如何寫出一份走心的週報

什麼是週報

工作週報是為了做好下一週工作,而整理的本週工作內容、經驗及問題,目的是為了對自己的工作不斷的提煉和總結。

要把週報看作一週的工作覆盤,而不是報告。為什麼是覆盤不是報告?因為報告這種東西其實是需要做表面文章的,你會為了讓別人信服花外的心思,去注重格式、排版之類的事情。覆盤不一樣,覆盤你表達的物件是你自己不是領導,你自己是什麼樣你就呈現什麼樣就好了,只管審視自己的內心、成果和不足。

寫一份真正走心的週報對於個人的成長和團隊先來說都是比較有價值:

對個人來說,週報是一個很好的計劃、思考和覆盤的工具,同時也是一個向上溝通和展示價值的渠道。

對於團隊,週報是一個聚焦目標,同步關鍵要務的計劃進度,發現協同等問題的渠道。

對於團隊Leader,週報還是一個發現有高成長人才的不錯渠道。

為什麼要寫週報

是對一週工作的總結和梳理,做完一件事,如果不總結反思覆盤,很難讓自己得到成長,那這件事等於沒有做。

(1)幫助自己分析時間都去哪兒了並改進時間利用率

(2)總結一週工作的體會和感想,進行更好的知識積累和沉澱,逐步的體系化

(3)梳理下週主要事項,提前做好思想準備

工作週報是幫助同事之間,上下級之間,個人與團隊之間進行更有效溝通的重要工具。

(1)透過回顧思考,以及關注他人內容,有助於建立縱向和橫向的全域性觀

有時候有些想法沒有說出來,分享出來,就意識不到自己的侷限,有反饋和評論的內容才有成長。

總之,一份高質量的週報不應僅僅羅列出一週的工作任務完成情況和當前專案進度,這些內容都只是結果,而一份高質量的工作週報應該能更多反映過程,包括思考,討論,困難,失誤,經驗,成長等更多維度的資訊。總之一份走心的週報對個人和團隊都是有利而無害的,但流水賬或證明工作量的週報那就另當別論了。

下面我們看一下具體到個人和團隊的真正的價值:

對個人的價值:

是一個很好的計劃、思考和覆盤的工具,工作上可以形成PDCA的閉環

是一個向上溝通和展示價值的重要方式和渠道

是一個團隊內分享工作進度,問題等拉齊資訊的不錯的方式

是一個提出幫助,爭取資源和同事協助的有效渠道

看同事和leader的週報是提升自己認知和視野的不錯的方式

對團隊的價值:

高效溝通:是一個聚焦目標和同步關鍵要務的計劃,進度,可以對齊內部資訊

資訊透明:是一個內部共享資訊,問題和分享團隊經驗的渠道,可以提升團隊的協同效率

價值沉澱:是一個有效沉澱團隊產出價值的方式,新人透過團隊週報閱讀,可以瞭解團隊內的分工和協助模式,可以加快融入節奏

人才發現:團隊Leader可以透過成員的週報,發現那些對工作有想法,有思考的高潛質的人才

怎麼寫週報

1。本週工作內容

體現:和上週計劃比對是否符合預期;

體現:做了哪些計劃之外的事情,原因是什麼

描述完整(參考:5W2H):有行動有結果;

(1)描述清晰具體,太泛了容易漏掉風險點,不利於發現問題;—高質量的週報讓上級更加了解目前的工作進度及可能存在的問題及風險。

(2)幫助自己明確工作安排及達成情況;上級能夠更高效的進行輔導,幫助你快速成長;讓上級知道你的成績:有的時候你自己可能受了很多累,但是領導不知道你具體做了啥,甚至會認為你不飽和,從而影響自身的績效 (自己覺得委屈的時候也多想想原因);

不要寫成流水賬,週一幹啥週二幹啥……週五幹什麼,週報而是對本週的工作內容進行條款式的彙總分析和系統性總結,以資料的形式展現取得了哪些成果,同時表達有價值的思考和建議。

為了寫好這個部分,需要每天對工作進行記錄、梳理,以及隨手記錄一些經驗、問題。

2。下週工作計劃

符合SMART原則;具體做什麼,怎麼評估衡量(做到什麼樣子/程度/什麼算做了,什麼算做好),什麼時間完等;——-嚴格來說這部分是給自己看的

要做什麼,什麼時候完成,為什麼要做這件事。要具體不要泛泛而談,以便於領導清楚自己的工作方向,或者和其他同事對接。

再舉個例子,比如下週的工作計劃就是上線哪些新版塊兒,完成哪些功能的更新,做出一個H5等等。

3。需要哪些幫助

在工作中肯定會遇到各種各樣的問題,解決這些問題需要哪些部門的配合,希望領導或公司給予怎樣的幫助都要提出來。

為了爭取資源支援,你還可以在週報中寫上你遇到的困難、挑戰,需要什麼樣的支援。這一點是很多人忽略的,認為這樣會被別人認為自己能力弱,其實不是,反而能體現出你協調資源的能力、縱覽全域性的視野。

你既可以尋求具體人、財、物,也可以跨部門、內外部資源請求調動協調。

4。有哪些可以分享的經驗

我們常說的套路就是一個個經驗組成的,總結分享一些經驗可以在以後的工作中少走一些彎路,如其他同事遇到類似問題也可以借鑑你的經驗。

至於呈現形式可以是表格,如果是word要注意要主次分明,重點用不同顏色標註,但不要太花哨。

5。思考與總結

可以寫一些系統異常,專案延期等的思考,包括不限於 :困惑/困難/失誤/成長/建議/吐槽等, 沒有思考上級會認為你是一個沒什麼想法的人。

總結:

寫週報的核心的邏輯是:要讓上級看到成果的同時,也能看到你的努力和思考。你不光要站在個人的角度,還需要站在部門層面甚至整個公司層面去思考。

在管理者看來,他很希望看到一篇有“閉環”的週報,就是“工作內容-反思問題-解決辦法”都包括。如果你都能寫到,那你的週報很容易脫穎而出,贏得上級的器重,對你的職業發展也有利。

週報編寫五要素:

①條理清晰突出重點

②能用資料說話的就別廢話

③要體現出自己對工作的思考

④雞毛蒜皮的事不要寫

⑤不要加誇張修飾,把1說成10是在給自己挖坑

個人週報撰寫的5個關鍵點如下:

不寫流水賬:聚焦關鍵要務(3件左右事項)的價值產出,無需羅列日常事務

突出重點解決:工作內容劃重點,標明關鍵專案當前關鍵進度,用 “列表”和“標籤”,字型顏色等簡單排版讓週報層級錯落有致,重點突出。

反饋問題:一個職場人,在工作中不可能不遇到問題,反饋問題尋求支援是一個重要的技能,但在反饋問題的時候,我們要說原因不說過程,要說問題不說責任

提供方案:發現問題只是第一步,更進一步的是我們需要思考問題的本質是什麼,並能夠推進問題的解決方案的落地

尋求支援:不能只是低頭拉車,有些問題尋求團隊內和leader的支援會更加高效,高效解決問題是最根本;支援的需求越具體越有效,例如:誰,什麼時間,什麼資源等等

Leader在撰寫團隊週報是需要關注3個點:

不做搬用工:不是簡單的資訊彙總,需要加上自己的判斷和核實確認,避免資訊失真

發現共性問題:透過團隊週報,可以發現當前團隊記憶體在共性的問題,要及時組織溝通和討論,尋求根本性的解決方案,從而幫團隊掃清障礙提升效率

目標聚焦:透過週報,分析當前團隊投入的是否聚焦到關鍵目標上,要及時糾偏和調整

週報模板&規範

郵件標題:【工作週報】【部門名稱】【起始日期-截止日期】

傳送時間:團隊根據實際約定,下級要給上級leader留出整理時間

傳送範圍:傳送給直屬leader,抄送直屬leader的leader,同時抄送本團隊以及其他業務往來團隊相關郵件組

週報參考模板:

如何寫出一份走心的週報

一些實踐

1.結合OKR

結合OKR,將個人和團隊的OKR寫入週報中,每週迭代和跟進OKR中的關鍵KR的進度,這樣可以保障投入是在關鍵要務上的,目標聚焦會更加容易,避免工作沉入在一些事務性。

2.Leader必須親撰週報

有leader偷懶,團隊週報直接外包,例如讓團隊成員自己去彙總,或者找團隊內某個同學去彙總資訊。

leader的週報不能假他人之手,外包是不可取的,必須要自己親自去整理確認,因為這是瞭解團隊成員和團隊工作的很重要的方式之一。

特別是當發現週報內容中有疑問的地方,要及時找負責人核實確認,避免資訊不一致。

3.閱讀週報

除了關注本團隊內部的週報外,建議每週花一點時間,多關注一些兄弟部門團隊的週報(如果有許可權的話)。因為通過了解兄弟部門和團隊的週報,我們可以有幾個方面不錯的收穫:

可以很好的知道整個大的團隊的目標是什麼,大家都在做什麼,無形中提升和拓展個人的視野

可以發現兄弟部門是不是有比較不錯的經驗和系統,我們有類似的問題和需求是不是直接使用

可以發現一些不一致的資訊和問題,主動拉齊或者提供幫助,建立橫向團隊之間的連線和信任

總結

一份走心的工作週報,對於個人成長和團隊發展都是很有價值的:

對於個人,寫週報一個不可或缺的軟性技能,因為週報可以很好的做計劃,總結和覆盤工作,展示個人價值,為我們職業發展走上快車道普磚加瓦。

對於團隊,可以橫向拉通訊息,對齊節奏和進度,分享和沉澱經驗和知識,同時還可以發現那些高潛質,工作走心認真的人才。

正確理解寫週報的目的,用一顆利他負責的心,每個人都會寫出有價值的週報。

即使團隊不要求你寫週報,個人也建議可以給自己每週寫一個覆盤週報。因為只有不斷的覆盤,我們就都在保持成長,相信時間的力量。