最近
杭州的劉先生遇到了一件“離譜”事
他去理髮店給頭髮做造型
店員報價398元的服帖燙
收款時卻變成4776元
店員解釋說
是按區域收錢
頭髮被分成了12個區域
每個區域都收398元!
12個頭皮區域咋分的?
據劉先生介紹,他因為頭髮比較長,就打算做一個普通的洗剪吹,於是到餘杭區同順街道的震軒美容美髮門店做髮型。
洗完頭後,工作人員推薦做服帖燙。
劉先生是會員,參照會員價是398元,劉先生覺得價格可以接受,就同意了。
結果在結束之後看到對賬單,劉先生愣住了,
店員告知398只是一個區域的價格,劉先生的頭皮面積大概比較特殊,總共被分成12個區域,價格是4776元
。
被震驚的劉先生當時只能妥協又充值3000元,因為店員說當天消費可以打五折。
責令停業整頓
5月6日,餘杭區市場監管局迅速反應,
連夜出動執法人員前往案發地點進行檢查。
經瞭解,該商家存在涉嫌
模糊定價、誘導消費、損害消費者知情及價格欺詐
等嫌疑。
透過現場取證,執法人員在店中還發現,涉案產品中
無中文標籤,包裝上均為韓文,涉嫌違法產品行為
。
針對以上問題,餘杭區市場監督管理局作出以下處置:
一、針對上述無中文標籤及疑似價格欺詐等問題,執法人員已現場責令該店
停業整頓
。
二、針對在該店發現的3盒無中文標籤的進口化妝品已
立案調查
。
三、集體約談五常轄區美容美髮店,著重對《中華人民共和國消費者權益保護法》《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國廣告法》《化妝品監督管理條例》《合同違法行為監督處理辦法》再次宣貫。
被無良商家坑錢該咋辦?
消費者可利用12315申訴平臺、12345市長熱線等維權渠道,對遇到的美容美髮行業亂象及時保留類似通話錄音、影片、消費憑證等證據,第一時間進行舉報、積極監督,提供有效證據。
新華社、央視網、都市快報
、昆明資訊港
編輯:趙萍
編審:符亞麗
【來源:掌上春城】
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