在過去商業體系裡，廠家只是把商品賣給代理商，就能算是一個市場；而代理商把貨賣給使用者，又能形成另一個市場。但如今從整體環節上來看新零售，就能發現人、貨、場都已被重構。無論店商、電商，人都變成了一個數字使用者，這些數字使用者透過不同場景，把生產和消費，或者生產、銷售和消費全部打穿，從而形成新的業態。

新零售是以“使用者”為中心，以資料驅動重構“人、貨、場”，實現使用者的“所見即所得”。

“人”的佈局：企業與使用者的無縫隙連線

新時代下，企業都要圍繞“人”來發展。藉助各類網際網路工具，拉近人與人、人與商品、人與企業之間的互動溝通距離，能改善過去資訊傳播不方便、不對稱等問題；以線上平臺為基點，收集積累使用者資料形成詳細的使用者畫像，進而真正做到“以使用者為中心”，實現“比使用者更懂使用者”。

“貨”的探討：演變為企業與使用者的情感載體

在過去，幾乎沒有企業會根據使用者的需求去做出改變，使得產品無法勾起使用者的購買慾望。而新時代的“貨”，並非企業獨立生產，而是有使用者參與和不斷反饋，“貨”將不僅僅具有商品的使用價值。在使用價值之外還承載了使用者的情感投入，自我實現，社交口碑等屬性，使產品功能更加個性化，讓企業建立更高的競爭壁壘。此外，對於物流配送能力的提升，也極大提高了使用者體驗。

“場”的變化：場景體驗與全渠道融合

在傳統零售中，“場”指的是交易場所，使用者在這個“場所”尋找自己要買的產品，然後付款、離場，並沒有對使用者形成粘性，也沒有其他內容和場景增加商家與使用者互動的機會。而基於新零售的線上線下融合特性，能打破線下“場”的空間限制，拓展商家商品品類，增加其它內容和場景體驗與使用者互動，最終實現使用者留存。

做好融合，滿足全場景使用者群體需求，助企業實現全渠道共贏！

近些年養殖戶的需求不斷升級，同時，也正值畜牧行業電商爆發。因此，企業對於使用者需求和習慣的變化趨勢要有清晰的判斷，打造全場景消費體驗。

基於此，多霖新通路針對畜牧行業的業務場景，研發了一套場景和代理商打通線上線下實現全場景營銷的系統，賦能代理商轉型升級，讓代理商可以輕鬆的與網際網路結合，順應時代的進步和使用者變化的趨勢。

線上與線下渠道不再是往日的從屬關係。玩轉網際網路+，做好線上線下融合，以提升使用者的整體購物體驗作為根本，這才是企業未來發展的模式及方向，最終實現真正的全渠道共贏。