會哭的專案經理有“奶”吃

會哭的專案經理有“奶”吃

會哭的孩子有奶吃

番外:

會哭的孩子有奶吃:

比喻提出多次要求或者要求強烈的單位或下屬能得到更多的照顧。

處世之中,以弱示人,能最大限度地激發別人的同情心,從而讓人對你格外恩惠。

正題:

昨天提及到了一點,專案資源總是有限的,專案經理任何將所需資源都納入到專案中為自己所用,是專案經理協調資源、溝通能力的最直接體現。

也就是說:無論專案做得怎麼樣,拿到資源投入到專案上,就是專案經理牛逼的體現。因為,不論面對客戶也好,還是面對公司領導也好,完成專案經理手上的工作,順利實現專案目標,這才是硬道理!

那專案經理會不會“哭”呢,如何“哭”呢?

方式一:

在中國式的企業中,不講究人情是假的;有些事情沒必要擺在檯面上按照條條框框把事情框死,把事情框死的時候,同時把專案經理自己給框死了!

很多情況下,專案經理與資源方或者資源方的領導提前說明下情況,瞭解對方的基本情況,該資源是否能匹配上專案經理的需求,私下溝通後會有一個基本判斷。

其實也是按照溝通4大原則進行:自己先和對方直接溝通;和對方的了領導溝通;讓自己的領導和對方溝通;讓自己的領導和對方的領導溝通。

按照該原則,大部分資源匹配問題都能得到有效的溝通和解決,沒必要在臺面上爭執得面紅耳赤的。專案經理都是依靠別人來完成相應的專案任務,沒必要非關鍵時候得罪別人,正所謂得饒人處且饒人!

(當然,專案執行過程中做得不好的時候,就事論事的時候該批評還是要批評,不然,專案團隊不知道專案經理的威嚴以及要求)

方式二:

會哭的專案經理有“奶”吃

借刀殺人

該方式呢,不建議經常使用,因為該方式會造成傷敵一千,自損八百!

因為我們專案經理對接的“客戶”大部分都是公司外部的,要麼是政府單位,要麼是事業單位,要麼是大企業等,專案經理既要直面業務方,也會面對對方的領導;在對接客戶的時候,有意無意的情況下客戶也會直接將需求會告訴專案經理。

在這基礎上,專案經理就會對專案資源進行評估,哪些是能滿足的,哪些是可以與客戶商談並進行商討的,哪些是滿足不了現場需要協調的;那專案經理經過評估後,就基本知道自己要去做什麼來響應客戶的需求了。

如果是滿足不了現場的,需要協調的,很多時候,公司對於這個需求也滿足不了;遇到過很奇葩的事情,並且是同事親自告訴我的:公司領導直接告訴專案經理,到底是屬地專案重要,還是你負責的窪專案(外地)重要,要資源,沒有!讓專案經理自己解決。

遇到這樣的情況?作為專案經理的話,我自己會有什麼比較好的應對辦法呢?畢竟巧婦難為無米之炊!

就是因為遇到過那麼奇葩的事情,很多時候專案經理可以使用“借花獻佛”、“借刀殺人”的辦法來實現專案的需求;不管是對供應商也好,還是對公司內部資源的需求也好!借客戶的嘴巴,假借客戶的手,實現專案經理要實現的目標。

為啥說會自損八百呢?如果只有自己知道就好,如果公司領導都知道了,那真的就麻煩了;到時候公司領導知道專案經理心向外,都沒有一個很好的立場,專案經理在企業的口碑或者企業的未來前景而言,都是會有非常不好的影響。所以說傷敵一千,自損八百!

切記,少用這個方式。

(當然,如果專案經理的立場站得穩,對得起公司,對得起專案,對得起自己的良心;白貓黑貓,能抓到老鼠就是好貓!)

會哭的專案經理有“奶”吃

借花獻佛

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