我們常會聽到這樣一種說法，說這是一個“看臉”的時代，有的人，尤其是一些愛美的女性朋友，常常會為了一張好看的臉，一個曼妙的身材，不惜血本重金整容。相關資料顯示，我國的醫療美容市場已經有幾千億的規模，而且在以每年40%左右的速度增長，醫美已經成為繼房地產、汽車、旅遊之後的居民第四大消費需求。可在看似繁華的醫美市場背後，究竟有多少不為我們普通消費者所知的秘密呢？這段時間，我們也一直在對此進行關注。就在前幾天，我們又接到觀眾反饋，說石家莊有一家醫療美容機構的分享會和爆品釋出會就要開了，那這個會究竟有什麼特別？又有哪些不為我們所知的秘密呢？調查兄弟連，來共同關注醫療美容裡的“秘密”。
觀眾爆料 記者探秘醫美分享會
你今年能收的錢千萬不要等到明年，因為明年你都不知道她有沒有錢，就是要快速把能收的錢全部收到你這裡，我們要趁你的顧客還有錢的時候，讓你的顧客往死裡整，我們要抓大客要抓大單。
這是12月5日，在石家莊雲端國賓酒店召開的聚美鉑婭曼醫美總裁智慧分享會——暨2021爆品釋出會的現場。記者之所以能看到這一幕，緣於之前一名內部人士的爆料反饋。
爆料人
他們不做對外的，他主要是針對美容院，美髮店，美甲店來的，這叫渠道醫美。主要是我幹美容這行也好多年了，我最早接觸過，後來就不做了，5號的招商會你們一定去看看，好多東西好多都沒有聽說過。
渠道醫美！不對外，這樣一場活動究竟有什麼特別呢？活動開始前一天的12月4日，記者先以美容院老闆的身份，趕到了活動組織方——石家莊鉑婭曼醫療美容門診部瞭解情況。
記者：我看你們這忙著，是開會呢？
記者：明天開啥會呢？
記者：就是給美容院開的會？
說是不接待外面的人，可一番溝通，在交了198元參會費後，記者最終也受邀參加了這場聚美鉑婭曼醫美總裁智慧分享會。
看一下我們這位小姐姐的腰，兩邊的腰看一下，目前的肚子贅肉還是挺多的，等會一個小時聚美閃瘦讓你重新回到小蠻腰，重新回到S型的身材。
今年最火爆的美業抗衰神器，各位家人同樣一個小時讓你秒回十八歲，從女人蛻變成女神沒有任何不適感，她兩邊的法令紋還是比較深的，兩邊的眼角和太陽穴有點凹陷，待會一個小時維納斯少女臉重新讓她找回女神的狀態。
活動一開始，首先上場了兩位體驗官，在她們下臺做所謂閃瘦和維納斯少女臉手術後，主持人邀請聚美首席設計師上場開始做分享。
聚美國際醫療集團高階美學設計總監：
（客人）未來最想要的就是變好看，身材好，胸大，生活美容做普及醫學美容做效果，做滿意度，做我們的利潤可能對於大家來講，哇，一個客人20多萬，但是其實我們的店裡面有很多這樣的顧客我們缺乏大專案把這些顧客的需求和痛點給她挖出來。
需要指出的是，石家莊鉑婭曼醫療美容是一傢俱有相關資質的正規醫美機構。這場所謂的分享和釋出會，其實就是針對美容、美髮以及美甲從業者的招商會。剛才您也看到了，這諸如“趁你顧客還有錢的時候，讓你的顧客往死裡整”，什麼“挖需求和痛點”“抓大單和大客戶”的言辭；以及動輒就20多萬的費用，都不禁給人一種套路滿滿，疑似誘導客戶消費的感覺。而看了記者下面的調查，您會更有這種感覺。
挖“痛點”講“故事” 疑似誘導不必要消費
把你所有的員工召集起來做一件事情，教會他們鋪墊，透過氛圍營銷來鋪，透過講故事來鋪，什麼樣的顧客講什麼故事，離了婚的講離婚的故事，家庭主婦講家庭主婦的故事，全部死記硬背，背完以後回去對著你的顧客講故事。
爆料人
一天的時間教美容師怎麼去溝通，怎麼調動美容師情緒，教你一些話術。
究竟該如何講故事呢？設計師現場分享了自己的案例，一名本來要退錢的顧客，經過自己一番所謂的“開導”，非但錢沒退成，還又花了19萬8。
把她衣服一脫，一看胸垂的不得了，身材也是不好，就跟她講啊，抓住她的痛點啊，你這個胸你這個身材，最後講了一個小時，終於開始問我，那我做這個胸要多少錢啊，當她問這句話的時候，我們成沒成，基本上就差不多了，最後還是補了19萬8，把胸給做了錢也不退了。
設計師介紹，要讓顧客做專案，除挖痛點講故事做好鋪墊外，店員更要以身示範，帶頭“打板”。
我的成交率也好高，基本上我賣身材，客人問我為你為什麼那麼貴啊，把衣服一脫胸給她一看，你看全世界最美的胸在這裡，最好的身材在這裡，你看你要不要做嘛，那客人說我要做成你這樣的胸，我要多少錢，然後就開始談價錢，那不就成交了嗎。教育員工一定要從自己開始改變，一定要有大單的思維，你員工都打板了，接下來你就搞你的客人就完了。
講故事以及所謂店員打板示範，無非就是為了讓顧客做專案。而類似整形這類動刀動針的手術專案，人們一般都是比較慎重的，要做很多心理建設並和家人詳細溝通。就此，這位設計師也有自己的心得。
我們成交了以後我們就會教會員工，你做了醫美的專案，第一不要跟任何人講你花了錢，你跟你老公講你花了錢，你老公肯定會說你是吧，啥也不要講你就讓你老公知道你是純天然的，就是越長越好看，睡覺睡多了越來越好看，別讓你老公知道你整了。然後不要跟閨蜜講，閨蜜看你變好看了就要打擊你，因為人都不喜歡別人比她好看，所以誰也不要講，然後回去也不要照鏡子，你照鏡子反正現在是最醜的，照了也沒用，你照了還傷心，照了還心疼，肉也疼。
不是根據顧客的需求和要求推薦相應的醫美專案，而是疑似透過挖顧客的痛點，講故事去誘導消費。而除了這些，剛才我們也看到，設計師還在現場強調，要想有利潤，一定要抓大客，抓大單，那到底怎麼抓呢？
瘋狂賣卡“做普及” “因人而異”定專案
接下來2021年你要想把醫美幹好，你就要幹嘛，撒大網建魚塘，你就要地毯式的普及，讓你店裡的每一個顧客人手一張醫美的卡，你管他三七二十一，他先賣了再說，你先讓她體驗了再說，你先讓她來諮詢了再說，你總能撈幾個胸吧，總能撈幾個身材吧，你有100個客人你撈五六個胸可以吧，五六個胸一個胸可能按最少20萬，你五六個胸加起來是不是也多了個幾百萬的業績，你幹嘛不做，你撞大運，你都能撞幾個大單。
而醫美卡就是現場的店主花費980元和聚美鉑婭曼合作，獲贈的100張價值百萬醫美專案的女神卡，讓這些美容、美髮及美甲店，透過所謂醫美卡去儘可能多的給聚美鉑婭曼招攬客人。
跟我們合作牽手送你100張980的卡，年底了做活動方案把這些專案都作為抽獎給它抽出去，儲值送出去，砸金蛋砸出去，這樣的話專案就普及了。
石家莊鉑婭曼醫療美容門診部工作人員：
我們是為了能夠透過這張卡，我的一個服務店面，一個美甲美睫店，15塊錢刮眉毛的客戶來了賣了一張980的卡，帶到醫院成交2萬。
而在做了一系列的鋪墊之後，工作人員也開始了現場賣卡模式，讓記者感受了一把對方高深的營銷功力。
記者：這個提成怎麼給到我們？
你快點吧，快點，快點，別墨跡了。
再瞭解瞭解？
把錢交了，咱倆嘮一晚上，你快點，快掃快，掃快點，誰也不差這980的。
我差。
我跟你說姐，11號過來，一張卡就給你掙回來了，就這麼簡單，少買一件衣服，少吃一頓飯，
這輪番在營銷我呀？
你說姐，誰差這980呀，誰也不差，我們也不差那我們為什麼還讓你刷這980，目的是讓你透過這980做業績，你12月、1月的業績你咋來，你不得賣卡嘛。你11號過來，你不用多了，你賣上10張卡我們最少給你出20萬的業績。
求你了，姐快掃一個快點。
我說姐妹，你撒嬌也沒用。
這要是沒點定力，還真是頂不住啊！但記者不禁有這樣的疑問，買了這樣的醫美卡，有了雙方所謂的合作，又怎樣去確保顧客能做醫美專案呢？
顧客什麼情況呀，什麼性格，在店裡消費怎麼樣呀，家庭情況怎麼樣呀，把這些顧客的資訊都告訴她，她就開始摸這個顧客大概給她鋪墊專案，如果這個顧客消費質量很高，我們會給她多鋪專案，全臉打造都可以，如果顧客消費質量低的話，我們可能一點兩點去給他鋪墊，讓她掏一兩個她在意的部位去做就完事了。一點一點她攢著錢做嘛，顧客錢她會自己找去。
只要美容、美髮或者美甲店的店主將顧客帶到了醫美，對方總會有一番說辭、一套方案在等著您，哪怕您身無分文。
比如說19800，假如說如果你接受不了這個價格，咱們也可以給她便宜，也可以給她便宜到1萬塊錢。
不要想著她有沒有那麼多錢，再講個簡單的，那天顧客花了11萬，她就隨便帶了一張卡刷完卡上還剩400萬（餘額）。我們頓時就覺得刷少了，我們這邊還有貸款貸款的銀行卡，身份證，一張沒有錢的儲蓄卡，就可以貸款，大部分的顧客貸款，我們會有辦法給她貸的。
低價引流，不可否認，現在已經成為一個很大眾的營銷策略，而當顧客來店裡體驗之後，剛才我們所聽到的那些故事就派上了用場。當然了，店裡給顧客準備的還不僅僅是故事，我們接著來看。
互動活動“拔利潤” 各種簽字防退費
你每個月就帶10個客人過來，參加我們的嗨乳直播秀，你參加嗨乳直播秀就相當於批發式的給你教育你的顧客，離了婚的，二婚的，死了老公的，沒有老公的，想找別人家老公的，這種有痛點的顧客你就往死裡帶，把你平常消費一萬兩萬三萬的客人，可以透過我們的會議翻三到五倍，因為把痛點挖掘出來了。
這樣的互動活動，除了所謂的嗨乳直播秀，還有他們的明星會。
聚美國際醫療集團高階美學設計總監：
去到我們一線海景五星級酒店，三天兩夜，然後給顧客拍大片，五星級酒店，你陪顧客三天兩夜的時間，怎麼樣能不能出單，絕對能出單，我們有行業最知名的大咖老師幫助你，教育顧客。有行業最頂級的設計老師，讓他找到她身體的問題，還有最頂級的面相風水大師 。
形體、明星、風水，設計師放言，只要動員顧客參加了明星會，店家就絕對會有大收穫。
我們平常消費十萬的客人，只要參加我們的明星會，我們可以拔到40萬到50萬。三天兩夜我們的客情會很好，把你的單會拔的很大，帶出去以後，我告訴你，你的客人趕也趕不走，絕對單會越來越大，因為消費一旦拔起來就不容易下來了。
透過各種方式讓顧客儘可能的做更多、更貴的專案，可萬一顧客反悔了，對效果不滿意要求退費，又該怎麼辦呢？
記者：人家就說沒有達到效果？
我們有術前拍照，有術前她確認這些專案的簽字，簽字她就是做這些專案，你回來給我急赤白臉你急赤不出來。因為你簽字了你做的就是這些專案。
因人而異她自己都簽字了呀，她確認了呀，我們把專案都給她籤清楚了，這樣的情況她退啥錢，沒有退錢的機會。我術前一堆的東西跟她籤，她不會找你事兒的，你只要提前跟我無縫對接這個顧客的性格，這個顧客愛找事兒，你給我說清楚，什麼樣的性格我們會有方案。
那類似這樣的專案，效果到底如何？活動一開始時，兩位女子的體驗又是怎樣的呢？很遺憾，直到活動結束，記者都未能在現場再看見她們。
一直等著看閃瘦呢？到底做手術成啥樣一直也沒出來？
爆料人
我想讓你們去看看，去曝光出來，就是想讓大家知道他大概是一個什麼樣的流程，裡面有什麼樣的隱患也好，什麼也好，能夠給大家一個提示。
都說一分價錢一分貨，可您也看到了，動輒幾萬元、幾十萬元的費用，相關的美容、美髮、美甲店竟能五五分成，分成數令人咋舌，在這兒，我們不想再評價這場醫美分享會傳遞的東西背後，究竟藏著哪些貓膩和秘密，我相信看了這期節目，您會有自己的判斷。目前我國經營範圍含“醫美”的企業數已超過7。1萬家，各種營銷手段層出不窮，希望各位愛美人士都能審慎選擇和衡量，管好自己的錢包。
地址：河北省石家莊市建華南大街100號