關注@職場溝通課，每天5分鐘，能力提升輕鬆松。

前面5篇，我們分別分析了聽眾，目標，邏輯，結論，論點大家應該對溝通有了一個初步的瞭解。

但是，分析了聽眾、目標、邏輯、結論，論點就一定能夠保證溝通的順利嗎？

答案是否定的。

為什麼呢？

讓我們慢慢講，你也彆著急，我們的溝通課是一個系列，循序漸進才是真正的學習之道

。

到現在為止，我們嘗試了明確結論，找出三個根據來支撐結論，然後用金字塔策略把這些表達出來。

如果可以做到這些，你就能實現“一分鐘表達”了。

但是，但是，但是。。。。

這並不是說只要表述簡短，就一定能把想表達的內容表達出來。

重要的是，要把這個金字塔設計得符合“邏輯”。

那麼，“邏輯”是什麼意思呢？

我原來是一個說話不講邏輯的人。

雖然我的思維很活躍，卻無法很好地將其表達出來，我不曾意識到腦海中所想到的話語也需要有框架，總是一下子都傾倒出來。

結果就是，語言前後不連貫，沒辦法組成故事。

一對一閒聊天的時候，對方如果提問的話，我總會有辦法應付，但如果是在很多人面前進行說明，我就會出現說話障礙，變得前言不搭後語。

恐怕這就是所謂的“邏輯思維能力不足”，我讀了些關於邏輯思考和邏輯性的書，自己得出了結論。

我透過讀書所明白的道理可以暫且說成“只要意思連貫，就是符合邏輯的”。

當然，影響邏輯的其他要素也有很多，但是不管怎樣，意思連貫就可以了。

不管聽眾是贊成還是反對，只要你的話意思連貫，人們就可以理解。透過學習，我知道這一點是很重要的。

之前所講的“結論與根據”，必須“意思連貫”。

請試著思考一下下面這個例子。

“因為好像要下雨了，所以帶著傘出門。”

如果這樣表達，意思就連貫了。

“因為好像要下雨了，所以不外出了。”

這個也能明白。

那麼，這個怎麼樣呢？

“因為好像要下雨了，所以吃點兒糖果吧。”

怎麼樣？只有這個聽上去莫名其妙。

對於個人而言，這樣的表達可能是有原因的。

比如，有人在要下雨的時候吃了糖果，且碰巧連續發生了幾次雨沒下下來的情況。

所以，吃糖果說不定是為了祈願不被雨淋溼。

又或者，因為下雨時氣壓會變奇怪，耳朵會堵，為了避免這種情況，所以吃糖果來緩解。

不管怎麼說，“在講主張和根據的時候，如果意思連貫，聽的人馬上就能明白”這一點很重要。

所謂“主張和根據意思連貫”指的就是有邏輯。

“意思是否連貫”是根據時代、國家和所屬的群體而變化的。

就上面的例子而言，即使它們對一般人來說沒有意義，但如果存在把下雨的時候吃糖果當作習慣的社會或社群的話（雖然我認為肯定沒有），也可以判斷為“意思連貫”。

請試著透過例子來思考一下所謂的意思連貫。

比如，有一個“我很喜歡自己工作的公司”這樣的結論，但為什麼會有這一結論呢？

請試著舉出三點理由。

於是就會有：①工作很輕鬆；②一起工作的人很好；③公司的業績很好。

“因為工作很輕鬆”這一點能說得通。

“因為一起工作的人很好”也能講得通。

那麼，“公司的業績很好”是怎麼一回事呢？這可能是一個微妙的地方。

“因為工作很輕鬆，所以很喜歡這個公司。”“因為一起工作的人很好，所以很喜歡這個公司。”這兩點都能說得通。

但是，“因為公司的業績很好，所以很喜歡這個公司”似乎說得通，但仔細思考的話，就不太清楚了。

為什麼“公司的業績很好”能聯絡到“自己很喜歡這個公司”這件事呢？

其他的兩個理由對自己的好處很明確。

但是，“公司的業績好”為什麼會對自己有好處呢？只有這一點讀起來讓人不太明白。

這就產生了意思是否能說得通的分歧點。

在這種時候，多數情況下都存在“邏輯隱藏”。

比如，因為“公司的業績很好”，所以“工資和待遇都很穩定”，因此，“很喜歡這個公司”也能講得通。

或者，因為“公司的業績很好”，所以“工資會越來越高”，可能就“很喜歡這個公司”了。

即便聽者能根據“因為公司的業績很好，所以很喜歡這個公司”這句話，自己填入一些內容把邏輯補充完整（像是“嗯嗯，知道了，明白了”，聽眾總會自己找到對這句話的解釋），不過，作為結果來看，卻是說話者看似表達清楚了，實際上並沒有。

因為存在這樣的情況，所以請試著用“因為……，所以……”之類的話來表述，然後請別人聽一聽，以確認“真的說得通嗎？”。認真檢查是很重要的。

意思是否連貫，是由聽眾決定的。

你說出來的話只有自己能理解是不行的，重要的是，聽眾是否也是這麼判斷的。

說話者應該預先想象一下聽眾會如何接受你的主張，必須讓聽眾覺得你的話“意思連貫”，然後根據這一點來考慮自己的主張和根據。

而且，要想檢查意思是否連貫，請試著出聲讀一讀。

可能的話，不僅要自己檢查，還要試著讓周圍的人聽聽看，來進一步確認。

所以，你看金字塔邏輯實現並不是那麼容易的，加強練習吧！！！