近些年來房價一直居高不下，很多漂泊在外地的打工族為了能在大城市裡生存賺錢只能選擇租房，為了避免長途奔波和提高看房效率，大部分人都會選擇在租房app上尋找自己需要的房子，但是杭州的鄒先生卻說自己花錢租的房子自己現在竟然進不去了，撥打客服電話投訴反而還遭到手機轟炸，這是怎麼一回事呢？

這件事還得從去年開始說起，當時鄒先生是在一個租房軟體上找的房子，住了半年都沒什麼問題，但是前幾天輸入了好幾次開門密碼都無效，無奈之下他再次開啟自己當時用的軟體找到了客服電話，

客服表示他們公司現在已經被另一家公司給收購了，鄒先生需要提前將剩餘的房租轉到交房租用的銀行卡內。

鄒先生拒絕了客服的要求，因為他當時辦理租房手續的時候使用的是銀行分期付款，每個月將近是一千五百元左右，但是這個月的房租明明還沒有到期，銀行方面扣款也是在下個月月初，為什麼要提前存款呢。

但是令鄒先生沒想到的是，拒絕了客服提出的要求之後，鄒先生的手機就開始不斷被轟炸，鄒先生懷疑是客服方面使用了某些非正常軟體來達到目的，而且當鄒先生報警之後，電話轟炸就立即停止了。

鄒先生又一次撥打客服電話，客服方面稱已經有了鄒先生的反饋記錄，已經提交處理，只需耐心等待即刻，並且現在已經將鄒先生的需求加急處理了。客服同時給鄒先生提供了杭州的公司的位置，然而當到達地方之後發現原租房軟體的客戶接待中心已經搬走了，按照現在辦公人員提供的位置，鄒先生終於成功找到了接待中心的負責人。

負責人檢視一番之後表示系統裡的狀態都是正常的，這也就表明沒有任何工作人員透過任何操作鎖住鄒先生的房門，也不會出現鄒先生所說的需要提前預交房租否則就停鎖的情況。

負責人問鄒先生有沒有可能是鎖壞掉了，鄒先生覺得不應該是鎖的問題，自己是和別人一起合租的，每個房間都有獨立鎖具獨立密碼，自己的鄰居之前都可以進進出出，怎麼到自己這裡就進不去了呢？

鄒先生表示，自己確實接到了杭州分部負責人段女士的電話，段女士在電話裡說近期的話就先幫鄒先生遠端開門，過段時間讓師傅上門維修開鎖，鄒先生也認可了段女士的解決辦法。針對此事小編覺得，現在租房軟體和平臺有很多，但是質量卻是良莠不齊，需要租房的時候還是儘量直接對接房東比較好，雖然開始會麻煩一些，但是後面肯定會省去不少的麻煩，你們說呢？