向的為顧客提供服務。

但是,在精品店中,也不乏上規模的連鎖。在華東地區盤踞著精品母嬰幾大頭部連鎖,比如Qtools、Ucosy、Milk famliy、繽趣母嬰、國際藍孩等連鎖,門店分佈在全國各地。他們打破了對精品店“不可複製”刻板印象,把精品做到規模化。

Ucosy創始人堵曉偉認為,

精品母嬰規模化是未來發展的趨勢,精品店現在所覆蓋的是90後、95後,甚至還有00後,他們才是未來母嬰市場的主流消費群體。

繽趣母嬰聯合創始人金勇也曾表示,擴大精品店的經營規模,是在我們做了之後才發現,確實有消費需求,精品店是要規模化的。

精品店應該“規模化”,還是堅持“小而美”看似有爭議的話題,實則當小而美做到極致了,就能夠規模化複製。這也將會成為未來母嬰店的主流方向,在高階、精緻、顏值上升級。

中國母嬰精品店(2)——“規模化”還是“小而美”?