3000萬件來電:“晴雨表”與“連心橋”
三年的探索中,北京接訴即辦改革內涵不斷豐富,途徑不斷拓展,機制不斷完善,成績和效果日益顯著,訴求解決率從53%提升到89%,滿意率從65%提升到92%,成為連線政府和市民的“連心橋”,是基層社會治理工作的“晴雨表”...
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平谷區興谷街道召開“接訴即辦”工作專題排程會
會上,街道黨工委副書記席崇娜通報了7月份“接訴即辦”工作情況,梳理總結了近期解決訴求工單中現存的問題和下一步具體工作要求...
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2020山東選調生面試真題及解析(一)
“接訴即辦”為基層百姓帶來便利的同時,也考驗著基層解決實際問題的應急、應變能力以及與其他部門的協調能力等,作為一名即將入職的基層工作者,做好“接訴即辦”這樣的利民服務是我們的工作職責所在,需要我們不斷練就服務技能,吃苦耐勞,腳踏實地,切實為...
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房山區燕山地區召開接訴即辦工作排程會
2021年上半年,為更好地開展接訴即辦工作,燕山辦事處成立接訴即辦工作小組,進一步最佳化工作流程,增加接單後立刻電話詢問訴求人情況的環節,明晰每件工單訴求內容,實現精準派單...
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“每月一題”增色接訴即辦北京答卷
不管是老舊小區改造、房產證無法辦理、拖欠農民工工資,還是教育、醫療、就業等民生領域的問題,只要發現了問題,就要想方設法進行解決,不僅要做到民有所呼我有所應,而且要以主動治理實現“未訴先辦”,從過去的“大水漫灌”、眉毛鬍子一把抓,到如今的“精...
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