市場營銷中的商品，終點都是為了到達消費者手中。而為了讓消費者更好的接受我們的商品，前提是能夠準確的瞭解消費者的需求。

消費者需求

那麼消費者的行為背後有哪些因素呢？或者說，大部分存在什麼型別的需求，以及消費者對於商品品牌的反饋是怎樣的？

消費者需求

大家都知道馬洛斯需求金字塔，其中人的需求可以分為5種類型，有生理需求、保障需求、社會需求、尊重需求以及高度的自我實現。只是實際操作的過程中，有很多做營銷的夥伴容易在執行的時候忽略了這個根據。因此在執行的過程中，我們不妨反問一下自己，是否有把商品定位在準確的型別上？在市場營銷的消費群裡中，到底是否鎖定了某個消費層次的需求？以及是否挖掘出消費者的需求並且以公司目前的實力是能夠做到的？

馬洛斯需求金字塔

買家購物或者接受服務注重什麼？

從總的角度，買家的需求分為了兩種，分別為物質與精神上的需求。物質主要體現在它的功能性，而精神上則更注重的是情感。物質功能性的需求包含了商品以及售後服務，精神的需求則包含了品牌或感情上的喜愛程度。

如果進行具體需求分類，首先種物質需求主要考慮到商品的價效比、保障角度和功能角度。比如買冰箱就是為了儲存食物、鞋和礦泉水等也都是基本需要。考慮了功能性後就是價效比，類比市場中的商品，所消費的商品的價格是否在合理範圍。考慮了價效比後，隱形的保障需求也包含其中。

消費者商品

關於精神方面的需求，則是在時尚、新鮮、品味、尊貴等感官具有不一樣的體驗，以及個性化和對美好的期待，懷舊情懷，慈善公益等建立自身的形象，以獲得他人的認可或者追求快樂的體驗。

在挖掘買家需求的時候，物質與精神需求起著關聯性的作用，更多的是不同的商品定位對兩者的需求比例不一。比如同一類別商品，注重物質需求的消費者會更傾向它的功能性和價效比，而注重精神需求的消費者則更多的考慮商品傳遞的品牌價值以及更深層次的感覺，因此在商品進行準確定位的時候，需要把這兩點考慮進去，並且在執行的過程中不斷修正和調整以便更好的迎合消費者的需求甚至挖掘出消費者的潛在需求。