2021-2022 設計趨勢ISUX報告·數字未來篇

背景

回顧網際網路發展歷程，從桌面端撥號上網到高速5G的移動網際網路，隨時隨地互聯互通對現實生活的影響力也逐步提升，虛擬與現實的距離也逐漸縮小。未來數字世界在沉浸感、參與度、永續性等方面對體驗提出了更高的要求。本文將從虛擬世界的視角，對設計挑戰和機遇進行總結和預測。

電影《頭號玩家》裡的“綠洲”描繪了一個龐大的虛擬數字世界，在這裡人們用數字化身來控制、並相互競爭以提高自己的地位，這被視為未來虛擬世界該有的樣子。不過目前落地概念是由Roblox在招股書裡描述的8個關鍵詞：身份，朋友，沉浸感，多樣性，低延遲，隨地，經濟，文明。我們嘗試把這8個詞提煉5個虛擬世界的設計趨勢，分別展開論述。

數字替身（avatar）是使用者在虛擬世界中的化身。它可以代表使用者的位置方向、運動狀態和姿勢，是使用者在虛擬世界的互動載體。avatar的設計有追求品牌塑造和技術突破的趨勢。

1。1 形象多樣化，追求品牌風格化

在avatar形象設計方面，當前大火的Roblox和Horizon worlds的設計非常有特點。Roblox基於多面體建模，顯得不夠精緻。而Horizon worlds的人物直接沒有下半身，一群上半身人物在空中懸浮游走。但從另一個角度來講，這也許正是他們品牌風格的記憶點。

Roblox的avatar形象

Horizon worlds的avatar形象

還有一些時尚品牌藉助avatar穿戴自己的產品，以次來凸顯品牌調性。著名奢侈品牌Gucci就與虛擬形象科技公司 Genies 合作，允許使用者建立自己的個性化虛擬形象進行穿搭售賣。

Avatar的不同呈現形態的根據“卡通感-寫實感”、“兒童化-成人化”這兩組維度，可以得到視覺特徵定點陣圖。其中第四象限是虛擬世界avatar形象超寫實化的一個重要的發展方向。

1。2 從指尖驅動到自然驅動

Avatar是使用者在虛擬世界的替身，長久以來玩家依賴於“指尖”去控制自己avatar，比如前後左右移動方向，跑跳等動作。這需要一定的學習和轉化成成本，這對使用者的沉浸感帶來一定的損耗。

蘋果Memoji是對錶情AR技術的應用，TrueDepth相機硬體可以透過你的臉驅動Memoji的嘴巴、眼睛、頭部和舌頭。你可以在FaceTime通話中與Memoji重疊，Memoji的嘴唇也能夠與你的聲音同步。統計表明，使用者之間的資訊或FaceTime對話越來越多的由文字或影片轉向由虛擬avatar進行。

Memoji臉部驅動的虛擬頭套

除了avatar的面部表情外，整個肢體也可以被現實人體透過動作捕捉技術來驅動。近期，美國廣播公司Fox推出了全球首檔虛擬人物歌唱比賽《Alter Ego》。節目中的虛擬形象可以設定不同的膚色、身體體型和性別。參賽選手可以自由設定他們認為最能代表自己內在，或最能引起觀眾注意的虛擬形象。然後使用動作捕捉技術，由自己的身體驅動虛擬形象進行表演。

《Alter Ego》全身驅動虛擬形象

在虛擬世界中，讓每個人都能夠擁有理想中的Avatar是未來的一種時尚，也是作為設計師的機會。

1。3 數字人的高模擬高智慧趨勢

作為虛擬世界裡的NPC，數字人是智慧化的獨立avatar。在“外貌”方面數字人也會逐漸往高寫實的方向發展。而在“精神”方面，依託AI機器學習演算法和大資料，數字人的對話質量也與真人相差無幾。服務應用的數字客服、遊戲中的超級NPC，都可以以假亂真，表現甚至優於真人。這對設計師的智慧化互動設計能力提出了更高的要求。

UNEEQ公司基於知識計算和語音合成提供的數字人對話產品

在虛擬世界的概念下，介面（interface）設計師講逐漸升級為“界體“（interbody）設計師。設計師的工作效率和發揮空間將會被大大擴充套件。

2。1 空間3D建模更加普及

虛擬世界基於VR/AR等可穿戴裝置，可以實現整個身體與“界體”的互動。這將會大大簡化建模步驟和時間成本，幫助設計師在沉浸式的體驗中完成設計構想，釋放創造力。而目前主流的透過手指對電子螢幕介面進行點觸的互動模式將會被取代。

皇家藝術學院研發推出的Gravity Sketch是一款支援在3D空間中建模型的工具。沉浸式VR體驗，讓設計師可以將自己提前以客戶的視角在虛擬場景中按真實的比例直觀感受並調整設計。這個工具已經應用到了汽車和工業設計、服裝設計、建築設計等行業。藉助Gravity Sketch，福特汽車公司已將汽車內外飾設計階段的概念開發時間從四個月縮短至僅20小時。

△ 福特汽車用Gravity Sketch設計汽車

服裝設計的運用

Gravity Sketch在建築上的運用

使用VR Gravity Sketch主要優點之一，就是能夠幫助設計師更好地理解比例。同

時Gravity Sketch在靈活性方面具有非常好的潛力，彌補了2D繪製和3D建模之間的空白。等技術更成熟些，相信Gravity Sketch 會有更大的可能。

2。2 數字孿生向高等級發展

虛擬世界不僅僅侷限於在形態和環境方面的復刻。它應當是平行於真實世界的互聯互通的“平行宇宙”。數字孿生透過為現實的建築物在數字世界裡錨定虛擬建築實現互聯互通。數字孿生也像自動駕駛一樣分為幾個等級。終極形態的數字孿生，是真正意義上的平行世界。目前，數字孿生的進展正在向更高等級發展。最近釋出的第四代萬達廣場“慧雲4。0”介紹到：數字化運維管理平臺，融合了BIM、數字孿生、Iot、大資料、人工智慧、5G等技術，實現了對商業廣場消費場景、運維服務和資產的管理。

舉一個溫度報警的例子：感測器發現故障，收集資訊併發出警報，同步反饋至管理平臺。管理平臺定位裝置位置、顯示影響區域及對應的環境引數，同步現場影片，顯示裝置連線管網。操作人員，處理報警資訊，下發維修工單。現場維修人員收到工單資訊，可透過電腦、手機、平板等方式進行遠端檢視及操控裝置，實現快速檢修。

3。3 數字空間的智慧化發展趨勢

虛擬世界的空間也會在數字孿生的基礎上朝著智慧化的方向發展，就像數字人可以完成自我進化和成長一樣，這就是數字空間的智慧化發展趨勢。

百度AIR智慧交通系統定位於路端的“自動駕駛系統”。跟傳統的道路資訊化裝置強調軟硬體結合不同，這是一套可在資料驅動下自學習進化的系統，應用L4級自動駕駛級別的感知預測規劃技術，讓路端交通基礎設施實現數字化、智慧化和網聯化升級。在AIR智慧道路系統加持下，自動駕駛將更快落地。

百度AIR智慧交通系統

隨著互動設計的發展，虛擬世界中中的互動方式會越來越趨向豐富和自然。就像點觸互動逐漸替代按鍵互動一樣，眼控、語音、手勢等自然互動也一定會逐漸替代點觸互動成為主流。

3。1 眼控互動：更人性、更直覺

簡單來講，眼控互動開發的原理就是在開發引擎中，將視線範圍設定為一條射線狀或圓錐狀物體，和VR/AR中的各種物體進行碰撞檢測，當程式一旦檢測到碰撞，則視為使用者的視線落到了這個物體上，由此進行眼控互動。

在虛擬世界的環境中相比於其他互動來說，眼球追蹤門檻低無需複雜外設，受環境影響小，應用場景幾乎無限制，更為重要的是眼控互動非常人性化，眼動互動非常符合人的直覺。

比如在應用中想要隱藏選單功能，需要透過其他的互動方式刻意發出指令隱藏和呼叫選單，而眼控互動可以非常自然，當注視點偏離，選單會自動隱藏。

又比如在射擊遊戲中，可以體驗真實的眼球鎖定目標進行打擊的快感。

儘管目前存在實時渲染、眩暈、米達斯接觸等等技術問題的限制，但隨著軟硬體技術的升級迭代，使用者體驗正在逐漸完善，眼控互動一定是未來的互動趨勢。

3。2 語音互動：更自然、更便捷

語音互動作為更趨近於人與人之間最自然的交流方式，近些年有許多發展的突破點。在虛擬世界發展主線上，語音互動趨向更自然、更人性化、更個性化。從GUI到VUI，不依賴觸控式螢幕的輸入，出現無導航、無按鈕、無選單介面。過去反人類的一些溝通方式慢慢被“調教”。此外，多人會話場景下的技術方案日漸增多。

Google的智慧語音助手可實現連續對話，可以打電話給飯店或理髮店等商家幫你預約，目前，Google Duplex可以跨app完成幫你租車、回覆訊息、找照片分享給好友、寫郵件等一系列任務。

Google智慧語音助手

語音識別可讓你感覺自己彷彿就是故事的一部分。能夠與內容進行真實的對話將會大大地提升沉浸感。在 VR 領域內，語音互動更可能替代現有固化的 UI 介面。只需要透過簡單的語音交流就能完成繁複的操作，無需再去點選螢幕上放置好的浮動介面圖示，這樣的設計或許才是未來虛擬世界玩家所需要的。

《Starship Commander》語音VR遊戲

3。3 手勢互動：更自由、更靈活

藉助能夠感知深度資訊的攝像頭，手機可以更好地讀懂使用者的手勢語言。2019年國內外手機廠商的釋出大會上，LG手機G8 ThinQ以及華為釋出Mate30系列推出的隔空手勢，可實現一些簡單的諸如滑動、切歌、截圖等效果。

在VR應用中，目前還需要手柄裝置進行控制互動。但就像觸屏手機終將取代按鍵手機一樣，VR手勢互動取代手柄按鍵互動將成為未來趨勢。

下面是微軟hololens嘗試的一些可以更自然地與我們日常生活中使用的某些手勢匹配的命令：

選擇：透過用食指指向，捏以建立光線，將滑鼠懸停在上面，將手/手指移到形狀中。

確認：透過豎起大拇指，確定的手勢，點頭。

取消：拇指向下，透過搖動否定，交叉雙手。

刪除：透過丟棄，輕彈，揮舞。

未來虛擬世界的人機互動方式一定是多種自然互動的混合，我們稱之為“多模互動”。使用者可以透過聲音、肢體語言、資訊載體（文字、圖片、音訊、影片）、環境等多個通道與計算機進行交流。混合 GUI、VUI、手勢、體感等多種互動方式，更加自然和充分的模擬人與人之間的互動方式。

在現實世界中，人類透過視覺、聽覺、觸覺、嗅覺和味覺感知真實的世界。同樣在虛擬世界中，要做到沉浸感和臨場感需要在感知層面縮小物理世界和虛擬世界之間的差距。五種感官中，視覺、聽覺和觸覺所佔比例最大，虛擬世界的虛擬體驗也主要集中在前三種。

人類感知外界資訊的途徑

4。1 視覺：裸眼真實面對面

虛擬世界在感知層面最先要突破的就是視覺層面的極度真實感，畢竟這佔據著人類資訊感知83%的壓倒性比例。谷歌Starline是一個軟硬體結合的技術專案，目的是實現遠方的人們之間的面對面交流。Starline使用攝像頭捕獲使用者，進行虛擬世界的三維重建。透過實時資料壓縮和傳輸，最後使用一種光場顯示系統，讓使用者可以在裸眼狀態下感受面對面的真實感。

4。2 聽覺：置身空間環繞聲場

虛擬世界的臨場感僅靠視覺是遠遠不夠的。為了實現更逼真的效果，還原人耳的聽覺效果、塑造360度的空間音訊體驗可以被認為是還原臨場的關鍵。聲音的臨場感來源於真實世界的聽覺環境：我們時刻都被聲音籠罩，無論我們是否有意識地傾聽。這種無處不在的聲音能夠提供重要的位置和空間線索，對於聲音的感知能夠提供給我們在特定情況下的位置資訊。

在虛擬世界的架構中，聲音能夠透過空間音效來呈現，以還原現實的聲音效果，聲音融入故事情節，並將虛擬空間從平面感擴充套件到三維的立體感。3D的空間音訊創造出比單獨的視覺效果更廣闊的認知領域，讓使用者完全沉浸在音效空間之中。

舉個例子，當你在雷雨中，傳統的遊戲音效讓你僅僅感受到雷聲在你身邊，但在虛擬世界世界裡，雷聲從天上傳來，雨聲喧囂不絕，你還能夠聽到雨滴落在地面和頭頂的聲音。這樣逼真的音效有助於讓遊戲玩家沉浸在更熟悉的情景中。

4。3 觸覺：在空氣中感受觸控

在PC和手機已經非常普遍的現在，人們感受過遊戲中的震動特效，或者手機靜音時的嗡嗡聲。但這些觸覺震動對虛擬世界來說還過於簡單，無法複製觸控真實世界物件並與之互動的豐富感覺。因此想要將虛擬空間打造為“現實環境”，觸覺也是關鍵的感官之一。

我們無時無刻不在觸控物品，而虛擬世界裡的觸覺反饋是一種力的反饋，能夠將虛擬接觸轉換為物理的感知。這是一種特殊的觸覺反饋形式，透過技術，簡單的穿戴裝置就可以讓身體感受到不同層次的觸覺。

目前，可用於各種應用的薄型觸覺手套和熱顯示器已經逐漸問世。即由矽膠和電極製成的柔軟、靈活的人造面板，透過自我監控以提供準確的資訊，使用微電流技術將逼真的觸控感受反饋給使用者。這種手套能夠透過上百個力反饋點來感受虛擬物體的形狀、紋理和運動、尺寸、重量、衝擊力，甚至溫度。

虛擬世界奉行“開放共創”的理念，並受到加密技術的支援。這在產品玩法和數字資產領域也帶來新的發展方向，值得設計師關注。

5。1 遊戲和社交更高度的融合

虛擬世界產品領域，遊戲和社交是主要的突破口。社交的內容是遊戲，遊戲是特定情境內的社交。因此，社交遊戲化是將社交透過遊戲的方式來展現，讓使用者在玩遊戲的過程中進行社交。而社交遊戲化則是透過將遊戲的機制融入社交系統中，從而讓使用者在社交的過程中，有遊戲般的體驗。遊戲和社交的的高度融合是未來虛擬世界產品發展的重要趨勢。

以《Roblox》為代表的開放世界遊戲與傳統的MMO（大型多人線上遊戲）相比，最大的不同點在於更加開放的社交生態。作為遊戲UGC創作平臺，在這裡玩家可以開發自己的遊戲，也可以玩別人開發的遊戲建立了穩定的虛擬世界社交關係。

以人氣較高的《Adopt Me！》為例。《Adopt Me！》的玩法是玩家扮演家長或者孩子，選擇收養孩子或是被收養，整體玩下來形式類似過家家。玩家可以購買手推車、妝發等各式各樣的付費道具裝扮自己。這是一種更加沉浸和開放的社交模式。

微軟旗下公司開發的《我的世界》是一款和《Roblox》畫風非常相似的開放世界遊戲。2020年加州大學伯克利分校還在《我的世界》裡舉行了虛擬的畢業典禮，包含了現實流程中的校長致辭、學位授予、拋禮帽等。

年輕新世代更青睞於輕鬆、趣味娛樂的社交類遊戲，透過小遊戲+語音互動等方式來製造豐富和封閉的娛樂場景，釋放社交壓力的同時增加趣味性和沉浸感。

5。2 加密潮牌和藝術收藏崛起

和元宇宙一起走紅的還有NFT。NFT全稱為非同質化代幣，簡單來說，他具有唯一性和不可拆分性，這使得它可以和現實世界中的一些商品繫結。NFT 流動性高可隨時交易以及鑑別，獨一無二的藝術創作使其具備收藏屬性，加密處理使得其難以複製仿造，最終成就了它的稀缺和價值。

前不久，Nike 宣佈收購了僅僅成立兩年的虛擬運動品牌 RTFKT。RTFKT 這個名字因為與英文「artifact（人造物）」發音相似而來，同時這個名字也代表著其品牌理念。有人這樣評價 RTFKT：如果在你小的時候曾想擁有一雙 AirJordan 的話，那麼當你的孩子出生他會想要一雙 RTFKT。

無聊猿猴被很多 NFT 玩家認為是在 CryptoPunk 之後最成功的 NFT 收藏品專案，甚至部分使用者認為它比 CryptoPunk 還要成功。無聊猿遊艇俱樂部（Bored Ape Yacht Club）簡稱BAYC，是一個基於以太坊的NFT集合，包含10，000只獨特的無聊猿（Bored Apes）。每隻無聊猿都有一系列特徵，這些特徵由170多個特徵以程式設計方式生成，包括表情、服裝、頭飾等。