實體茶菸酒行怎麼找客戶

每一個開店的老闆我相信,每天都在想一個事情,如果這件事情想明白了,那生意必然大有起色。

這個事情很簡單,就三個字:

找客戶。

我相信,在生意競爭複雜的環境下,每一個開店的老闆都在冥思苦想這三個字,與同行交流,看各種學習資料,營銷資料,試圖在裡面找到答案,但結果並不令人滿意,於是,大部分的生意人都在找客戶的苦海里掙扎,欲求真經而不得,只能守店空嘆:

哎,生意難做,客戶都去哪了?

當你發出這樣感嘆的時候,我相信,一定也有的茶葉店生意很好,它似乎不缺客戶,茶葉店位置不出眾,品牌不出眾,價格也沒有優勢 ,那為什麼有的茶葉店生意就比自己好很多,你百思不得其解。

今天,我就要告訴你生意場上的一個重要秘密,其實它是一種思維,如果你掌握了這種思維,並付諸行動,那你也不會缺客戶。

首先,你要知道,我們的這個世界從來都是由秘密組成的,尤其是關係到比較大利益的時候,比如說,開店做生意,如何精準的找客戶,這就是一個秘密 ,我相信,你問任何老闆都不會告訴你這個秘密,因為這是他賺錢的秘密。

很多核心的東西,其實就是一層窗戶紙,或者說是一個彎,如果不跟你說,你永遠不知道,因為你的思維模式受限,就永遠繞不過去,就一直在百分之九十的平庸人群中左右徘徊,如同股市,你一定要相信,百分之九十以上的散戶是不賺錢的,不要問為什麼,因為散戶的特性就決定了散戶思維,而散戶思維就註定了要賠錢。

今天這個絕招就是改變你的思維,也是打通你經商潛質任督二脈的關鍵所在,其實找精準客戶的絕招很簡單,就兩個字:

買,吸。

如果用一種理解思維就是三個字:買客戶。

通俗理解就是:客戶是買來的。

如果把這個營銷運作分解開來就是:買客戶,吸客戶。

下面跟大家講解一下這個找客戶絕招的科學道理,因為任何有效的方法一定都是科學的,或者說是符合人性的,因為只有符合人性,才能設計出有效的營銷方法。

也許很多茶葉店老闆都是第一次聽說過這個找客戶方法,其實我更願意說它是一種思維,因為根據我指導過的客戶案例來看,只有真正掌握這個買客戶思維的老闆才有可能運用好這個絕招。很多東西看起來很簡單,但是你想真正運用好它並不容易,就像我們看太極拳,表面看很簡單,但是你真正學習的時候就會發現,想真正打出行雲流水的太極拳沒幾年功夫是不行的。

在正常的開店過程中,我們的客戶來源基本上分為這麼三種:

1:門店自然流量

2:廣告傳播

3:客戶轉介紹

大部分客源都是以上三種構成,而我們看,現在為什麼你的茶葉店生意不好,我們就從以上這三種客戶來源渠道分析。

首先是門店自然流量,我們都知道,隨著近十多年網路對生活環節的各個深入,原來倚靠門店位置就能吸來客源的時代基本已經結束,現在各行業的競爭與其說是產品的競爭 ,更不如說是客源的競爭,也就是說,僅依靠門店位置就能賺錢的時代已經過去,所以,這是生意不好的一大原因。

再來看第二個,廣告傳播,也就是我們常說的打廣告,對於我們小微企業主或者是商戶來說,廣告預算不可能那麼多,所以,常用的廣告就是本地DM廣告,本地各型別報紙,本地城市入口網站或者公眾號,又或者電視廣播等媒體。

我們知道,現在是一個資訊氾濫的時代,各種資訊,廣告充斥著我們的生活,但在全民玩手機之下,這種碎片化的生活,很難讓人們安靜的想一件事情,做一門學問,所以,資訊氾濫時代,資訊碎片化時代這就註定了你的各種型別廣告都是匆匆而過,為什麼現在人們都在用各種辦法上頭條,因為如果沒有上頭條,這就意味著你的廣告石沉大海,撒的多,收穫少。

再來看第三個,客戶轉介紹。

應該說,這個客戶來源渠道是挺靠譜的,因為我們都知道,你說一百句,不如消費者說一句,因為消費者站在第三方的位置,可以公正,客觀的評價你的商品及服務,而且能轉介紹的都是客戶的熟人,所以,即使資訊大潮鋪天蓋地的今天,如果我們利用好這個客戶來源,也是非常不錯的,但是想真正玩好客戶轉介紹,要有兩個先天條件:

一個是你的客戶群體數量要多,一個是要有一套客戶轉介紹模式,其實現實生活中,很多老店第一點做到了,因為經營很多年,有很多老客戶,但是第二點都缺失,所以這也是為什麼客戶轉介紹沒有效果的原因。

以上三點,自己對比一下,會發現,如果都是短板,那你的生意肯定會很吃力,所以,我們要找到一套行之有效的方法來找客戶。

首先我們怎麼來理解買客戶思維以及這個營銷原理。

我把這個營銷運作分為兩步:買客戶,吸客戶。

我們做生意都是需要大量精準的客戶,但是現實是找不到屬於我們的精準客戶,那有沒有一種辦法找到精準客戶呢?

當然有,客戶可以買。

尤其是買來的客戶相對精準,這減少了很多篩選客戶的煩惱 ,那到底應該怎麼買客戶,我們都知道,很多客戶屬性都是相同的,比如說,女性服裝,化妝品,鞋子,可能都是同一類的客戶,我們很容易透過價格,品牌區分,比如買3000元鞋子的客戶可以預見是有消費能力的,同理,她不可能買300元的衣服,或者低檔化妝品。

洗車行,汽車修理廠,保險公司也有相同的客戶,所以,我們所要的客戶同時也一定在別的商家手裡,所以,根據你的行業屬性找與你相同的商家即可。

以現實中買客戶的案例,我們經常會看到,辦信用卡獎勵一些50元保險,理財金等,為什麼會白給你錢,因為這些企業打廣告推廣市場,不一定有效果,而找到這些同頻商家,很容易就找到屬於自己的客戶。

比如,在與茶葉同類商家中,洗車行合作,汽車行週年店慶,洗車送茶葉活動,透過送茶葉,買來屬於自己的客戶群體,假設送出500份茶葉,有100個回頭客,你自己可以核算虧不虧錢即可,這裡面的關鍵就是客戶回頭比例,客戶回頭比例越高,你越賺錢,你送的越多,賺的越多,所以,買客戶運用到實踐上,營銷策劃也很關鍵。

在上面,我所提到吸這個字,就是因為有了買客戶,客戶會因為你的送禮品動作,自然產生吸引的作用,所以,自然會吸引精準客戶。

買客戶這種找客戶模式已經被很多營銷見長的保健品公司,金融公司大量使用,因為行之有效,所以被業內稱之為業績爆發原子彈。

另外這種營銷方法,需要營銷策劃的支援,也就是說它不單純是送那麼簡單,它是一個連續的營銷動作,也就是不斷的送,不斷的吸,不斷的產生客戶轉化,我們的目的就是透過送找到我們的精準客戶,然後養在我們的客戶池子裡。金老師依舊散留酒肆依散琪琪

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