情商高的人是什麼樣子的？
還記得之前提到過的職場綜藝《令人心動的offer》第二季中，面試得到第一名的李晉曄嗎？
他憑藉出色的個人簡歷，以及堪稱完美的面試應答，獲得了面試官和主持加油團的一致好評。
連何炅和撒貝南的雙北組合，都雙雙認可他“情商超高”。
情商高的人真的能讓別人如沐春風嗎？是的，那的確是一個很高的境界。
美國心理協會終生成就獎，情商之父丹尼爾·戈爾曼認為：情商分成四個部分——自我意識、自我管理、社會意識和人際關係管理。
他認為：
沒有很好的自我意識、自我管理，就沒法意識和管理他人的情緒。
也就是說，情商高的人，並非是八面玲瓏、為了討好所有人而委屈自己。
相反，他們往往都是內通外順、情緒管理的高手。
巴菲特說過：情緒穩定比高智商更重要。
而情緒穩定的基礎，就是要懂得運用情緒，停止內耗，將其轉變為動力。
什麼是情緒內耗？
情緒本身沒有好壞，它是我們情感的另一面，是我們大腦對外界行為和環境的一種反應機制。
但有時人會產生一些負面情緒。這些
負面情緒，和對負面情緒的剋制都會消耗你的內在心靈資源，也就是產生情緒內耗。
如果這種內耗長期不處理，這些負面情緒就會進入到更底層，即生理層面，透過身體體現出來，這就是“心因性”疾病。
比如眼乾、腸胃疾病、焦慮、抑鬱、癌症都有許多心因的因素。
如何停止情緒內耗？
最好的方式是兩步：識別情緒和迴應情緒。
簡單點說就是，知道自己有情緒，理解情緒的訊號，最後還能緩解這個情緒，那麼負面情緒就能順利轉變正面情感，不會讓你內耗了。
如何識別情緒和迴應情緒？
其實每種情緒背後，都有一個潛意識資訊。
以焦慮為例——
焦慮的資訊是：我缺能力，我沒方法。你可以短期逃避，但是回來以後，你還是沒辦法處理。情緒很真實，所以你還是焦慮。
這時你不妨對自己的情緒說：
“我知道自己焦慮，焦慮是因為缺乏方法、缺資源。我可以打求助朋友、或者上網查，可以降低期待、也可以先做我有辦法做好的那部分。”
在這樣的識別和迴應過後，焦慮的情緒就變成了動力。
如同焦慮這種情緒一樣，任何一種情緒，如果你能聽懂它的話，它會轉化成積極情感，持續推動你，幫助你逐漸成為一個情感理智合一，內通外順的人。
所以，
情商的底層邏輯，其實是先了解自己的情緒，和自己相處好。內部通透了，外部做事情才會順利。
讓自己長期保持好情緒，需要知道一個著名的
情緒ABC理論：觸發事件—信念—情緒結果。
如果不能改變外界世界，至少可以調整自己的信念。
認知心理學家認為，情緒產生的機理是ABC模式——
A。逆境（Adversity）
B。信念（Belif）
C。結果（Consequence）
外在逆境不可控，但是信念是可以調整的。透過調整信念，可以改變自己的情緒。
我們常常以為是事件引發了情緒，其實是
你內心的看法引發了情緒。情緒只是信念的外顯。
當你改變了信念、你就改變了感受；改變了感受，也就改變了行動。這些行動積累起來，就開始慢慢改變命運 。
這樣，你才會成為自己人生的主控人。
舉個例子：
許多剛入職場的新人，剛開始工作時會犯一些基礎的錯誤。
被領導批評指正後，有人就會想：“完了，剛上班幾天就犯這麼低階的錯誤，肯定會給領導和同事留下很差的印象，以後他們都不會交付我重要的任務了。”
這樣想之後，他們在後面的工作中謹小慎微，開會時也不敢表達自己的觀點，久而久之變得更加小透明。
然而，有些人可能就不一樣。在被指正後他們可能會想：“多虧了這次的錯誤，讓我以後少走很多彎路。領導親自指正說明他對我的重視。我後面一定要好好幹。”
於是，他在後面的工作中兢兢業業，得到更多成長和展示自己的機會。
由此可見，不同的信念B，對同一事件A的解讀，引發的結果C天差地別。
造成人們無法區分客觀事實與錯誤認知的正是非理性信念。這些非理性信念通常都是內隱的，但在思考和認知過程中卻無時無刻不受它們的影響。
非理性信念有很多種，它們常常有3個特徵，簡單來說就是小事放大，非黑即白，看問題過於絕對。
絕對化：他沒權力這麼做；我天生就是個沒用的人；他從來都不信任我。
擴大化：這個社會，付出了也沒回報；所有的牛人都會英語；大家都比我好。
災難化：全完了；徹底失敗了；沒有機會翻身了。
當這些非理性信念產生時，一定要學會“
捕捉思維
”，將其轉變為正向思維，最終影響自己的情緒與行為，形成不同的結果。
管理好自己的情緒，是識別他人情緒的基礎，也是讓自己擁有高情商的必修之路。
本質上，透過識別情緒背後的信念，改變自己的感受和行為，從而獲得不同結果，這其實也是
一種不斷做“現實檢驗”的過程，是另一條更加現實的自我迭代之路。
我們的信念透過不斷地比對真實的世界，自我升級自己腦子裡的系統。
從這個角度看，每個引發你情緒的人和事、每個情緒按鈕，都是你的智慧之源。
所以，要學會和情緒相處，讀懂情緒，才能更好地做自己人生的主控人。
