是的,你沒有看錯,轉化率提高了65%,也恭喜你點進來,發現了一個寶藏工具。
對於設計師而言,使用者的行為分析屬於另外一個世界的事情,自己完全涉及不到,長期以來設計師缺乏利用資料分析,對自身的設計進行評估和最佳化的意識。
即使想要做去分析,就目前的很多資料分析工具,主要針對的是專門的研究和運營人員,功能非常強大,監測的指標非常之多,但對設計師來說,這些使用起來太複雜,不方便,不直觀。
以至於到現在,不管是甲方爸爸還是產品運營,每一次都站在我們背後指指點點,這不行那不行,想要反駁,卻拿不出強有力的說辭。
最近我發現
一款非常好用的使用者行為資料分析工具,為了防止被和諧,先不說名字。
在推薦這款軟體之前,我們首要弄明白為什麼要去做行為分析。
什麼是行為分析?
行為分析是一種收集和分析
定量和定性使用者資料的方法,以瞭解人們在您的網站和產品上的行為和互動方式,以及原因
。
行為分析資料可幫助你瞭解使用者的需求、關心和掙扎,並回答以下問題:
使用者對什麼感興趣或完全忽略什麼?
他們在你的網站或應用程式上的哪個位置卡住並掙扎?
使用者在離開你的網站或應用程式之前會做什麼?
使用者在他們訪問的頁面上尋找或遺漏了什麼?
行為分析是瞭解你的客戶以及他們如何真正體驗你的網站或應用程式並與之互動的關鍵。
當你瞭解使用者行為時——當你瞭解客戶如何在頁面之間移動滑鼠和單擊時,瞭解他們關注和忽略的內容,以及他們在使用你的網站時的想法時——你就可以
停止猜測,而是進行你知道使用者需要的改進。
這個軟體
的最大特點就是:
簡單、方便、實用。
它沒有堆砌大量的功能,複雜的自定義流程。選取的都是設計師最需要、能看懂,所需要的自定義操作基本都在設計師能力和耐心範圍內。
使用之後不得不說,還是隻有設計師最懂設計師。到目前為止,它是我見過的最適合設計師使用的資料分析工具。
接下來我來介紹一下它的強大之處:
01
回放使用者在網頁上的訪問行為
回放使用者的行為軌跡,讓你可以看到使用者的所有操作,每一次滑鼠移動,滾動,點選等操作。
讓你更瞭解使用者如何真實的使用你的產品,驗證是否是你在做產品原型時所想的。
02
透過觀察使用者使用者行為得到無價資訊
準確知道使用者正在尋找什麼,以及他們如何使用你的網頁。
有了這些資訊,你可以加倍研究有效的內容並將其複製到你網站或應用程式的不同頁面上——並刪除或測試無效部分的變體——以改善使用者體驗並促使使用者關注最重要的元素您的網站或應用程式。
03
眼動追蹤熱圖
透過視覺化使用者的滑鼠移動,知道使用者正在檢視的位置以及正在閱讀網站的哪些部分。
04
點選熱圖
知道使用者點選了什麼,按鈕,連結,影象,知道使用者的點選熱區,將重要的內容匹配使用者的行為。
05
滾動熱圖
滾動熱圖顯示使用者在你網頁上向下滾動的距離,知道有多少人真正到達了頁面的中間或底部。
研究表明 ,滑鼠和眼球運動密切相關。
06
易於接入
加入幾行程式碼,一分鐘即可接入。
07
隱私安全
注重使用者的隱私安全。
只記錄用戶的操作行為資料,不記錄任何使用者的輸入資料。
好啦,是不是感覺很強大,
其他功能就不一一列舉,想要這款工具的同學留言吧。