（來源：天津稅務）

原標題：春雨潤苗便民辦稅再吹春風 稅務體驗從“心”出發

春雨潤苗

便民辦稅再吹春風

稅務體驗從“心”出發

——天津南開稅務舉辦首次稅務體驗活動

7月5日，南開區稅務局舉行了首場“春雨潤苗”專項行動暨稅務體驗活動專題座談會，本次活動是南開區稅務局聯合區工商聯開展的小微企業“助苗服務優體驗”互動體驗日活動，旨在透過各位稅務體驗師的真實體驗發現當前辦稅過程中的難點、堵點、痛點，收集梳理稅務體驗師們提出的意見建議和納稅服務需求，並做出針對性的改進提升。

上午 9時稅務體驗師們在海光寺辦稅廳二樓網上自助辦稅區集中進行了“全程網上辦”的專項體驗，對網上辦稅常見業務如普票、專票的首次申領、擴版、增量以及當前簡併稅費申報後，如何進行財產和行為稅的申報等熱點操作分別進行了體驗。同時，體驗現場安排了專業的稅務幹部為體驗師們答疑解惑。

體驗結束後，各位稅務體驗師與我局工作人員及工商聯相關負責人召開了專題座談會，對網上體驗專案的感受進行經驗交流並提出意見建議。首先，我局納稅服務科相關負責人從開展“惠苗政策進萬家”減稅降費政策“百日”宣傳活動、豐富發票申領方式，便利小微企業領票用票、推進新辦納稅人專票電子化等幾個方面向大家介紹了南開區稅務局上半年“春雨潤苗”成果，並表示下半年將透過全預約辦稅、加大培訓力度、持續推廣服務方式等舉措進一步提升納稅服務水平，增強納稅人滿意度。隨後，第一稅務所相關負責人向大家詳細介紹了當前網上辦稅專案及我局“微稅廳”和 24小時自助辦稅服務廳，稅務體驗師們表示現在“足不出戶”就可以進行“非接觸式”辦稅，極大地方便了廣大納稅人。

最後，各位稅務體驗師們依次發言，對網上辦稅專案體驗心得及我局當前納稅服務工作提出意見建議，來自天津學聯科技發展有限公司的法人劉金洲表示；“透過本次‘全程網上辦’的體驗活動，我感受到了網上辦稅的高效、便捷，極大地縮短了納稅人在辦稅廳排隊等候時間。之後也期待多參加類似的體驗活動，和稅務人員一起，為提升我們全體納稅人未來的辦稅體驗獻計獻策。”

下一步，南開區稅務局將認真收集梳理“稅務體驗師”提出的意見建議和納稅服務需求，持續最佳化納稅服務舉措，為區域營商環境貢獻稅務力量。

編髮：天津稅務

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