中國職場白領人群發展背景
近幾年，我國適齡勞動力人口（即年齡在
16-59
歲的人）數量持續下滑。與此同時，人口出生率和自然增長率也呈現下降趨勢，我國勞動力供給側市場壓力較大，這就導致就業市場的話語權逐漸偏向勞動者，勞動力的價值越發凸顯。
國家統計局資料顯示，近年來我國經濟執行持續向好，2020年國內生產總值首次突破100萬億元大關；與此同時，我國的產業結構也持續最佳化，2020年第三產業增加值佔GDP比重進一步上升至54。5%，同時第三產業就業人數比重也逐年上升，這表明我國經濟正由原來的工業主導型經濟轉化為服務主導型經濟，這種產業的轉型升級已經對我國經濟增長、就業等各個方面帶來深遠影響。
基於目前我國經濟、產業結構以及就業市場發展背景，我們重點關注三大產業中從事腦力勞動的企業職員，將其作為本報告職場白領人群的研究物件。
本報告所研究的職場白領是指那些專科及以上學歷，從事腦力勞動的企業職員。他們多在一線、新一線及二線城市工作，行業遍及三大產業，個人月收入至少在
4000
元及以上。
中國職場白領人群消費特徵畫像
職場白領人群男性佔比略多於女性，年齡多集中在
25-39
歲，本科學歷佔比最高，工作地點以一線城市、新一線城市為主。
73。4%
的職場白領已經結婚，已婚有孩家庭佔比高達
63%
。
職場白領人群個人月收入均值為
11578。6
元，其中
68。3%
的職場白領個人月收入在
8000
元以上，
66。8%
的職場白領擁有個人住房，
66。4%
的職場白領擁有私家車。
一線城市職場白領個人月均收入多在10001~15000元，均值為14745。2元；新一線城市職場白領個人月收入多在8001~10000元，均值為10568。8元；二線城市及三線城市職場白領個人月均收入多在5001~8000元，均值分別是9718。8元和8772。2元。
職場白領經常關注新聞資訊、影視劇類以及財經類資訊。有32%的職場白領經常關注美妝護膚資訊，這其中95後白領居多；並且同時喜歡瀏覽萌寵資訊的職場白領中，95後白領也是主力；此外，經常“吃雞”，關注動漫遊戲相關資訊的職場白領有22。4%，且以90後職場白領居多。
職場白領爭做勤勞“打工人”的同時，也更熱愛生活，認真“乾飯”，規律運動。有55。6%的職場白領喜歡美食烹飪，55。1%的職場白領熱愛運動健身；此外這屆職場白領更愛專業“搞錢”，有52。5%的人把理財研究當作興趣愛好，但也有超過一半的職場白領人群喜歡剁手“買買買”，花錢買快樂。
職場白領每月支出佔收入的比例集中在20-60%之間，平均比例為42。4%。分城市級別來看，一線城市的支出佔比均值最高，為43。4%，為6396。9元；新一線城市支出佔比均值為42。0%，為4441。0元；二線城市和三線城市的支出佔比均值分別是42。2%和41。3%，分別是4101。3元和3630。3元。
除了餐飲食品、子女教育外，職場白領每年在服裝配飾、房租房貸領域支出也較高。汽車相關消費方面，85後白領人群較其他人群更為突出；在休閒娛樂、寵物相關消費方面，90後白領人群更為突出；而對比而言，95後白領則“內外兼修”，更願意投資自己，有更多的人每年在個人學習培訓、3C數碼以及美妝護膚領域進行消費。
質量、功能、價格是職場白領購買
3C
數碼時主要考慮因素；此外，在購買
3C
數碼產品時，產品操作體驗更受
80
後職場白領關注，而
95
後白領更願意為顏值買單，注重產品外觀設計的人群中，
95
後職場白領人數居多，同時
95
後職場白領在購買
3C
數碼產品時也較為關注產品未來的保值率；
90
後白領在購買產品時較為關注產品售後服務領域。
基金、股票是職場白領購買最多的兩大理財產品，均有超過一半的職場白領選擇購買，其中基金是現階段職場白領購買最多的理財產品型別；此外，職場白領購買理財產品的金額也較高，多集中在10萬-20萬元之間。
收益率和風險是職場白領購買理財產品時最主要的考慮因素；此外，理財產品流動性也受到職場白領的關注，諸如提取的靈活性、轉入轉出的便捷性以及投資期限的長短。分不同人群來看，有更多的95後職場白領在購買理財產品時較為關注轉入轉出的便捷性以及理財產品銷售平臺的知名度和合規性，而75後職場白領更為關注理財產品投資期限的長短。
除了收益率低、不知如何選擇之外，缺少專業知識、產品交易不靈活也是白領理財路上的絆腳石。分不同人群來看，95後職場白領中有更多的人在購買理財產品時，面對繁多的產品種類，出現選擇困難症，同時還有很多95後職場白領在購買理財產品時不瞭解產品的風險點，進而造成投資損失。
中國職場白領人群職場社交現狀
93%
的職場白領對職場社交持積極認可的態度，有
43%
的職場白領認為職場社交非常重要，在這些人群中，
90
後職場白領以及一線城市職場白領人數最多。職場社交還可以增進合作伙伴之間的信任，有助於商業決策，同時在職場社交過程中可以有機會快速學習與工作相關的知識，提升個人能力，此外職場社交有助於拓展人脈資源，幫助自己找到新的工作機會，有助於跳槽和未來的職業發展。
超過
50%
白領希望透過職場社交提升學習、與優秀人為伍，有更多的
70
後職場白領希望透過職場社交學習新知識和技能，增進日常與客戶的溝通維繫；希望透過職場社交提升個人職業品牌和知名度的人群中，
95
後職場白領人數較多，此外還有很多
95
後職場白領希望透過職場社交豐富業餘生活；而
90
後白領中則有更多的人藉助職場社交這種方式瞭解同行最新的商業動態。
53%
的職場白領認為，現階段自身人脈少，資源有限，很難開啟社交圈層，職場社交拓展難度較大，尤其跨行業圈層的職場社交；同時現階段的職場社交潛規則多，費心費力，酒桌應酬勞神傷身，無效社交多，擠佔個人時間，職場社交體驗感較差；除此之外，現階段職場社交形式單一，很難找到自己感興趣的社交形式，進而影響職場社交意願。
不同年齡段白領職場社交現存問題各異，
95
後、
85
後、
80
後白領職場社交現存的首要問題是人脈資源少，很難開啟圈層，其次是職場社交擠佔個人時間，效率低下，潛規則費心費力；
90
後、
75
後白領職場社交現存首要問題是喝酒吃飯應酬傷身；
70
後白領則更多人對潛規則詬病多。
職場白領人群職場社交的主要期待有：獲得豐富資訊以吸收多樣化知識、助力自身業務能力的提升；拓展更匹配的人脈資源、建立職場社交圈層、輔助自身職業規劃的制定、塑造職業身份和形象、職場社交活動豐富多樣，也是期待較多的方面。
不同年齡段白領對職場社交均有所期待
，
95
後白領希望未來職場社交活動豐富多樣，可拓展圈層，獲得更匹配的人脈資源，同時打造自身職業形象，獲得更多信任；
90
後白領希望未來可以透過職場社交獲得豐富知識，助力自身業務能力的提升；
85
後白領則更希望透過社交活動建立起自己的職場社交圈層。
中國職場社交賽道發展及未來趨勢
隨著移動網際網路的發展，中國龐大的網民基數為線上社交發展提供了使用者基礎，同時社交場景也不斷融合，社交
APP
也由原來的橫向綜合發展轉變為縱向的垂直深耕，開始細分場景的差異化競爭。新產業、新經濟的發展也促進了就業市場的活力，職場社交場景價值凸顯，細分賽道迎來發展契機，國內外玩家湧現，
2004
年市場萌芽期，
PC
端職場社交平臺天際網
登上歷史舞臺，
2013
年本土移動社交
APP
脈脈步入市場，
2014
年國外玩家領英布局中國市場，競爭加劇，市場迎來高速發展期，商業模式也不斷成熟，但是隨著競爭的優勝劣汰，頭部玩家效應初顯，市場不斷集中，
2018
年行業領軍開始出現。
趨勢一：內容及服務多元的職場生態平臺將迎來發展契機
職場社交平臺在滿足使用者基本社交需求基礎上，積極深耕職場場景內多元生態，並不斷拓寬泛職場生態的可能邊界。以脈脈這一職場社交獨角獸為例，從職場社交為切入點，不斷進行產品和運營的最佳化升級，拓展多元的服務內容，引領國內網際網路職場服務生態發展。
趨勢二：便捷高效、跨圈層的線上職場社交是未來主要形態
未來，具有便捷高效、突破圈層壁壘特點的線上職場社交方式將是職場白領社交的主要形態；透過線上職場社交平臺實現資訊與人脈的精準、高效匹配，拓展多樣化的資訊獲取渠道，藉助多元使用者群體的優勢，打破行業圈層壁壘，實現各個行業跨圈層的資源與人脈的融合互通，幫助職場白領打造數字時代競爭力。
趨勢三：職場社交場景下的社交招聘正成為人才獲取新方式
除了個體的成長與人脈拓展外，職場社交平臺的興起催生出了“職場社交
+
求職招聘”的社交招聘新模式。區別於求職者主動投遞簡歷的傳統招聘模式，僱主品牌可以透過職場社交平臺來吸引、儲備和獲取有著潛在求職需求的被動求職者，未來也將成為越來越多企業獲取中高階人才的重要方式。