如何透過共創,推演企業的使命、願景?

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如何透過共創,推演企業的使命、願景?

口述|歐德張

經常有同學問我使命、願景、價值觀的共創

會怎麼開,正好剛剛結束的09期《組織文化與領導力》訓練營的“開小灶”環節,有個同學現場提了這個問題,我把回答整理出來跟大家分享。

Q

成立20多年的公司,目前提煉出來的使命、願景和核心價值觀,指向不太明確,如果要重新提煉,什麼樣的流程更快一點?是老闆先拍腦袋想,然後核心高管參加討論,花三五個月時間慢慢提煉出來,還是有其他更好的方式?公司人數不多,且分散在全國各地。

歐德張:

首先我覺得你們老闆已經採用了一種比較好的方式,就是讓你們的管理幹部一次次的過來學習,這樣就是先讓你們對整體文化有一個感知,在這件事情的認知上能夠達到同頻。

我相信很多企業在做這件事情上就是這樣一個潤物細無聲的方式。

而且他已經認定了這個事不是老闆一個人拍腦袋來做決定的,不然讓你們來學習幹嘛,他一個人拍完腦袋給你們看不就得了嗎?

所以他之所以讓你們來學習,分批送人過來或者來複訓,其實就是他已經認定了他要跟你們一起共創這件事情,不然CEO沒必要幹這個事兒。讓你們懂得更多,讓你們保持跟他同頻,所以CEO才讓你們出來學習。這是我的第一個看法。

第二個,你們的人數不多,就40個人,在一起共創使命願景價值觀都可以,這也是一次非常好的團建機會。

我不知道對你們業務會不會有非常大的影響,你們是2B的,應該還好。

選一個地方,這個地方一定是相對比較放鬆的、休閒的地方,不要太有工作味道的。

每個人會有環境的心錨,比如說你在辦公室探討事情的時候,就會更多偏理性一點,偏務實一點。

但是你脫離了那個環境,去了三亞,去了麗江,你整個人就放飛了,對吧?

所以這是我的

第二個建議,選擇一個休閒放鬆的地方進行共創。

如何透過共創,推演企業的使命、願景?

你們目前的使命願景確實要稍微調整一下,因為你們的使命沒有很完整地回答業務邊界或者帶來的客戶價值這樣的問題,我建議可以先用

“用什麼為誰創造價值”

這樣比較簡單的標準語句,但是我不建議說這就是我們提煉唯一的結果,而是你可以把它定義為一個靶子,然後大家一起來進行討論。

第三個建議是,選擇一個主持人。

可以從外部選擇一個對這方面有了解的人,也可以從你們內部選一個學習、消化、吸收、轉化能力不錯的人來做主持人。

我覺得使命、願景都是關於右半腦的,關於畫面的、感性的。我們往往談使命、願景的時候是基於畫面的右半部分比較多一點。

所以我們找一個放鬆的地方,播點感性的音樂,現場的佈置也要稍微柔軟一些,比如可以用一些蠟燭圍排個心形,用一點燈光,放一點輕音樂,

所有的設定都是往感性方向的。

然後可以開始憶苦思甜,

講講這麼多年我們分別是怎麼來的,讓最老的員工來講講當時加入這家公司的時候是什麼樣的情況。

我想大部分公司一定都經歷過很艱苦的階段,我們就請各個階段的員工來分享一下當時咱們是怎麼過來的,是靠什麼樣的精神和毅力過來的……

這樣就慢慢開始開啟話匣子了,畫面感也來了,大家話也開始聊起來了,那麼我們就開始探討一些務虛的層面。所以其實本質上是一個共創會的構建。

如何透過共創,推演企業的使命、願景?

當然,其中的關鍵人需要提前做一點點準備。

比如說主持人

肯定要做準備

流程

設計

過;

老闆肯定

要做點準備

還有

你們幾位學習過的人

肯定要做一些現場的引發跟觸動

但是呢這個東西它其實不是準備出來的,而是從你們身上流淌出來的,是你們身上原本就有的,

所以還是主持人的引導是比較關鍵的

以前我在課上有跟大家分享過具體的問題,當然你們要轉化成自己的語言去問,用大家比較喜歡的語言方式,用你們企業中大家熟知的語言模式。

如何透過共創,推演企業的使命、願景?

分組的話,可以分3人一組,也可以5人一組,這個完全基於你們團隊的情況。我個人比較建議五六個人一個組。

不一定要採用PK的方式,但是要有一些時間限定,比如30分鐘我們就把這個話題探討清楚,然後每個組上來分享,

分享的時候再進行一些交流。

就這樣一個個話題進行下去。

我給大家羅列的那些問題,是供大家參考的,不需要每一個都討論,

你們可以選擇一些適合你們企業情況的問題,其他的一些引導詞或者就現場發揮。

具體需要多長時間來進行準備呢?我覺得起碼2—3天的時間。

我覺得在這個場合裡,最好不要限定說無論如何我們一定要在一天一夜裡共創出來。

時間上安排充裕一點。

我的建議是可以先排個三天,如果早結束了,就去做做團建。

我是鼓勵大家開會的時候做團建的。

團建的時候不開會。

所以你們就可以預估三天,但是主持人或者說你們幾個決策者要知道最好兩天把它搞定,實在不行就三天。

我自己認為使命、願景、價值觀還有行為規範,兩天的時間基本上差不多。

另外我再補充一點,戰略不要放在這裡去考慮,因為戰略是一個更復雜的東西,涉及更復雜的指標,事前要做很多的調查,收集很多資料,所以我不建議你們在共創會的時候去考慮戰略的問題。

以上就是我今天的分享,如果你有疑問,歡迎在評論區留言。

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