別把別人對自己的幫助當成理所當然，並不是每個人，都有義務幫助我們

。

得到別人的幫助應當感恩。

而沒得到，也不應當因此報復，給他人帶來損失。

在深圳一酒店前，站著一名拖著紅色行李箱的年輕女子。

她就因為自己的言論，在網路上“火了”。

那種理所當然的態度，引起了廣大網友的不適。

這件事情，源於一個網約車訂單。

隨著出行消費觀念的改變，網約車逐漸成為人們出行少不了的消費專案。

網約車的便利，顯而易見，但所存在的矛盾一樣不可忽視。

尤其是司機服務與乘客需求之間的矛盾。

有的以平和結尾，有的卻鬧得不可開交。

01驅車40公里，苦等半小時，卻被取消訂單

在深圳一酒店前，一對男女言辭激烈的爭執著。

男性為一網約車司機，接到該名女子的約車訂單。

驅車40公里前來接人，卻不料女乘客直接取消訂單。

這讓跑了40公里，又等了半個小時的司機如何肯罷休？

誰知，女司機的一番言論，直接讓他氣炸了肺。

“你不幫我搬行李，我取消訂單怎麼了”？

原來，在她看來，司機有義務主動幫自己搬行李。

而在沒有得到這樣的服務後，她一氣之下當場取消了訂單。

司機當場和她吵了起來，表示無法接受這個理由。

02營業不易，司機崩潰

這名司機的崩潰，只因女乘客這輕飄飄的一句：

“你沒有幫我搬行李，我才取消訂單的。”

這對於跑了40公里路，為了進入酒店與保安吵了三次，還在酒店前等了半小時的司機來說，無論如何都是不能接受的。

畢竟耗費了這麼大的時間成本。

如今卻因為這樣一個兒戲的理由被取消訂單，換誰也會覺得自己被耍了。

而且最重要的一個原因是，當時女乘客並沒有表示需要司機的幫助。

她根本一句話都沒說，只是站在旁邊等了一會，見司機沒反應，就直接掏出手機，取消了訂單。

這讓網約車司機非常無法接受，因為這意味著，在此之前所有的努力都白費了。

40公里的油錢白費了，半個小時的時間也白費了。

就連為了她和保安吵架耗費的精力，也白費了。

司機氣急了，直接指責女乘客沒道德。

面對司機的質問與指責，女乘客依舊堅持自己的看法。

堅稱：“專車連個行李都不幫客人放?”

專車確實應該提供好的服務，但也得你先下單專車啊？

據瞭解，該女子下單的是快車，根本就不是專車。

花著快車的錢，要求專車的服務，別人沒主動提供幫助，就當場取消訂單。

看上去真的很像“公主病”。

網友對於女乘客的話語及態度，都感到極其不適。

有網友指出：“快車司機幫忙搬行李是出於人情道德，但一般是不幫忙搬行李的。”

畢竟並不是每個人，都會像自己父母一樣，事事都自願幫我們解決。

03看清事情的本質

縱觀整個事情會發現，引起爭執的根本原因，在於該女乘客並未事先與司機溝通。

女乘客顯然把快車司機的服務與專車司機服務對等，並認為理所應當。

卻不想快車與專車還是有本質區別的。

下單快車，卻理直氣壯的想要專車的服務，上哪找這麼好的事？

到底還是該女子道德素質不足，把別人的善意都當成了理所當然。

還缺乏溝通的意識。

都說“伸手不打笑臉人”，尋求幫助本就不可恥，但她卻什麼也不說。

相信願意跑40公里來接人的司機是不會與一名尋求幫助的女子計較的。

04道德素養與溝通能力需提升

40公里都跑了，半個小時都等了，還不相信他會幫自己提行李？

還是說，在這名女子眼中，跑40公里，等待半個小時都是別人應當做的？

如果真的是這樣，那隻能說是太天真了。

這世上從來都沒有什麼不要回報的付出。

哪怕是父母，在面對我們時，也會有所取捨，就更不要說社會上的陌生人了。

況且這名女子的溝通方式，也確實有點問題。

這種高高在上的語氣，這種理所當然的態度。

這種只相信自己的猜測，不願向他人求證的人，到底是剛愎自用，還是太過自我呢？

我覺得，可能二者皆有吧。