藉助

Alexa

聯網裝置，亞馬遜讓病患、老人能有效率地獲得更好照護

先前與

萬豪國際酒店集團

（Marriott International）

及迪斯尼樂園度假飯店合作

之後，亞馬遜稍早

宣佈

將搭載

Alexa

數字助理服務的智慧連網

裝置

帶到醫療機構，以及長青生活機構，讓這些設施的管理人員更方便照護病患及年長者。

相似

先前推出

的

Alexa Together

居家看護服務

，亞馬

遜表示

此項合作是基於

Alexa

智慧

關懷發展的一部分，讓醫療機構病患可以更容易

透過

聲控方式使用病房設施，例如控制空調、開關電視，或是與護理人員聯絡，

藉此

解決病患多數需求，

藉此

減緩護理人員原本需要協助此類需求所需花費精神與時間。

而應用在長青生活機構也能讓年長者可

透過

聲控方式與家人聯絡，同時也

藉此

與管理人員聯絡，或是取得生活所需資訊。

目前亞馬

遜已經

與位於美國洛杉磯的非營利醫療機構錫安山醫學中心合作，

透過

將對應

Alexa

數字助理服務的智慧連網

裝置

設定在病房內，

藉此

讓護理人員能直接

透過

Alexa

數字助理服務與病患聯絡，同時也能讓病患

透過

聲控方式操作病房內設施，

藉此

增加護理人員工作效率，同時也能降低接觸病患時，可能需要頻繁更換的口罩、手套等醫療消耗品。

雖然

Alexa

數字連網

裝置

可能還是會有聲音紀錄等隱私問題，但亞馬遜強調應用在醫療機構與長青生活中心的

Alexa

智慧連網

裝置

，將不會要求使用者登入個人賬號，或是額外紀錄聲音內容，甚至使用者亦可隨時

透過

裝置

上的實體開關將麥克風收音功能關閉。

而現在已經有越來越多

第三方

廠商

開始

藉助

亞馬遜提供工具資源，針對醫療機構與長青生活中心需求，

透過

Alexa

智慧連網

裝置

打造合適應用解決方案，包含

K4Connect

、

Lifeline Senior Living

、

Aiva

，以及

Vocera

都開始

藉助

Alexa

智慧關懷專案工具打造

定製

化應用服務。

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